リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（230ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
豊富な施工経験に裏打ちされた提案力と､腕の良い職人さん方のお陰で､想像以上に満足の行くリフォームとなり､こちらにお願いして良かったと感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでご紹介頂いた複数社の中から､最終的に3社に絞って現地での打ち合わせをさせて頂き､こちらの要望をお伝えした上でリフォームプランのご提案をして頂きました。
洗面脱衣室のスペースが厳しかったため､他の2社さんが標準品の洗面台ユニットの設置に難色を示される中、貴社だけは、こちらの要望を最大限に取り入れた納得のプランをご提示頂きました。
また､廊下の作り付けのクローゼットや防音扉の設置など､こちらがダメ元でご相談させて頂いた追加要望もしっかりと実現して頂き､大満足の仕上がりになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をご登録頂きありがとうございます。
仕上りについてご満足頂きほっとひと安心しております。
お打合せから完成までの間で、お願いやご相談をすることも間々有りましたがお客様のご協力でスムーズに進み感謝しております。
今回リフォームのお手伝いをさせて頂いた全員の気持ちを代表し感謝申し上げます。
関わった全員に頂いたメッセージを伝えてあります。
水回りはそう簡単に交換や間取り変更も無いものですので、万全を期して望み本当に良かったと思っております。
これからも腕を磨き続けます。
次にまたお会いするときには今回より少しでも成長した姿をお見せできればと思います。
お過ごしになられて使用を続けております間に不具合など出てくる場合がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事が丁寧で手際の良さに、とても満足しています。
担当のSさんを筆頭に作業をされた方々の人当たりの良さを感じました。
心から感謝します。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績件数の多さと評価の高さ
リフォーム会社からの返答
K様。この度は弊社にて工事をさせて頂きまして、誠に有難うございました。このような高評価を賜りまして、大変恐縮です。水回りの設備交換工事を行わせて頂きましたが、物のご移動や駐車場所の確保など、K様が施工する上でのご準備を弊社以上にしてくださっており、大変スムーズに着工、完工することができました。感謝してもしきれません。大変に有難うございました。今後とも、末永くお付き合いをできればと存じます。大変に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 429,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりがきれいで大変満足です。防水もしっかりしており、お陰様で安心できます。職人の皆さんも対応がしっかりされていて、お任せしてよかったと思います。
この会社に決めた理由
ご対応が早くホームプロでの評価もよかったこと。他社との比較で料金が良心的であったこと。
リフォーム会社からの返答
今後もお客様にご満足していただけるよう精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
はじめのうちはイメージがぼんやりしている箇所があったのですが、打合せの中で過去の施工事例や各社のカタログを見せていただき、どういう雰囲気にしたいかが明確になるようにリードしていただきました。特にフローリングの色とキッチンについては大胆な提案をしていただき、結果として非常に満足のいく仕上がりにしていただきました。玄関の壁にピクチャーレールをつけるかマグネットボードをつけるか検討していた際にはその場で壁材メーカーの担当者と連絡を取ってアドバイスいただくなど、長年の実績と人脈を感じさせる対応でした。
契約前から支払いまで、リフォームローンの関連でかなり多くの面倒なお願いをしましたが、迅速に対応いただきました。
この会社に決めた理由
他に4社(3社は大手、1社は住宅購入の仲介会社のグループ会社)検討していましたが、打合せの中で1番フィーリングが合うと感じたためです。他社の提案では担当者の押しが強すぎると感じたり、希望のライフスタイルがあまり伝わっていないと感じることがあったのですが、丁寧にヒアリングをして下さり、迷っている部分については的確なアドバイスをいただけたので任せたいと思いました。また、大手と比べても契約・見積書に関する説明や補償の点でも不足はなかったです。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中アンケート評価に登録を頂きましてありがとうございます。代表のMです。初めて現地でお会いしてお話させて頂いた時に、ご主人様から大手会社と御社とでは何が違いますかと質問されたことが印象的でした。若いご夫婦で初めての大規模で高額なリフォームな為大手リフォーム会社でないと心配だという気持ちが伝わってきました。そのためお客様の気持ちになり、気になっている事にはすぐに返信し、お打合せ中から工事期間中にはより良いご提案をさせて頂きました。大手会社さまの施工事例で会社を選ぶのも大事ですが、半年近くかかるリフォームの中でお客様とのフィーリングが合うことがリフォームを成功させるのに一番大事かと私も思います。完成後、お伺いしたときにご提案して頂いたここが良かった！など実際に住まれてからのご感想も頂けて大変嬉しく思いました。お近くですので、今後共末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 12,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業サイドと職人の連携が取れていない。
こちらから指摘しないとわからない。
職人の仕事ぶりは問題ない。
この会社に決めた理由
価格と口コミ評価
リフォーム会社からの返答
工事中は大変御世話になりましてありがとうございました。
工事内容での連携不足大変失礼いたしました。
また、ご質問の回答など遅くなりまして、
大変失礼いたしました。
今後はこのようなことがないように、注意して参りたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
工事の不具合等ございましら迅速対応させて頂きます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,057,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算内で色々な提案をしていただき、仕上がりも満足しています。
それそれの職人さんも良い方で安心できました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり時に希望を丁寧に聞いて頂いたこと。
他社より2倍、3倍の時間をかけていただき担当の人柄も安心できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中弊社の評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
今回の工事についてご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
施工箇所に限らず、なにかお困りのことなどありましたら
いつでもお声がけ頂ければと存じます。
今後もサービスの向上に努めて参りますので
引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々とご丁寧に対応頂きありがとうございました。またリフォームの機会があればご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
大変満足の評価をいただきとても嬉しく思っております。
またリフォームのご要望がありましたら
いつでもお声がけください。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 廊下 |
（20代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に施工いただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
施工内容の説明がわかりやすかった。
施工例やデザイン案が豊富で信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。外壁の外張り工事のため、塗装とは違う仕上がりやデザインチェンジでご満足頂き何よりでございます。又、このような評価まで頂き大変恐縮ではございますが今後の励みにさせて頂きたく存じます。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
高性能給湯器のご提案、ありがとうございます。これが御社を選ばせていただいた決め手でした。また、丁寧かつ台風接近にも関わらず柔軟な工事対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
高性能給湯器の提案が good でした。小生のツボをしっかり突かれた思いです。
リフォーム会社からの返答
I様。この度は、弊社に施工をさせて頂き、誠に有難うございました。今回の工事の中で、郵送等お手数をお掛けしたかと存じますが、ご丁寧にご対応頂きまして、スムーズに施工をすることができました。台風もありましたが、無事に施工を完了することができまして、有難うございました。また機会がございましたら、お声かけ頂ければと存じます。何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 187,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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