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東京都の評判・口コミ(198ページ目)

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評価・クチコミについて

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19,783件中1971〜1980件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/08/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
見積の段階から色々細かく提案してくださり、補助金の説明について等こちらが気づかないところまで教えて頂き感謝しております。
施工中も色々と質問してしまいましたが、丁寧にご回答頂きました。
本当にありがとうございました。
また何かありましたらお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

こちらが気づかない細かいところまで提案してくださり、説明も分かりやすかったので。
見積も早く頂けたので。

施工地 東京都 荒川区
価格 6,273,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
4 /5
工事完了日:2023/08/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足であるが、価格交渉の余地があまりなかった。

この会社に決めた理由

担当者が誠実そう

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力いただきまして、恐れ入ります。

工事に際してはお施主様・管理人様にご協力いただきまして、スムーズに進めていくことが出来まして、改めて感謝申し上げます。

お見積り金額については弊社の精一杯でのご提案とさせていただいておりましたが、今回の評価については更に企業努力をする余地はないか社内だけでなく協力業者・メーカーにもフィードバックいたしまして検討させていただければと思います。

今後はアフターメンテナンスを含め、末永くお付き合いさせていただければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 豊島区
価格 2,770,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/08/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連日の猛暑の中、予定通りに施工していただき、ありがとうございました。
途中での部材変更や色合わせなど、いろいろと現状に合わせたご提案をいただき、すべてが思っていた以上の出来栄えに感激致しました。
社長さんをはじめ職人さんの誠実なお人柄・作業中の態度やチームワークの良さを感じ、最初から最後まで安心してお任せすることができました。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・問い合わせ等に対する迅速な返信
・プロ視点からの納得のいく適切な提案
・見積りに対しての丁寧な説明
・時間を守った対応
・些細な相談事への真摯な対応

リフォーム会社からの返答

この度は
数ある施工店より弊社に外装改修工事をお任せいただきありがとうございました。
屋根工事は
超高耐候の『フッ素樹脂遮熱鋼板』を重ね葺きすることで
既存屋根と重ね葺き屋根材の二重構造により断熱性能が向上し
夏の暑さ対策効果が見込めます。
外壁塗装は
ハイブリッド高耐候性塗料用いタイル調サイディングを
目地とタイルをツートン仕上げにすることで重厚感を実現しました。
化粧幕板は
従来品を大きく上回る高い耐久性考慮して
次世代ガルバリウム鋼板と言われる【S鋼板】で修繕いたしました。
エクステリアでは
1階2階目隠しフェンスや1階テラス取り付け、門扉交換も
お施主様イメージ通りの仕上がりと自負しております。
工事中のお心遣いに深謝申し上げます。
今後も宜しくお願い致します。

施工地 東京都 昭島市
価格 3,245,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/08/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事までのやり取り、工事の仕上がりとも大変満足しています。
担当して頂いた方も、説明が分かりやすく、対応も素早く、とても印象が良かったです。
リフォームしたい箇所がまだいくつか残っているので、機会がありましたらまたぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・導入事例の中に今回と同様の内容が複数あったから。
・担当者の対応が信頼できるものだったから。
・補助金申請の説明が分かりやすく、手続きがスムーズに進むことが期待できそうだったから。
・ホームプロでの評価が良かったから。

施工地 東京都 北区
価格 346,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:2023/08/23
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

またバルコニーなど、次も宜しくお願いしたいと思います

この会社に決めた理由

担当者とその工事説明内容など含め、信頼出来ると思えたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ほぼ全ての項目につきまして【大変満足】のお声をいただけました事大変嬉しく思います。
バルコニーの工事もご検討していただけるとの事、ぜひプランのご提案をさせていただけますと幸いです。
本工事の使用感などと含めましてご訪問させていただきます。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 町田市
価格 260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/08/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キッチン工事の他にも色々相談にのっていただきました。こちらの会社の代表の方の丁寧なお仕事ぶりはもちろん、職人さん方も皆さん気さくな感じの方で、ありがたかったです。高齢の母の家ということで、ラクラクIH以外は混乱のないよう旧式のキッチンを選びました。が、母自身は文明開化のように驚き、喜んでおりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

Sさんのお人柄と、前回工事の時のスムーズさ。

リフォーム会社からの返答

いつもありがとうございます。
この度も、キッチン工事などお世話になりました。お褒めのお言葉、職人一同と共有し、次回以降もきちんとした工事、お客様目線の工事を進めていきたいと思います。工事の際には、いろいろとご協力をいただきありがとうございました。

施工地 東京都 東久留米市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/08/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・リフォーム工事でありがちな、追加費用の話が全くなく、安心できました
・外溝のタイルのはがれたところもリフォームして頂き感謝です

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったから
・社長の説明が納得的だった
・ライフサイクルのコスト低減につながる金属サイディング(外壁)の提案力と他社比価格が安かった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり、おかげさまで無事にお引渡しが完了しましたこと感謝申し上げます。長きにわたる工事となりましたが仕上がりにもご満足頂きなによりでございます。又、このような評価までいただき身に余る気持ちではございますが今後の励みにさせて頂きます。今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 西東京市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/08/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから設計、相談、施工と最後まで本当に丁寧に対応していただけます。
大工さんや電気屋さん等の職人さんも本当に丁寧なお仕事をされています。
工事中何度もお邪魔しましたがアドバイスももらえたり、後々現場監督から聞いたところリフォームのため難しい箇所をプロの技でうまく仕上げていただいた様で、本当に施主のため親身になってお仕事をされているなと感じました。
橋渡しとなっていただいた現場監督のFさんからはキメ細やかに連絡をいただけて仕上がりのミスマッチを防げました。
アフターフォローも迅速に対応いただけたので何かあればまた連絡するつもりです。
もし周りにリフォームを検討している知り合いがいたら紹介します。本当におすすめです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミ評価を見て何社か絞り、対応の丁寧さで決めさせていただきました。
ある程度図面を仕上げてから現場調査に来ていただいたのですが、設計担当のNさんと現場監督のFさんが隅々まで寸法を測りこちらの要望を細かく聞いてくださり、同時にアドバイスももらえました。
相見積の段階にも関わらずその後やり取りを繰り返す中で、Nさんには図面の書き直しなど何度もお願いしましたが、その都度迅速に丁寧に親切にご対応いただいたのが決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
現場に何度も足を運んでいただきお打合せをさせていただけたおかげでご希望の仕上がりになりましたこと嬉しく思います。
職人さんも既存床の取り合いなどとても難しい部分もございましたが職人さんの技で綺麗に仕上がりました。
今後も何かございましたらお気軽にお声をかけてください。
ありがとうございました。
新しくなったお部屋でご家族皆さんで楽しんでくださいね。

施工地 東京都 世田谷区
価格 4,631,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洋室 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/08/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お盆と施工スケジュールが重なりましたが、スケジュール変更にも柔軟に対応して頂きスケジュール通りに仕上った上で仕上がりも大変満足いくものでした
来て頂いた職人さんも質問には丁寧に答えてくれて安心できました

機器と工事に対しても保証がされるようなので引き続きよろしくお願いしたいです

この会社に決めた理由

こちらの会社を含め3社に見積をお願いしました
現地調査時間は各々30分程度でしたが、こちらの会社はあっという間の15分も掛からない時間で十分わかりましたと
現地調査の時間も短く大丈夫かなという不安もあり、当初は今後のアフターメンテ含め自宅から近場の施工会社を最終候補としていました
各社見積を比較した上で費用面、アフターフォローと何よりも仕上りは満足して頂けますとの社長のコメントを信じこちらの会社へお任せしました

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足を頂きましてありがとうございました。キッチンのフロアユニットのみの交換や、プロパンガス工事、キッチンパネルなど難易度が高い工事でしたが、綺麗に仕上がり安心致しました。洗面台の交換、洗濯水栓の配管移動、防水パンからパンなしトラップへの交換などこちらはさらに難しい工事でしたが、こちらも問題無く綺麗に仕上がりました。一つだけ、お客様からプロパンガスですとメールを頂きましたのに、私が見をとしていたのをお客様からご指摘を頂いてから気付いたのは不徳の致す所でした。今後この様なミスをしない様に精進して参りますので、今後も末長くお付き合い下さいませ。ありがとうございました。

施工地 東京都 足立区
価格 869,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/08/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特に気にしていた補助金申請に関する質問にも丁寧に説明頂き助かりました。工事の際も職人さんと連携取られ、てきぱきと作業いただき満足です。貴社に依頼し良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・補助金申請のことなど一番把握されていたので(数社とお話しましたが、その場でわかりやすく説明頂けたのはこちらの会社だけでした)
・価格(見積比較し、納得できる価格でした)

施工地 東京都 葛飾区
価格 510,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 窓・サッシ
19783件中1971〜1980件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,783件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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