東京都の評判・口コミ（1454ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下見から工事完了まで対応は迅速丁寧で、出来上がりも価格に見合ったもので満足しています。疑問点にも分かり易く説明して下さり、プロの視点からのアドバイスも的確にして頂きました。職人さん方も遅くまで丁寧に仕事をして下さいました。担当者の方のお人柄のせいか親会社と下請け会社の良好な関係を感じました。またちょっとした不具合をお伝えしたところ直ぐに処置して下さるそうで、本当に信頼できる会社(方）です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ペアガラスで対応して下さった点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事終了後にガス会社から床暖房の割引サービスについての説明をされたが施工会社からは床暖房、バス、その他の給湯を含めて、どうすればよいかの提案が全くなされなかった。エコを謳ってガス給湯を大々的に宣伝しているのであるから依頼者にもっと選択肢を提示・提案をすべきであったのではと感じました。（工事中、特段の不満があったわけではないのですが、全工事終了後に割引サービスの説明がガス会社からなされるようではガス会社の名前を付けた施工会社としての意味がないのではないでしょうか）

この会社に決めた理由

各社の見積もりを比較をして、適正と判断したため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

アパートの賃貸区画の工事でしたが、面倒なスケジュール管理まできちんとやって頂きました。

この会社に決めた理由

見積もりの提出が一番早く､リーズナブルであった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業を担当された職人さんを含めてみなさんマナーもよく、問題なく工事が完了しました。また、仕上がりも問題なく満足しております。

この会社に決めた理由

・担当された方のしっかりした対応・見積の内容（ＯＸ工事一式としていなかった）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご担当のＭ氏の人柄が優しく丁寧でとても良かったと思います。
また職人さん達も皆さん気持ちよくお仕事して頂きました。
古い建物なので若い村上氏には苦労が多かったと思いますが誠心誠意のご対応感謝しております。竣工予定日が遅くなった事だけが残念でしたが他は良かったと思います。とてもオシャレに仕上がり満足しております。

この会社に決めた理由

ご担当の村上氏の人柄と対応の良さ。
迅速で時間に正確な事など。

Ｍ氏の若さは未熟という事でも有りますが素直でフレッシュな人柄、気持ちよさ、また何でも気楽に相談できそうな感も決めてになりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雨漏り修繕と共に、担当者様の人柄に甘えてあれもこれもとお願いした要望に親切かつ迅速に対応して下さり、本当に感謝しております。信頼できる担当者はもちろん、職人さんも皆さん素晴らしく、工事中の変更点にも良心的に対応して下さり、大満足の仕上がりです。今後もお世話になりますが宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積等の対応の早さと価格、担当者様の納得のいく説明と、全ての工程において直接職人さんとも相談できた事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積から施工まで迅速に対応して下さり、当方の予算内に協力して頂いた。当初の工事内容と違った工事も出てきたが、手際良く処理して頂いた。工事後の出来栄えも良かった。

この会社に決めた理由

見積から施工まで迅速に対応して下さり、当方の予算内に協力して頂いた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業力という点では、お見積もりをいただいた他社の方のほうが説得（言葉選び）はうまいのですが、資格（一級建築士等）に裏付けられた専門的な知識や、何よりも担当者の人柄が良かったことが最大の決め手になりました。近隣住民の方・管理人さん・管理組合の方々への対応もこまめにしていただき、自宅から遠いのでどうなってるか不安にならずに、安心して工事をお願いできました。価格も他社に比べ安いだけでなく、金額には変えられない点を高く評価しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＩ様が大変良かったです。最初の提案からリフォーム中の対応、追加のお願いへの対応等とてもよかったです。次回リフォームする場合にも、ぜひ同じ担当者にお願いしたい！

この会社に決めた理由

担当者の人柄・見積書と説明内容。返信の早さと内容

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の営業のかたはこちらの要望に誠実に応えて下さり有難うございました。施工して下さった解体工事と床工事の大工さんは工事開始前の養生をしてくれず汚れが廊下や玄関に散乱して、後で掃除をしてくれましたが部分的でした。床工事では図面と実際の現場が異なっていたのですが説明無いまま工事をすすめ、施工方法に疑問が残っています。今後時間がたつと生じるかも知れない不具合に少し不安があります。壁工事はこちらの意見を聞いてよく仕上げてくれました。作業は早く終わったのはよかったです。

この会社に決めた理由

こちらの質問にわかる限りの範囲でこたえてくれたこと。会社の所在地が現場に近いこと。