リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1160ページ目）
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（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
仕上がりに大変満足しています。
床の張替にあたり、他社見積ではピアノや家具の移動は事前に自分で移動させるようにいわれ困っていましたが、こちらでは快く応じて頂き、助かりました。
洋室の絨毯の張り替えも、廃棄物が多く出るかと想像していましたが、作業後もとてもきれいでした。
この会社に決めた理由
工事内容の説明が丁寧でわかりやすかった
価格も良心的だった
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足のありがたい評価を頂き誠にありがとうございました。工事内容ではリビングの床貼り替えと洋室２部屋の絨毯の貼り替え工事をさせて頂きました。工事前にお客様の方で家具等の整理をして頂いておりましたおかげで工事をスムーズに進める事が出来ました。ご協力、誠にありがとうございました。また、お困りの事がございましたらどの様な事でも結構ですのでお声がけ頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、担当の方に様々なアドバイスをいただき、無事に終了することができました。大変仕上がりにも満足しております。時間が限られている中でも、素早く丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
幅広い商品の提案
価格
口コミ評判
リフォーム会社からの返答
数多くの会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございました。今回はお水廻りの工事でしたので商品選定の際、使い勝手と価格とのバランスを重視しました。結果、ご満足いただけて本当に嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事当日に一部部材が届いておらず、お風呂場への手すり設置が後日になるということはありましたが、そんなことがまったく気にならないくらい、ご担当の方は、非常に感じもよく、こちらの質問に対してもとても誠実にお答えいただき、工事内容に関しても経験に基づく具体的なご提案、アドバイスをいただけて非常によかったと思っています。
特に、トイレ室内への手すりと棚の設置、お風呂場への手すり設置に関して、素人ではなかなか考えが及ばないところでのアドバイス、ご提案をいただけたことがよかったです。
実際の工事を施工いただいた、設備、内装、大工のそれぞれの職人の方々もテキパキ作業されかつ仕上りも非常にきれいで大変良かったと思っております。
この会社に決めた理由
価格面では他の会社と大きな違いはありませんでしたが、今回のリフォームの主目的のひとつであったトイレへの手すり設置にあたって、私が考えていた以上のご提案をいただけたことが決め手となりました。
単純に2本手すりを設置していただく要望を出していましたが、他の会社ではなかった、1本分を手すり替わりに利用できる棚状の紙巻器をご提案いただき、結果的に狭いトイレ室内をすっきりとすることが出来て本当に良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様から喜んでいただいて本当に私どももありがたく思います。いつも最後に喜んでいただけるよう、常に心がけるように気を付けているつもりですが、今回は一部部材が工事日に入っていなかったという失敗もありました。
今回の工事はトイレ便器の交換、手摺り、吊戸棚取付、洗面化粧台の交換、およびクロス張替えなど、狭いところで大工、設備、内装と1日の中で終わらせるという時間的制約の中で段取り的には少し神経を使いました。
今後もお客様に喜んでいただくためにできる限りいろいろとご提案させていただければと思っています。今回は工事に関してご理解、ご協力いただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 453,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工程が守られてない。もう少し工夫すれば工期を短くできると思う。
工期の遅滞の説明も必要
この会社に決めた理由
ホームプロさんの紹介と値段、耐震リフオームの仕方
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただき有難うございます。
工事期間が大幅に伸びてしまい申し訳ございませんでした。
担当者もギリギリまで何とかしようと努力しておりましたが、他現場との調整が思うようにできず、その結果お客様にストレスを与えてしまいました。
仰るように「早期に」「遅延」のご相談をさせていただいていればよかったと反省しております。
「悪い報告ほど早めに言う」というのは仕事の基本でもあります。もちろん、最善の努力をすることが大前提ですが。
今後のアフターフォローで名誉挽回させていただきます。これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 10,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初予定していた予算の範囲内で工事ができて良かった。また、雨天の日があったにもかかわらず、ほぼ予定の工期で工事が完了し、仕上がりも大変きれいなものになって良かったと思います。
この会社に決めた理由
・見積依頼に対する対応の早さ ・見積金額の安さ
・ホームプロ利用者の評価 ・自社の職人で工事をする点
リフォーム会社からの返答
ご意見ありがとうございます。ご満足頂けたようでよかったです。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,219,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
タイトなスケジュールと、事前の現地調査が十分にできない状況でしたが、こちらの要望を満たすため丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
大規模リフォームの実績が多かったことと、ご担当された方の提案が素晴らしく、間取りの変更などこちらの要望を超える提案をいただけた事です。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）お客さまには高い評価をいただき、大変ありがとうございました。マンションご購入に伴うリフォームで、前所有者の方がお住まいで現地調査が十分できない中、私共の提案をいろいろと取り入れていただきました。メゾネットタイプの２階はそのままで１階をメインに間取り変更しています。玄関入ってすぐの洋室を、土間と納戸にご提案。土間には自転車を置いて、ご主人の趣味スペースとしてお使いいただいています。独立型キッチンは、壁を取り払い、リビングダイニングに組み込んで、オープンなLDK空間となりました。また浴室をサイズアップすることで、洗面脱衣所が狭くなることをご心配でしたが、収納棚を作りかえることで、今までより広く感じる洗面脱衣所となり、喜んでいただきました。お客さまのご要望が明確だったので、私共も提案のアイデアが膨らんで楽しく打合せさせていただき、ありがとうございました。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を聞き、アドバイスをいただき、さらにプランの変更にもすぐ対応していただき、ありがとうございました。最初にいらした担当者の方のお人柄でこちらの会社に依頼を決めました。
しかし、実際に施工をされる職人さんのおしゃべりはあまり良いものではありませんでした。次の現場の話のようでしたが、今現在、工事をしている我が家の事に、もう少し集中していただき、何か話すにしても、もう少し声を小さくして頂きたいです。
職人さんまで指定できないので仕方のないことですが、担当の方が良い方だっただけに残念です。
この会社に決めた理由
金額では他社さんの方が安かったのですが、最初の担当者の方の印象でこちらの会社に決めました。こちらの要望をきいていただき、担当者の方からも積極的にお話をいただけたのが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。スムーズな工事が実現できまして、ありがとうございました。しかしながら、私共の不手際で大変不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。配慮が足りずご迷惑をおかけいたしました。今後このようなことがないようにいたしますので、またご縁がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装をお願いしましたが予定よりも早く完了していただきありがとうございました。追加の依頼についても丁寧に対応してくれたことも非常によかったです｡
この会社に決めた理由
大手会社の関連会社で安心感があったため。またホームプロの利用者評価も高かったため。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はありがとうございました。3階建てRC造住宅の外壁塗装工事を行いました。当初の工程より早く工事が完了し、お客さまにご満足いただけて良かったです。周りに駐車場がなく、道路に停めての作業となるため、警察署に申請してガードマン配置のもと作業を行いました。今後も何かございましたら、お気軽にお声かけください。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
家の外観にマッチして気に入っております。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介が1社であったため。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ありがとうございます。
「満足のいく仕上がり」と評価して頂きまして大変恐縮です。
今回は防犯という視点からご提案をさせて頂きました。
またお困り事があった際はお力になれればと思います。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 75,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
洗面化粧台が新しくなり、まもなく一ヶ月。お陰様でとても快適に使っています。
この会社に決めた理由
丁寧で素早い連絡・対応に好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそお世話になりました。工事をして良かったと喜んでいただき大変嬉しく思います。また、日ごろより心掛けております、丁寧で素早く的確な対応をお褒めいただきまして誠にありがとうございました。これからも誠心誠意対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 282,375円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
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