東京都の評判・口コミ（1484ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。中古マンションのリフォームでお願いしましたが、見積りの段階からとても迅速丁寧で熱意を感じられました。実際の工事もとても丁寧で、こちらが見落としている部分を教えてくださったり、当初の工事内容からちょこちょこ追加がありましたが、つどサンプルやカタログを送って下さったので検討し易かったです。他社さんが表面しかやらないといったキッチンのクリーニングも内部までやっていただきました。家全体がだいぶ汚れてましたが見違えるようにキレイになりました。おかげさまで居心地のいい家になり、とても満足しております。また機会がありましたら是非宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

購入した中古マンションのリフォームで洗面所、トイレ、ガスコンロの交換と全室クロス張り替え、クリーニング等をしていただきました。当初、マンション仲介業者紹介の業者さん含め４社での現地見積もり合わせでした。どこの業者さんも大差ないかと考えておりましたが、例えば洗面所の交換一つでも４社とも提案内容が違いましたが、O社さんが一番私の要望を組んでくれていました。また、O社さんは見積りがダントツで早く、使用する商品のカタログやサンプルを添付していただいたわかりやすいものでした。リフォーム内容を変更した際も、現地に設置可能か調査に行ってくださったりときめ細やかな対応でした。価格もリーズナブルだったと思います。

お客さまのご感想

納期が短く、連絡がうまくつかず、少し不安でしたが、満足のいく施工でした。

この会社に決めた理由

板硝子の施工会社で、板硝子を知ってた関係で決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは、社長の人柄につきます。５社の中から選んで間違いなかったと思います。

この会社に決めた理由

今回のリフォームは家族的な会社に依頼したいと思って決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対して最適なプランを妥協せず徹底的に考えてくださり、想定以上の出来栄えでした。作業も一つ一つ丁寧で行程通り行って頂き、本当に感謝しています。その上で価格も予算内。また機会があれば、迷わずＹ社さんにお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

見積をお願いして初めて家を見に来ていただいたときから、念入りに下見をしてくださり、プロとして的確なアドバイスやプランをご提示してくださったため。また、担当者の方が、熱心にこちらの要望をヒアリングし、常にお客さまの立場に立って考えて下さったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な事前の説明もあって、安心してお願いしました。豪雪のためリスケジュールして、順調に完了しました。床面（洗面所、廊下）が綺麗に仕上がり満足しています。

この会社に決めた理由

問い合わせに早く対応いただき、見積もりに来られたご担当のT氏の丁寧な説明に満足しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

発注前、施工前、施工中、施工後に迅速、的確、かつ丁寧な説明があった。対象物件は賃貸中のものであったが、借り主さんとも十分なコミュニケーションをとってくださっていた。仕上がりも良く、借り主さんも満足していた。価格は、賃貸仲介業者の「無料査定」のほぼ半分で、当方の予算とも合い、その点からも満足であった。次回の外壁補修の際もお願いしようと考えている。

この会社に決めた理由

他の利用者の方々の評価が高かったこと。対象物件の近くに工事会社が所在していたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに際し不安になりそうな部分を先回りで丁寧に説明して頂き、安心して工事を任せることができました。ご近所の工事前の挨拶もしていただきよかったです。職人さんも家族とのコミュニケーションを上手くとっていただきとても良かったです。値段ではなく、人や会社の印象で選んでよかったと思っています。もちろんリフォームの仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

対応の早さ。担当者の人柄。説明内容に技術的な安心感

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算も期間も限られたなか、お約束以上のお仕事をしていただき本当に感謝しています。お陰さまで、とてもお店らしくなったことを嬉しく思っています。現場にも足繁く通っていただき、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

こちらの意向をしっかりと受けとめていただいたうえで、プラスαのご提案をいただけたことです。また、私がいろいろ手を加えるのが好きなことを理解していただき、応用する楽しみを残してくださったことが一番です。また、取り壊しの決まっている建物なだけに、その後の移転先でも使えるように配慮されたご提案がすばらしかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせのたびにリフォームの箇所が増え最初に現地調査に来ていただいてからリフォームが終了するまで8ヶ月ほどかかりました。
プランの提案がひとつの提示しかなかったので、例えば「このメーカーだったらこんなデザインでこの金額」のようなかたちで提示していただけるとよかったと思う。
工事するにあたり採寸業者がアポイントなしでやってきたり、工期日程が決まっていたにもかかわらず資材が届かないという理由で何日か職人さんが来ない日があり工事完成が遅れた。

この会社に決めた理由

他社と比較して価格が安かった。会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に心地よく綺麗にできました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さ。