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東京都の評判・口コミ(1408ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 90,318件の評価・クチコミを公開中!

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19,739件中14071〜14080件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/10/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は急なお願いにも関わらず、迅速かつ丁寧にご対応いただき本当に感謝です。
工事完了後も、こちらの質問やお願いに丁寧に対応していただき、信頼度が更に増しました。

また困った時にはぜひお願いさせてください!
Oさま、有難うございました。

この会社に決めた理由

金額の大小にかかわらず、迅速かつ丁寧に対応してくれたため。

特に担当のOさんが誠実に対応してくれたので、安心して工事をお願いできそうだと思ったので。

リフォーム会社からの返答

声のご登録頂きまして有難うございました。

リフォームにつきましては、今後何年もお付き合いをしていかな

くてはならない部分になりますので、逆にご質問やお願いを投げ

て頂いた事につきましては感謝しております。

また、お客様がお急ぎとの事でしたのでご返答・お見積り・施工

等につきましても迅速に対応させて頂く事を念頭にさせて頂きま

した。

今後困った事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

当社はこれからが、本当のお付き合いの始まりだと思っておりま

す。

宜しくお願い致します。

施工地 東京都 品川区
価格 110,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/10/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

1階の賃貸駐車場に関して、工事の進捗にあわせた説明が、事前に欲しかった。現場責任者を施主・施工者とも事前に決めておいたほうが良いと思います。近所のクレ-ム対応が早くなるので。ただ、今回は、貴社にとっても特別事例かもしれませんが?

この会社に決めた理由

見積もり、工事内容が適正。希望に合っていた。

施工地 東京都 台東区
価格 990,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/10/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ベランダの交換をメインにそれに付随した工事もお願いしました。依頼した工務店さんが実際に行った工事は既存のベランダの撤去等で、その他はそれぞれ別の協力会社の方でしたが仕事は皆さんきちっとして頂き問題ありませんでした。只、何社かでの工事であったためか工事日程が今一はっきりせず、そのつどこちらから確認しました。追加工事もあったのですが当初のイメージより若干日数が掛かりました。
いろいろ書きましたが全体としては信頼できる良い会社だと思います。

この会社に決めた理由

迅速でリーズナブルな見積り回答。お会いした時の社長の人柄などです。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございました。
工期の日程は、私が手配を忘れていまして御迷惑お掛け
致しました。
大変申し訳ありません。

施工地 東京都 西東京市
価格 670,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2012/10/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者のきめ細かい心遣い、工事関係者のマナーと腕の良さに感謝。安心してリフォームをお任せできました。ただ一つ残念だったのは初日の既存浴室の解体の際、養生が不十分で床に傷を付けてしまったことでした。補修していただきましたが避けたい事案ですね。作業中の配慮でポイントを下げたのはこの点でした。

この会社に決めた理由

数社に見積もりを依頼し各社の担当者より説明を受けたましたが、工事内容、金額の透明性と担当者の人柄が最もフィットした点。

リフォーム会社からの返答

このたびは、弊社にご用命を頂き、誠にありがとうございました。また、養生の不備で床に傷を付けてしまったとの事、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。仕上がりにはご満足頂けているというお言葉でホッとしております。お引き渡し以降、実際に住まわれてからのご感想や気になること等ございましたら、遠慮無くお申し付けください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,030,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/10/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格対応は他社に比べて、優れていた。
また既存部材撤去後判明した不要な基礎工事金額も減額対応していただき、納得できる対応と思えた。
バスの一部部材の色間違いで、取替え工事にて工事完了が遅れたが、
総じて満足いくものでした。

この会社に決めた理由

営業マンの対応の早さと価格対応。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある施工店の中、弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
工事中にご迷惑をおかけしたした事、大変申し訳ありませんでした。今後はこのような事が起きぬよう努めてまいります。

対応速度と価格の面で評価いただき、ありがとうございます。
今後の励みにさせていただきます。

施工地 東京都 東村山市
価格 815,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

耐震申請の手続き等、いろいろありがとうございました。又、工事中の写真等いただき、建物の記録となりますので、良かったです。大切に使わせていただきます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

お客様へ

今回は区の耐震補助金を利用しての全体スケルトンリフォームが無事完了しました。お客様のお手伝いがあればこそ無事引き渡しが終了しました。大変ご満足のお言葉、有難うございました。
今後何かがありましたらお気軽にご連絡下さい。

施工地 東京都 杉並区
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 玄関 階段
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プロの目で現状を確認頂いたうえで、必要な工事のアドバイスを頂きました。

この会社に決めた理由

ホームドクターとして今後長くお世話になる業者を探しておりました。適格なアドバイスをして頂けることと、丁寧な対応をしていただく印象を受けましたので、我々の要望に応えて頂ける業者としてご依頼することに決めました。

リフォーム会社からの返答

工事の発注を頂きまして、誠にありがとうございました。
築年数がまだ新しく大変きれいな建物でしたので、今回は外壁・屋根のメンテナンスのみでしたが、さらに年数が経ってまいりますと本格的な補修箇所が出てくるものと思います。その時こそ本当のホームドクターとして、お客様と建物の為に適切なアドバイスができるよう、これからも努力してまいりたいと思います。
 永いお付き合い、こちらこそよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:2012/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急な変更や、ちょっとした修正にも柔軟に対応していただき、
本当にお値段以上のリフォームをしていただいたと思います。
(元々の値段も安かったので、ありがたかったです)
また今後、リフォームをする際にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりや連絡など、どこの会社よりも迅速で丁寧でした。
また、担当者が社長さん自らだったのもあり、確認作業等が
即断即決できるところがよかったです。対応も誠実でよかったです。
割引も見積もりを出していただいた他社と比べて断トツで安かったので決めました。

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただきまして、ありがとうございます。

他社様Gが天井を下げずにダウンライトが取り付け可能、だとのことでしたので、天井を下げることは不正解なのか、と心配しました。
床鳴り、タオル掛けの修理、その他、細かな工事は却って出来難い、のですが、何とかご満足いただいた事でほっとしています。

アフターサービスも徹底的に行いますので、何か不具合がございましたら、お気軽にお声をお掛け下さい。
今後共宜しくお願い申しあげます。

施工地 東京都 中野区
価格 560,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

この度は4社様より詳細な見積もりをいただきましたが、現地にての打合せ、実測時に的確な質疑と内容、やはり担当者様の人柄で選ばせていただきました。当然、工事金額も大きな要因ではありますが、必ずしも一番安価だった訳でも有りません!やはり担当者様の人柄と仕事に対する実直さです!

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼及びお客様の声のご登録ありがとうございます。担当者の「人柄と仕事に対する誠実さ」とお褒めのお言葉を頂きまして担当者としてとてもありがたいお言葉です。工事期間中はお仕事中にも関わらずご連絡するたびに迅速にご回答を頂きまして、工事も遅れることなく完了することが出来ました。今後も末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 877,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 階段
1 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/10/23
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

出来もしない未確認のことを口先だけで日程も何度も変更キャンセルになり、工事担当者にもきちんと伝えず言い訳ばかりで大変迷惑な担当者でした。壁紙の張替えが雑で汚くナイフで切った傷が真ん中目立つ所にあります。
張り替えていただきたいです。
時間にもとてもルーズで近隣に長時間家の前に車を停めドアの
閉める音もお隣にご迷惑なのでとお願いしても全く聞き入れてもらえなません。
どのような修理をしたか説明もなく帰られ値段も1日で工事完了値段が迷惑をかけ何度もキャンセルになっても減額もなく壁紙に傷があるまま説明もなく帰る担当者です。請求書の日付も18日のまま修正もしてありません。

この会社に決めた理由

壁紙の膨らみが気になっており水道工事と壁紙の張替えが一日で完了と言われたため。うそでした。

リフォーム会社からの返答

大変申し訳ありませんでした。

手直しの件で、金塚より何度となく御連絡を差し上げているようなのですが、まだ連絡が取れていません。

一度、金塚迄御連絡頂けましたら有難く存じます。

宜しくお願い致します。

施工地 東京都 目黒区
価格 63,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
19739件中14071〜14080件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,739件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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