東京都の評判・口コミ（39ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変ご丁寧な仕事をしていただき有難うございました。すべてにおいて当方のリクエストにマッチした仕上がりで大変嬉しく思います。御社の立地が近いことから、今後家のことで相談できる建設会社さんができ安心しております。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当いただいたＹ様のご対応が大変丁寧かつ真摯なものでしたので、契約をさせてもらいました。価格、リクエストへの柔軟な対応、いずれも契約の動機になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大満足なリフォームを一緒に創り上げて下さりありがとうございます♩ スタートの時点から親身に話を聞いて下さり、常に明るく丁寧で、スケジューリングも完璧にして下さったのでこちらも片付けをしたり事前に準備が出来ました。
場所ごとに専門の大工さんが来て施工して下さったのですが、こちらも皆さんとても丁寧で住みながらのリフォームでしたがストレスがなく完成を楽しみながら過ごせました。
担当者さんはいつも気にかけて施工中や施工後には必ず見に来て下さったり、連絡をくれて信頼が出来る担当者さんでした。
2ヶ月ほどでたくさん来て頂いたので寂しい気持ちがありますが、、、また次回のリフォームもこちらの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

まずは、リフォーム前にカウンセリングのように隅々まで測ったり、床や壁の様子を専門家を連れてきて下さったところです。また、他社には無かった"出来ない"ではなく"他の方法を提案して下さる"点でこちらの会社にお願いしました。担当者さんが明るく相談しやすい部分もこちらにお願いした理由でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

言行一致

期限厳守

簡潔説明

営業色無し

この会社に決めた理由

言行一致

期限厳守

簡潔説明

営業色無し

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

対面でのご対応はよかったのですが、打ち合わせ内容を書面で確認頂いたり、自発的に再見積もりをお送り頂けるような配慮が無く、時々不安に感じました。果たしてこちらの要望が、きちんと理解され工事内容や価格に反映されているのか、契約者としては知りたいところです。請求書の記載方や発送時期についても、こちらからお願いをしないとアクションを起こして貰えず、金額が少ないから対応が後回しにされているのかなと感じる場面もありました。また、工事期間中に、進捗状況を一度もご報告頂けませんでした。恐らく繁忙期で多忙であったとは思いますが、進行、管理に関するもう少しきめ細やかな配慮があったら良かったと思います。最終的な仕上がりについては満足しています。

この会社に決めた理由

口コミ評価が高かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

壁塗りのプロ集団という感じで、説明にも説得力がありました。しかしながら、高圧的な態度は一切なく結構融通も効かして頂いたと思います。

この会社に決めた理由

作業品質をメインにいくつかの会社様から選びましたが、結果的には工期、気配り全てにおいて満足しています。
金額的にも4社の中で2番目でした。
また、社長含め仕事への真摯な姿勢が感じられて、信頼できると感じたのが決め手です。
サイトに登録してまず最初に連絡を頂いてお話を聞きましたが、その後しつこい督促もなく絶妙な間合いでした。営業も上手いかも。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。納期については難しいご依頼をしたにも関わらず、こちらの希望通りに調整いただけて感謝しております。
施工内容についても理想通りの仕上がりで大変満足しております。
また機会がありましたら是非ご依頼したいと考えております。

この会社に決めた理由

納期などこちらの要望を受け入れてくださったことと、提示いただいた価格も最も安かったため。また、現地調査の際の説明についても最も納得感を感じられたため。

お客さまのご感想

生活しながらのリフォームだったのに、配慮が全くなくとても不便な生活を強いられた。風呂場の解体の際は、養生がしっかりできておらず、家じゅうが粉塵まみれになり、掃除もしっかりしてくれなかった（こちらの訴えで、掃除業者による清掃はかろうじて対応してもらえた）。解体業者があまりに杜撰で、2階の風呂場の解体時に不要な箇所も傷つけ、1階で水漏れが発生してしまった。
段取りが悪く、スケジュールが遅れに遅れ（２か月遅れ）、結局最初の提示通りのスケジュールになどならなかった。遅れを取り戻すために、工事をしない予定であった日曜日も業者が出入りすることになり、それが何週間も続いたことで、自宅なのに常に他人がいるストレスもかなり大きかった。
既存の洗面台をそのまま利用するのに、その洗面台のスペースが確保できておらず、壁を一部解体し、入れ直すなど予定外のことが多々あった。予定通りに進んだことのほうが少なかった。

この会社に決めた理由

予算内かつ工期が一番短かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

時間も守って工事していただき、説明も丁寧で、安心感がありました。
問題なく快適に使えています。

この会社に決めた理由

ガスコンロの交換が得意ということで、価格も安く、写真で見積もりもしていただき、対応が早かったので、契約しました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧で、仕上がりも上々で満足しています。

この会社に決めた理由

地元業者で対応が丁寧で信頼できたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事日の変更リクエストにも柔軟に対応いただいて大変ありがたかった。

この会社に決めた理由

見積もり金額に大変納得感があり、対応が丁寧であったため。