リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（143ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
イメージしやすい提案資料が良かった事、担当者の対応が始めから
最後まで非常に丁寧だった。
施工結果も納得のいく上がりだった。
この会社に決めた理由
ホーププロでの評価が非常に高かった。
担当者からの提案内容が分かりやすく、納得出来る内容・価格だった。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お風呂の追い焚き用の給湯器がガス会社の規定に引っかかるかもしれないとマンションの管理人に指摘されいろいろ問題がおこりましたが いやな顔をせず丁寧に説明していただき無事に設置できました その他いろんな問題がおこりましたがその都度対応していただき無事にリフォームできました 大工さんもいい感じの人で腕も良く綺麗に仕上がりました ここに頼んで良かったです また何かあったら頼みたいとおもいます
この会社に決めた理由
一番最初の現地調査の時に まだここにすると決めた訳ではないのに 丁寧に説明していただき ここいいかな?って感じだった 各社の見積が出揃ったところ比較すると値段もいい感じだったので決定しました
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をして頂き誠にありがとうございました。
給湯器の件ではお客様を不安にさせてしまいましたが、無事に当初の予定通りに設置でき良かったです。
ユニットバス工事では追い炊き管を床下に通すスペースがなく大変苦労しましたが、職人が頑張ってくれて無事に設置する事が出来ました。
また工事の間、お客様が大変協力的にしてくださりスムーズに工事を進める事が出来ました。
ありがとうございました。
今回のリフォーム工事で設備を一新されて毎日の生活が少しでも明るい気持ちでお過ごしになる事ができれば大変嬉しく思います。
また何か御用の際はお力になれれば幸いです。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,039,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お客様相談窓口の方の対応がとても良かったです。
現地調査等に来てくれた、お二方の対応も非常に良く、安心して工事をお任せする事が出来ました。
施工前には、職人の方と一緒に来て、工事をする場所の確認をしに来てくれました。
当日は暑い日でしたが、丁寧な仕事をして頂きました。
施工前と施工後の画像を、施工報告書として頂きました。
施工前の状態は、もう見る事が出来ないので、報告書があれば、こんな感じだったなぁと見れるので、凄く良いと思いました。
施工が終わって数ヶ月後、家の近くで仕事があったので、ちょっと寄ってみました。と言って、様子を見に来てくれました。
気に掛けて頂いて、嬉しかったです。
予算は少しオーバーしましたが、非常に満足しています。
こちらの会社にお願いをして、本当に良かったと思います。
今後また何かありましたら、是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
現地調査をお願いするにあたり、お客様相談窓口の担当の方が、日程調整のやり取り等で、連絡をマメにしてくれて、丁寧な対応をしてくれました。
分からない事があって質問しても、直ぐに回答をしてくれたので、安心出来ました。
当日、現地調査に来てくださったお二方が、とても感じが良く、とても話しやすい方達で、こちらの質問等にもしっかり答えてくれました。
施工するとしたら、こんな感じになると思います。と、簡単な流れを教えてくれました。
対応が非常に良くて、この会社にお願いしたら、安心してお任せ出来るなと思い契約をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただき
大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、
社員一同大変嬉しく存じます。
お客様のご協力の元、無事に工事を終えることが出来ましたこと重ねてお礼申し上げます。
また、最高のお褒めのお言葉をいただき、担当者、職人親方は恐縮至極にございます。
決して驕り高ぶることなく、更なるお客様満足度の追及を怠らずに、企業全体のレベルアップに務めていく所存にございます。
本当に最高評価を心からの有難うでお還しいたします。
お客様のご希望に添うことは当然ながら、よりよい提案と施工をさせていただくことは、建築会社としての弊社の使命でございます。
これからも、いただいたご評価に慢心する事なく、今後とも社員一同精進してまいります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方と、実際の作業に入ってからの職人の方の言っていることが違っていたということが、いくつかありました。その結果の不都合（例えば、浴室が使えると思っていたら、実際は使えなかった）がこちらに回ってくるので、コミュニケーション不足を解消された方が良いと思います。
この会社に決めた理由
担当の方の人当たりが良く、予算内で収まりそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
職人との連携が上手く出来ておらずご迷惑をお掛けしていまい申し訳ございませんでした。
その中での暖かいお言葉に感謝いたします。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 866,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
共用部の照明器具の交換工事でした。
工事中に業者さんのミスで、照明器具に凹みが起きたのですが、すぐに代替品を手配してくださり、新しく変えてもらえました。
この会社に決めた理由
他の業者さんより、金額が安かったことと、すぐに対応してくれたため。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますのでお声がけお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 309,210円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々面倒くさい外構工事の注文を全て施工して頂き、大変満足しています。
この会社に決めた理由
外壁・屋根塗装と外構工事を同時に施工できる会社なので。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価を頂きありがとうございます。今後もお客様の目線に立ちお客様の価値観を最大限に理解しご満足を頂ける施工に取り組みます。様々、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事進捗も報告があり安心できた。
施工も良いと思います。
この会社に決めた理由
他社と値段は概ね同じ。
屋根専門で、評価が高かった。
近所の方がサポートなどで便利。
担当者の人柄もよく、提案などもあった。
リフォーム会社からの返答
この度は屋根重ね葺き、雨樋取り替え、外回り塗装工事のご注文を頂きありがとうございました。断熱材裏打ち屋根材を使用し、屋根換気棟の取り付けを新設したので多少は、昨年より屋根断熱効果は上がると思います。大変お世話になりありがとうございました。長期の保証になりますので何かお気づきの点がございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初日、豪雨の中でのお風呂工事となりましたが、皆さんが懸命に作業をして下さいました。木工事も様々な補強をして、私達が高齢者になった先の安全までも考えた工事内容に感心していました。
全ての作業において、最初の挨拶から、養生、最後の掃除まで、とても丁寧でした。
経験豊富でお人柄の良い職人さんばかりが担当されていて、リフォーム中、安心しながらお任せ出来ました。
会社の担当者の方は、明るく、フットワークも軽く、こちらの質問への返答も早く、先を見据えた提案内容や説明に納得できました。こちらの会社にお願いして、本当に良かったです。
この会社に決めた理由
現地調査の時に、担当者の方の知識、経験が豊富で、リフォームしたい箇所の状態を細かく確認、把握し、最適なリフォームの方法についての提案内容が、どれも明確でした。
特に洗面室の床について、単に上貼りするのでは無く、長く安心して使えるリフォーム方法についての説明が納得でき、他社との違いがあり、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたＴです。
この度は大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。
工事中はご自身の車を駐車場から出していただく等の配慮をしていただく等のご協力いただきましたお陰でほぼ工程通りに工事を完了することがでました。
ワンちゃんネコちゃんにもストレスをかけましたが、無事に工事が完了できて良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,168,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
プラン変更にも、本当に素早く対応していただきありがとうございました。
また、コンセント、ドア止めなどの細かい配慮があり、満足のいく仕上がりとなりました。
初めてのリフォームで不安でしたが、御社にお任せして良かったです。
この会社に決めた理由
口コミ評価の高さと、担当者の対応の早さ、的確な見積金額です。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
引き続き何卒よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
期待以上の仕上がりで大変満足しています。
細かい部分で様々な要望をお伝えしましたが、一つひとつ的確なご提案をしてくださり、安心してお任せすることができました。
またリフォームを検討することがあれば、こちらの会社にぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・いくつかの会社とやりとりをした中で、最もコミュニケーションがスムーズだった。
・こちらの意図を汲んだ提案内容で、価格も納得のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は、満点のご評価と有難いご感想を頂戴し、大変嬉しく、励みに思います。お若いご夫妻が、思い描くお住まいとする為、母親の様な気持ちで担当させて頂きました。ご要望の商材仕上がり等をお伝えしながら、商材をご選択頂きました。使えるものを残しつつも、既存の物も新たに設置した様な仕上がりになったと思います。快適にお過ごし頂ければ、何よりでございます。今後とも、末永いお付き合いを頂けます様、お願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 973,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
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