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東京都の評判・口コミ(361ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,815件の評価・クチコミを公開中!

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19,637件中3601〜3610件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/05/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感2

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工や品質管理はしっかりしており満足がいったものの、追加料金部分(アスベスト処分費8万)に関しては、見積もりに別途項目で記載(見積りの時は正直、アスベストはほとんど関係のないような雰囲気だったので記載してた事も忘れてたくらい)してるとはいえ、ハウスメーカーにアスベストの有無は問い合わせした方がいいとか具体的なアドバイスを頂きたかった。他にもリフォームは考えてるので今後の教訓としたい。

この会社に決めた理由

以前リフォームをお願いしており、施工内容などに信頼があったから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。施工にはご満足いただけているとの事で嬉しく思っておりますが、追加費用が発生する可能性については、お見積書への記載やご説明だけでは無く、より詳細なアドバイスをお伝えさせていただくべきであったと感じております。貴重なご意見をいただけましたことに深く感謝申し上げます。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。この度は、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 1,260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/05/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

仕様変更や様々な要望に真摯にご対応頂き、また定期的な打ち合わせを通じて進捗を共有頂き、都度必要な確認をして頂き、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、安心してお任せでき、工期も守って頂けると考えたから。また、ご担当者の方々が誠実で信頼できると思えたことが大きな要因となった。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命を頂き、ありがとうございました。
また、温かいお言葉と大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございます。 
仕上がりにつきましても、ご満足いただけたようで大変うれしく感じております。
メールやお電話、定期的な打ち合わせにて、進捗等ご確認頂き、スムーズに工事を進めることが出来ました。
ありがとうございました。

お店もお近くですので、お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。

今後とも、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 11,766,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2021/05/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者・工事の方も丁寧で必ず説明・確認してくれ、とても安心感がありました。
工期もこちらの要望とおりにしていただき、ありがとうござました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、担当者が丁寧・迅速に対応してくれました。

リフォーム会社からの返答

K様、この度は弊社を選んで頂き誠に有難うございました。今回のリフォーム内容は「お風呂改修と洗面化粧台交換」でした。工事中の駐車場確保・差し入れなどご配慮いただき誠に感謝申し上げます。またこのような高評価を賜りまして、誠に有難うございました。以後不具合等ございましたら、いつでも何なりと申し伝えいただければ幸いです。このご縁を大切にこれからも末永くお付き合いをさせて頂ければと存じます。本当に、有難うございました。

施工地 東京都 日野市
価格 1,067,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/05/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加工事が発生するハプニングにも素早く対応ができ、真摯に対応いただき予算内で納めることができました。事前の近隣挨拶、早めの竣工等、まったく問題点を感じませんでした。仕上がりも大変満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応ときめ細かい連絡で担当者の人柄を感じました。こちらの要望に沿った提案も複数いただき、無理強いされることなく安心して決めることができました。見積もりの内訳も高額という印象を受けませんでした。

リフォーム会社からの返答

この度は外構工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
工事期間中はイレギュラーなことにもご対応をして頂きましたこと感謝申し上げます。
また、そのように仰って頂け大変嬉しく思います。
お住まいのことでその他にも何かございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 東村山市
価格 557,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/05/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

返信がとても早くいつも丁寧でした。

この会社に決めた理由

返信が丁寧で、見積もりが比較的安かった為。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある建築会社の中より弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。また、高い評価を頂き、担当のみならず社員一同、大変嬉しく存じます。
細やかにご連絡をいただきましたお蔭で、スムーズにお打合せが出来ましたこと、改めましてお礼申し上げます。
これからも、頂いた評価に慢心することなく、会社理念であります『安心・満足・快適・便利』な生活をお住まいを通じてお客さまへお届け出来ますよう、このご縁を大切に社員一同精進して参ります。誠にありがとうございました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 54,978円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/05/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から施工まで大変スムーズに進めて頂きました。
担当の方がこちらの希望に寄り添って下さいました。
工事の方も段取りよく作業して下さり仕上がりも大変満足しております。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をお願いしこちらの希望に対し誠意あるご対応を頂けたので。
また自宅近くに店舗があり安心感があったので。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
お客さまのお住まいにとって最適なご提案ができましたこと、大変うれしく思います。
今回は洗面室の工事をさせていただきましたが、また何かお住まいのことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 中野区
価格 190,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/05/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

迅速な質疑対応及び近隣対応含めて信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

過去の実績および、当該施工場所に近いリフォーム会社なので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 台東区
価格 19,942,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/05/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応は悪くないと思います。
仕上がりは普通。

この会社に決めた理由

・価格が納得したから
・担当者の方の対応が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりまして、誠に有難うございました。
価格・スタッフの対応についてご満足頂けたこと、大変嬉しく思っております。
一部の工事に時間がかかってしまいて申し訳ございません。
また、何かございましたらお申しつけ頂けますと幸いです。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,650,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
2 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/05/22
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

他社に比べ担当者の返信が遅い。
急いでいると伝えているのに、3~4日返信を待たされる。女性の担当者は対応もよく、色々ときを配ってくださり助かりました。

この会社に決めた理由

コロナ禍なので、倒産しない程度の規模の会社がよかったため。

リフォーム会社からの返答

担当者の対応について、ご連絡がスムーズでなく大変申し訳ござませんでした。メールや電話連絡などスピード対応を再度、指導・教育して参ります。

施工地 東京都 大田区
価格 1,120,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で迅速なご対応を頂き、安心してお任せできました。
リフォームの仕上がりも満足のいく出来映えでした。
近所への工事挨拶も完璧でした。

この会社に決めた理由

ご近所の会社だった。
地元で歴史のある会社なので信用度が
高かった。
価格について相談にのって頂いた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
このような評価をいただきまして、大変恐縮です。

お打合せに際しては、弊社にお越しいただきましてありがとうございました。

お近くですので、今後もなにかございましたらぜひお声掛けいただけましたら幸いです。

また、今後ともアフターサービスも含め末永くお付き合いいただければと思います。
誠にありがとうございました。

施工地 東京都 北区
価格 690,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室 和室
19637件中3601〜3610件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,637件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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