東京都の評判・口コミ（361ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工や品質管理はしっかりしており満足がいったものの、追加料金部分(アスベスト処分費8万)に関しては、見積もりに別途項目で記載(見積りの時は正直、アスベストはほとんど関係のないような雰囲気だったので記載してた事も忘れてたくらい)してるとはいえ、ハウスメーカーにアスベストの有無は問い合わせした方がいいとか具体的なアドバイスを頂きたかった。他にもリフォームは考えてるので今後の教訓としたい。

この会社に決めた理由

以前リフォームをお願いしており、施工内容などに信頼があったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

仕様変更や様々な要望に真摯にご対応頂き、また定期的な打ち合わせを通じて進捗を共有頂き、都度必要な確認をして頂き、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、安心してお任せでき、工期も守って頂けると考えたから。また、ご担当者の方々が誠実で信頼できると思えたことが大きな要因となった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者・工事の方も丁寧で必ず説明・確認してくれ、とても安心感がありました。
工期もこちらの要望とおりにしていただき、ありがとうござました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、担当者が丁寧・迅速に対応してくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加工事が発生するハプニングにも素早く対応ができ、真摯に対応いただき予算内で納めることができました。事前の近隣挨拶、早めの竣工等、まったく問題点を感じませんでした。仕上がりも大変満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応ときめ細かい連絡で担当者の人柄を感じました。こちらの要望に沿った提案も複数いただき、無理強いされることなく安心して決めることができました。見積もりの内訳も高額という印象を受けませんでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

返信がとても早くいつも丁寧でした。

この会社に決めた理由

返信が丁寧で、見積もりが比較的安かった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から施工まで大変スムーズに進めて頂きました。
担当の方がこちらの希望に寄り添って下さいました。
工事の方も段取りよく作業して下さり仕上がりも大変満足しております。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をお願いしこちらの希望に対し誠意あるご対応を頂けたので。
また自宅近くに店舗があり安心感があったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

迅速な質疑対応及び近隣対応含めて信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

過去の実績および、当該施工場所に近いリフォーム会社なので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応は悪くないと思います。
仕上がりは普通。

この会社に決めた理由

・価格が納得したから
・担当者の方の対応が良かったから

お客さまのご感想

他社に比べ担当者の返信が遅い。
急いでいると伝えているのに、3～4日返信を待たされる。女性の担当者は対応もよく、色々ときを配ってくださり助かりました。

この会社に決めた理由

コロナ禍なので、倒産しない程度の規模の会社がよかったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で迅速なご対応を頂き、安心してお任せできました。
リフォームの仕上がりも満足のいく出来映えでした。
近所への工事挨拶も完璧でした。

この会社に決めた理由

ご近所の会社だった。
地元で歴史のある会社なので信用度が
高かった。
価格について相談にのって頂いた。