リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（20ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりにはとても満足しています。床の上貼り工事では、下地処理を非常に丁寧に行ってくれており、職人さんの仕事への真摯な姿勢が伝わりました。
現場での対応力にも感銘を受けました。建具の設置スケジュールについて、壁紙貼付後に変更することで仕上がりの品質を優先する判断を現場で迅速に行っていただき、細部へのこだわりを感じました。また、工事途中でお願いした追加作業にも素早く対応してくださり、工事日程を延ばすことなく予定通りに完工できたことは、さすがのプロフェッショナルだと思います。
さらに印象的だったのが、工事中のコミュニケーションの丁寧さです。進捗状況をこまめに連絡くださり、気になる点はリアルタイムで相談しながら進めることができました。施主と一緒に工事を作り上げていくスタンスが、大きな安心感につながりました。
品質・対応力・コミュニケーション、どれをとっても高水準のリフォーム会社です。
この会社に決めた理由
他社と比較して価格がリーズナブルだったこと。そして単に安いだけでなく、限られた予算の中で最大限の満足を得られるよう、さまざまなプランや工夫を一緒に考えて提案してくださったことが非常に心強く感じられました。
担当者の方の「寄り添う姿勢」も大きな魅力でした。こちらの要望や不安を丁寧に聞き取り、どんな細かい疑問にも気軽に相談できる雰囲気を作ってくれたおかげで、安心してリフォームを進めることができました。
そして何より印象的だったのが対応のスピードです。概算見積もりも正式見積もりも、どちらも他社と比べて圧倒的に早く、問い合わせをするとほぼ毎回即日で回答をいただけました。忙しい中でリフォームを進める身としては、この迅速さが決断の後押しになりました。
価格・提案力・コミュニケーション・対応速度、すべてにおいて、会社名の通り「信頼」できる会社でした！
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームのご依頼を頂きありがとうございました！
また、大変満足の評価まで頂き大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。
今回は施主様のご協力もあり、何とか工期期間内に工事が終われて良かったです。たくさんのご協力ありがとうございました。
また工事中は、こちらで気付けなった部分や細かい疑問点なども随時ご連絡頂けたので私の方でもすぐに職人さんにご連絡でき、対応できたのでとても助かりました。その部分がこちらとしましても大変心強かったです。
また、リフォームをされる機会がございましたら是非お声掛け下さいませ。
この度は、ありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,708,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な説明と窓口担当者の照会に対する丁重で早いレスポンスが印象に残っている
この会社に決めた理由
現調を2社しましたがもう一方の業者が無連絡で期限迄に見積書を提出してこなかった為
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
身に余るご評価に担当者のみならず、社員一同大変恐縮ながらも大変嬉しく拝見させていただきました。今回、玄関前に車いす用のスロープと手摺の設置工事を施工させていただきました。安全面に充分に配慮して設計施工いたしましたので、安心してご使用いただければと存じます。地元の業者ということで弊社を信用して工事をお任せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。また、現地調査時から完工まで都度細やかにご連絡をいただき、スムーズに進行できましたこと、併せてお礼申し上げます。今後も施工箇所の経過はもちろんのこと、お客さまのお住まいを見守らせていただくお抱え工務店として、末永いご縁を賜りますことを心より願っております。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 299,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
同上
この会社に決めた理由
1番早く連絡をくださり、1番お安かったです
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。価格含め、お客様に大変満足していただけて、弊社といたしましても大変うれしく感じております。今後ともお客様にご満足いただけますよう努めて参りたいと思います。また何かございましたら、お声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 344,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
分かりやすい説明と工期の短さ、対応のスピードの速さいずれも満足度の高いお仕事をしていただきました。
この会社に決めた理由
見方のわからないカタログ類の見方を丁寧に説明しながら納得のいくチョイスをできるよう提案していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご説明やご提案についてご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。カタログの内容は分かりづらい部分も多いため、少しでも安心してご納得いただけるご選択のお手伝いができておりましたら幸いです。
また、工期や対応スピードについてもご評価いただきありがとうございます。今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
引き続き何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に真面目で信頼できる。
この会社に決めた理由
担当の方の誠実さが伝わった。
信頼できる内容で、安心して任せられた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
担当へのお誉めの言葉も頂き、大変嬉しく思っています。
年始の忙しい時期に、ご協力いただき、無事施工させていいただくことが出来ました。
また、何かございましたら、小さなことでも結構ですので
何なりとご相談ください。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
自宅をリフォームする場合は、家の空間を全面的に預けて作業してもらうため、会社と担当者に対して、誠実さや信頼感を持てるかどうかがポイントと考えました。その点、職人さんの腕も確かで、とても真面目な会社であると思います。
背伸びをしない確実な範囲内で説明をしてくれたことで、イメージ通りの着実なリフォームを行うことができました。
この会社に決めた理由
地元で長きにわたり事業を継続してきた会社であったこと、そして見積もり等の打ち合わせでも、契約を取ろうとすることよりも、自然体で説明してくださり、使いやすさや質に重きを置いて、アドバイスしてくれました。見積もり段階の流れの中で、よい良いリフォームができる会社であろうと感じ、お願いすることにしました。依頼する側として、コストばかり重視しすぎると、結果的にイメージした質に到達できない可能性を危惧していたため、質に対するアドバイスは大変参考になりました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,394,490円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング 洋室 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
感じが良く、フットワークが軽く、相談しやすいのが決め手でした。途中で営業ご担当者が変更になってしまったのは残念でしたが、施工業者の方々とのチームワークの良さも感じられ、楽しくリフォームできました。
この会社に決めた理由
営業の方が大変感じが良く、契約に至る間前にも関わらずフットワークが軽くご相談にのっていただき印象が良かったので決めました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 3,835,568円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
実際工事が始まりわかりましたが、塗装・屋根工事下請け業者でしたが、職人さんの仕事は問題なく施工していただきました。しかし、社長・担当者・職人情報の共有ができておらず数回にわたって再確認・再説明発生するため、担当者へ伝えるも対応は非常に気分悪いものでした。現場職人への影響も見受けられ残念でした。
この会社に決めた理由
自社での塗装・屋根工事・価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。ご指摘頂いた項目については同様な事が無いよう今後の作業に反映させて頂きたく存じます。大変申し訳ございませんでした。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,789,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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