リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1399ページ目）
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（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施工内容に関しては非常に満足できる内容でした（特に大工さん、水道、電気、内装等の施工する方のプロとしての意見を入れながらの工事は非常に満足しました）、半面当初打ち合わせ又工事現場監督の方との都度打ち合わせをしたことを忘れる、手違いをするなどミスが多く施工する方へ多大な迷惑をかけて工期が遅れる等現場の知識が低いと思われることが多かったので工事内容によってはもう少しベテランを担当させた方が良いと思います。
全体としては当初予算を大幅にオーバーしましたが納得できる内容でした有難うございました。
この会社に決めた理由
地元ということと他会社とは違い居住見込みから耐震、屋根、外壁の工事説明が的確又ﾘｳﾞｨﾝｸﾞの拡大に関して具体的提案があり納得のできる内容だった。
リフォーム会社からの返答
工期遅れ、手直し工事の手配などが重なり大変ご心配、ご迷惑をおかけしました。説明不足や手違いはリフォーム工事ではあってはならないことですし、お客様より担当者のスキル不足をご指摘いただいたことは貴重なご意見として今後に生かさせていただきたいと思っております。工事の内容についてはご満足いただけているということですので、今回は職人さんたちに大いに助けられた工事だったと痛感しております。お詫びすることが多々ありましたが、今後ともお付合いさせていただければ幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,037,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きちんと対応いただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
価格でした。
リフォーム会社からの返答
声のご登録をして頂き、有難うございました。
弊社では、お客様のご要望に対し丁寧に対応させて頂くよう努めておりますので、お声を頂戴し大変ありがたく思います。今後もさらに精進して参ります。
何かお困りの点等ございましたら、お気軽にお声をお掛け下さいませ。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 30,450円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
LANポートの場所や、キッチンの排水の件など、物件に実際に住む人の立場に立って考えていただけていることに感謝しています。
アフターサービスもよいですし、今後メンテナンスの際はまたお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
最初に、登録後最初にいただいた返信が定型ではなく、こちらが登録したコメントに即した内容であったこと。
担当いただいた方の対応が丁寧であったこと。
リフォーム会社からの返答
Ｕ様、ありがとうございます。キッチンのタイル選びなどＵ様とのお打ち合わせはとっても楽しかったです。施工中は仕上がりが毎日楽しみで仕方ありませんでした。LANポートも現場監督と職人の工夫でご要望の場所に取り付けることができて良かったです。Ｕ様にご満足頂けて何より嬉しいです。またいつでもご連絡下さい。 担当 Ｔ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロのサービス内容をネットで確認でき、安心して、紹介業者に依頼できました。感謝しております。
この会社に決めた理由
地元であること、価格面でも納得がいったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。屋根と木部の塗装工事、玄関ドアの交換工事をさせて頂きました。大屋根のコロニアル屋根部分は欠損した部分を補修した後に塗装をし、トタン屋根も塗装いたしました。玄関ドアも木製の１枚板のドアを施工したので、玄関の重厚さと木目の美しさが際立っていました。また、お困りの事がございましたらご相談頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 616,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
家作りははじめてみないと判らない部分がどうしても出てきてしまうと思いますが、大手の施工会社では「最初の計画」をどうしても優先してしまう事になってしまうと思います。その点で、非常にフレキシブルな対応をしていただきました。 80歳を迎える父と同居のためのリフォームであったので、快適さとバリアフリーを優先して頂きました。 お勧めのガス床暖房、本当に気持ちよくて、大満足です。 思いのほか大きくなったロフトも、隠れ家のような雰囲気があって、これからどういう風に家具を置いていこうか、楽しみです。 有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の現場を大切になさる感覚が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
お客様と共に家造りにたずさわれたことに、心より感謝いたします。設計図書と現場を何度となくチェックをし、ショールームにもことのほか足を運びました。エネルギーを使いましたね。完成した時は本当に喜びが込み上げてきました。ありがとうございました。
設計・施工・お客様のエネルギーが心一つになって、完成出来たことを本当に感謝いたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
要望を良く聞いてもらい、特に収納スペースの見直しについては、色々と検討され良い提案をされ、大変有り難かった。要望を踏まえたリフォーム内容と積み上げた見積価格がリーズナブルで全体として納得感がありました。
営業担当の方には、見積もり段階、工事中、工事終了後も全体を通じ、様々な要望に対し実に親身に丁寧な対応をして頂きました。また、所長からは要所要所で適確なアドバイス、提案を頂き御社に対する信頼感を持ちました。
大工さんを始め各職人さんも、技術があり丁寧な仕事をして頂けて満足しています。
今後、またリフォームなど有れば是非お願いしたいと思いますし、知人にもお勧めしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
要望を踏まえたリフォーム内容と、積み上げた見積価格がリーズナブルで、全体として納得感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きまして、ありがとうございました。
私のみならず、職人や弊社全体にまでお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後も、社内一丸となり、お客様に満足して頂ける様に努力していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がそれぞれ熱心で信頼がおけた。材料が一部不足したり、据付が気にいらなかったりで完成が遅れたのが残念。でもまた利用するだろうし、他者へも紹介する気でいる。
この会社に決めた理由
多磨、八王子のショールームを見ていたこと。価格。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お風呂の使い心地はいかがでしょうか。今は冷え込みが大変厳しい季節ですので、新しいお風呂で毎日ゆっくりお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
弊社では定期的にリフォームイベントを開催しておりますので、ぜひまたショールームにも足をお運びくださいませ。またのご用命をお待ちしております。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 屋根 ダイニング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が提案から工事完了まで親切丁寧に対応して戴けた点が良かったと思います。
マンションのため間取りが変更できないなど各種制約がありましたが、なんとか満足にいくリフォームが出来ました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積の結果どちらも大差なく大変迷ったのですが、最後は担当者の誠実さと工事期間中毎日現場に来られるという点で決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は大変ありがとうございました。配管の更新、収納スペースのアップが最大のご希望でした。マンションの構造上、プランニングの制限がありましたが、お客さまと何度も打合せを重ねながら、といてもいいプランが出来たと思っています。またショールームにも足を運び、ひとつひとつ確認しながら進めていきました。収納方法はパースや絵でイメージをしていただきました。写真はLDKに設置した「畳スペースと収納を兼ねた」ものです。丁度いい高さで、腰をかけたり、お琴の練習スペースとして、快適にお使いいただいています。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 7,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積り、その後のやりとりにおいて迅速なご対応を頂き、スムーズに進めることができた点、質問に的確にご回答頂けた点が良かったと思います。他の箇所をリフォームする際には是非またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応が早く、説明がわかり易かった。担当者の人柄も誠実で安心してお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に『防音フロア貼替、建具交換工事』をご依頼頂きまして誠に有難うございました。
工事期間中は何かとご不便をお掛けしました。
これからもお客様に喜んで頂ける工事を心掛けて参りますので、
弊社と末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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