リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1759ページ目）
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お客さまのご感想
他の方の事例でも指摘しているとおり、対応が遅れがちである印象は若干持ちました。ただ担当者は誠意はあったので不満はないですし、最終的にはこちらの要望にはなんとかこたえて頂いたので全般的には良い印象で評価はしております。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。全般的には満足という評価を頂きました事にお礼申し上げると共に、対応スピードにつきましては、改めて精進させて頂きます。また何かございましたら御気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,875,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
お客さまのご感想
非常に手際よく作業していただいて助かりました。仕上がりもきれいでとても満足しています。あれこれ細かい要望についても嫌な顔をせず対応していただいてありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました。今後もアフターサービスは完全に履行させていただきますので、何かございましたら遠慮なくお声をお掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
お客さまのご感想
リフォームの打合せを８社と商談しましたが、そのうちの４社はメールの対応で（返事も無く）誠意を感じられず、残りの４社の内２社は約束（提案の図面作成や見積）が守れず２社に絞り込むのに１ヶ月もかかりませんでした。残りの２社の内１社は営業が若く技術的なことにも答えられず又、お客様に対する配慮にも欠け、施工を依頼するのにレベルが低く不安を覚え、総合力からいって簡単に１社に絞り込むのに２ヶ月もかかからずに返事をしました。施工は秋口でしたが、かなり早い時期に決まりやや不安な一面もありましたが、御社の営業のＡさんとＳさんの親切な対応で決定しました。施工に入って下請け業者の対応が悪く不安に感じた時期もありましたがＡさん・Ｓさんの対応と現場監督のＳさんの対応が満足のいくものでしたので総合的には満足の評価をしております。残念ながら工期が少しずれたの残念です。
リフォーム会社からの返答
満足を頂きありがとうございます。完成後のお引越しから嬉しい言葉を頂き何よりもの喜びを感じています。施主様が決定までに揃えられた資料・姿勢、施工を開始してからのご希望の伝え方等、私達には勉強にもなり、一緒にイメージを実現する、すごし易いお住まいを造るという楽しさも頂きました。今回の出会いを頂きありがとうございました。解体時から工事予定に変更があり、ご心配もお掛けいたしました。全て仕上げて、お引渡しをさせて頂きたかったのですが、思うように進まずお手数もお掛け致しましたが、メンテナンスも含めてこれからもどうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 16,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
当方の特別な事情から，施工を急いでおり，無理をお願いしましたが，快く対応頂き喜んでいます．価格もリーズナブルで，当方の希望に添った工事をして頂きました．
リフォーム会社からの返答
工事中は近所の方にも大変お世話になり助かりました。引き戸になったので使いやすくなったかと思います、ご予算に合わす事が出来ますので、何なりとも、申しつけ下さい有難うございました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング 廊下 |
お客さまのご感想
見積もりの段階から迅速で細やかな対応であったことや、施工費用の見積もりの説明でおおよその金額をすぐに把握できたことなど、修繕を正式に契約する前であってもとてもよい対応で大変に満足できるものでした。実際の施工の時も、施工段取りの事前説明のわかり易さ、物事を決めた通りの時間で仕上げていく正確さ、音や振動だけでなく作業の車の駐車位置など様々な面から近隣への配慮を怠らない事、施工後の注意点の説明や万が一のトラブルの対応、施工時に出るゴミや汚れの清掃などの配慮の良さ、など顧客対応から施工全般のほぼ全ての点で満足できるものでした。今後、もし作業をお願いすることがあれば是非ともまたお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。お困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 39,900円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
お客さまのご感想
施工を依頼する前からとても丁寧で安心出来るご対応でしたので今回お願いしましたが、期待どおりでした。また何かあった際はご相談したいと思います。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。年末ぎりぎりのご発注でしたが、年内に仕上げられてよかったと思います。雨や雪で工事が延び、正月にかかったら店子さんにも不自由な思いをさせてしまうかと、心配していました。杉並店に近いですので、定期的にアフターホローをさせていただきます。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 762,216円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え その他 |
お客さまのご感想
この度は、浴槽交換をしていただきました。大変迅速で気持ちの良い対応をしていただきました。仕上がりも満足がいく仕上がりとなりました。今後も長いお付き合いをしていければと思いました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。今後共、何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思っております。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
お客さまのご感想
このたびはホームプロ様のおかげで、良い業者さんをご紹介いただきました。担当の方をはじめ業者の皆さん、とても好感の持てる方々でした。工事日程が思ったようにいかないところもありましたが工事後は快適に過ごしております。中古の建物でまだいろいろ改善の必要があるので、またご相談することがあるかと思いますがよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
鉄骨造の建物を買ってのリフォームでした。屋上雨漏り、ユニットバスなどの工事でしたが、共稼で終日留守のため、鍵を預かり工事を行うことになりました。間違いが起きないように注意しながらの工事でしたが、おかげで工事の完成を喜んでいただいたことと、当社への信頼を得ることができました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,029,230円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根塗装・瓦 |
お客さまのご感想
築後三十数年たつマンションを２部屋同時に依頼しました。一つは居住用、もう一つは賃貸用と考えていましたが、それぞれのニーズに合わせて素晴らしいアイデアを出していただきました。若干予算をオーバーしましたが、それも想定の範囲内でまったく不満はありません。施工中は管理人さんから「こんなに静かに工事をやっていただいたのは初めてだ」とびっくりされました。工事途中の変更や修正は、迅速に適切に行っていただきましたので、途中からは全く任せきりで、ただ完成を楽しみにしていただけでした。出来上がりは当初の説明どおりで、最初から最後まで信頼できる業者さんに当たって良かったと、改めて実感しております。
リフォーム会社からの返答
今回は港区三田・豊島区駒込の2物件のマンション前面改修工事でした。ご自宅用と賃貸用でのご依頼で、ご自宅用はお客様のイメージ・ご要望を大切にし、逆に賃貸用はコストをかけずに借り手の方にアピール出来るよう、デザイン面も工夫したご提案をさせていただきました。当社では工事までの準備にかなりの時間をかけてお客様と打合せをおこないます。その作業をしっかりとおこなう事でお客様との勘違いもなくなり、完成後のトラブルが起こる事はありません。今回のお客様は2物件同時の打合せだったので、大変だったと思いますが、ご協力していただけたので、無事完了致しました。やはり、リフォーム工事はお客様との信頼関係がとても大切だと確認させていただいた工事でした。賃貸管理も当社にご依頼していただいたので、今後も末永くお付き合いをさせていただきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
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