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東京都の評判・口コミ(199ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 90,524件の評価・クチコミを公開中!

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19,783件中1981〜1990件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/08/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事を早く終えていただいて大変ありがたかったです。

この会社に決めた理由

金額が安かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
お客様のご協力により、ご希望のスケジュールで工事を実施することができました。
仕上りにご満足いただけているとのこと、またご希望に合う金額をご提示できたとのこと、大変嬉しく思います。
他の工事をご検討される際には、お気軽にご相談いただけますと幸いです。

施工地 東京都 町田市
価格 1,410,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/08/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

修正箇所などありましたがちゃんと対応していただき仕上がりは大満足です。
沢山わがままな要望をしてしまいましたがかなり融通をきかせていただきました!

この会社に決めた理由

何社かに見積もりをお願いしましたが、
1番最初の現地での打ち合わせで営業担当の方が
コストカットできるところやリフォームに関して他の会社にはなかったことを沢山提案していただきとても感じが良かったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご発注いただき誠に有難うございました。
短い間でしたが沢山お打ち合わせや色々なお話も出来、
私にとって非常に楽しく思い出に残るリフォーム現場でございました!
ご家族の皆様に暖かく接していただき感謝申し上げます。仕上がりにも大満足頂けて本当に嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いの程、何卒、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 大田区
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ リビング 洋室 和室
1 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/08/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり1
価格の納得感1

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームいただき、ありがとうございました。
不具合箇所についても、ご対応いただけますと幸いです。

この会社に決めた理由

ホームプロでも評判が悪くなく、担当者の方のレスポンスや施工の段取り・説明の内容も適格で安心感があったため、壁紙の張替えやキッチン交換を依頼した。
施工・検査当日や事前打合せも、こちらが家族連れである状況などを考慮して2人態勢で丁寧に対応いただいた。

一方で、壁紙は竣工後半年たたないうちに複数箇所で壁紙の継ぎ目が視認できるレベルで発生しており、またキッチンについてはダクト工事不良で異音がひどく、仕上がりについては不満がある。
保証期間内で連絡しているものの、たらい回しにされなかなか対応いただけず、アフターサービスについても不満がある。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後の状況についてご連絡いただき、感謝申し上げます。
まずは、壁紙やキッチンの仕上がりにおいてご期待に添えなかった点、さらにアフターサービスの対応においてご不快な思いをおかけしてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
お客様にいただいた貴重なご意見を重く受け止め、今後のサービス向上のための改善を徹底してまいります。再びご信頼いただけるよう尽力してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 3,360,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/08/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工中の管理もしっかりしていただき、
仕上がりにも非常に満足しています。
もちろん、価格面も大変満足しております。
本当に、ありがとうございました。
これからも長いお付き合い、宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・評価が高い
・担当者が信頼できると思った
・担当者が現場施工も管理してもらえるから
・施工の提案内容と価格

リフォーム会社からの返答

M様。この度は、弊社に施工依頼を賜りまして、誠にありがとうございました。今回はキッチンとトイレのリフォーム工事を行わせて頂きました。構造が一般の木造やRCとは違うため、そこがポイントにはなりましたが、M様の多大なるご協力もあり、スムーズに施工をすることができました。お車のご移動等毎日ご配慮を頂きまして、ありがとうございました。このような高い評価を頂きましたことに恥じぬよう、これからも頑張ってまいります。こちらこそ、末永いお付き合いのほど、何卒、宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。

施工地 東京都 立川市
価格 2,010,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/08/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様の丁寧な事前説明と修繕方法の伝達、そして、日にち指定に拘り手配をして頂けたことに対し、感謝しております。施工初日にて予定していた内容と変更する問題点が発生しましたが、そのご対応も問題無く丁寧に仕上げて頂けました事にとても満足しております。

この会社に決めた理由

ご担当者の丁寧な事前説明と早々のご対応、そして会社の立地が近いこと

施工地 東京都 東久留米市
価格 900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 廊下
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/08/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

地主さんとのゴタゴタで工期が延期になってしまいご迷惑をお掛けしましたが、終始丁寧に対応していただきありがたかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミが良かったので

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
工期につきまして、延期になってしまった間もメールやお電話でのお打ち合わせやご対応、ありがとうございました。
今後のアフターフォローも含め、末永いお付き合いをさせて頂ければと考えております。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 目黒区
価格 4,925,677円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 バルコニー・ベランダ
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2023/08/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な施工をして頂き、ありがとうございました。
職人さん達には、又機会があれば是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

対応の速さと、こちらの意図を正確に理解してなお、余計なリップサービスが無く、気持ちよく計画を進められた事。
見積額は一番低く、工事内容も必要充分と思われた。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 327,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/08/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても良いリフォームができ満足です。営業、施工担当の皆様もとても感じが良く、工期中にも気になったことや追加の要望にその都度細かく対応いただけました。また、より良い仕上がりを目指して予算内で色々なご提案もしていただけました。結果、出来上がりも大変良くなり、リフォーム後の生活が楽しみです。今後も長いお付き合いをしていきたいです。

この会社に決めた理由

予算内で出来る限りこちらの希望に応えてくださった。見積もりのための内見の場で営業の方の知識が豊富で説明に納得でき、他の会社と比べて安心感があった。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、大変満足の評価もいただき恐縮でございます。幸いにもお天気に恵まれ、当初の予定よりスムーズに工事を終える事ができましたね。何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくお問い合わせいただければと思います。こちらこそ今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 国立市
価格 6,621,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/08/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。色々と時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。施工までの間、申請など手続きいただきありがとうございます。丁寧にご対応いただきありがとうございました。また、ご縁がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく些細な質問でもお答えいただきましたので、不安がなくお願いできました。

リフォーム会社からの返答

大変良い評価をいただき、ありがとうございます!
断熱性を高めるための窓サッシ交換をご依頼いただきました。
ちょうど住宅省エネ2023キャンペーン期間中でしたので、先進的窓リノベ事業の内容をあわせてご提案させていただきました。
計測や完了確認など、施工以外でも大変お忙しい中スケジュールをご調整いただきました。ありがとうございました。

またお役に立てそうなことがありましたらお気軽にお声かけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 三鷹市
価格 220,000円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/08/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームでしたが、ただ単に作業するような
対応ではなく、営業さんの応対も職人さんの
作業も真摯的で真剣に取り組まれていました。
手際もよく着工も早かったので、工程管理が
きちんとしているものと感じとりました。
またお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

他社に比べて、金額面では高くもなく安くも
なかったが、提案内容が一番的確でマッチし、
書類の誤記(氏名や金額、項目漏れなど)が
まったくなかった点からも対応の丁寧さを
感じとれたため。
細かな相談にも迅速にご回答いただけたため
安心してお任せできると判断しました。

リフォーム会社からの返答

K様。この度は弊社に施工をさせて頂き、誠にありがとうございました。このような評価を賜りまして、大変恐縮に存じます。駐車場を空けて頂いたり、玄関廻りや施工箇所に物がない状態にして頂くなど、沢山ご協力頂く点があったかと存じますが、K様含めご家族のご協力のおかげでとても気持ちよく施工をすることができました。また、工事中のご配慮も大変にありがとうございました。気になる点等ございましたら、またご連絡を頂ければ幸いです。またお会いできますことを心よりお待ちしております。この度は、大変にありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
19783件中1981〜1990件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,783件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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