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東京都の評判・口コミ(1158ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 90,366件の評価・クチコミを公開中!

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19,748件中11571〜11580件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/11/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回、二階天井からの水漏れ対策として、その箇所にあたる三階ベランダのメンテナンスを、また、手摺外壁部分のクラックにも言及していただき、大変信頼感が持てました。担当者、施工の方々、みなさん気持ちよく対応していただき、仕上がりにも満足しております。お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者の適切なアドバイスと、予算に見合った見積もりを提示していただいたことで、
こちらにお願いすることにいたしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
ベランダからの漏水とのことで、漏水原因箇所を特定するのは、非常に困難な作業ですが、ご予算を含めお客様のご要望に、うまくお応えすることができました。

ありがとうございました。
これからも、よろしくお願いします。

施工地 東京都 渋谷区
価格 95,040円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/11/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなりすみません。
お見積り段階から迅速で丁寧な対応をして頂き、決定後も細かい依頼や変更にも対応頂き、最終的に希望通りのリフォームをすることができました。ありがとうございました。
次回がありましたらぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を拝見し、評価が高かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂きありがとうございます。
デザインにこだわったリフォームで、担当者としても仕上がりが楽しみでした。
ご満足頂けるリフォームとなり嬉しく思います。

施工地 東京都 江戸川区
価格 4,160,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 玄関 収納
2 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/11/02
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、浴室、洗面室、キッチン、リビング床暖房、階段室などをお願いしました。計画段階の当方の希望をよく聞いていただき、適切な機器や材料などを助言していただきました。いざ施工段階になって、多くのミスが重なったり、そのことへの説明不足が目立ちがっかりしました。また、仕上がりも不満足な点が多くありました。現場で職人さんときちんと意思疎通をしていない、また、職人さんの仕事の内容をチェックしてないと感じました。店長へも連絡しましたが、具体的に改善してくれたとは思えませんでした。発注のミスの重なりは本当にこれがプロの仕事かと疑いたくなりました。内装のクロスはりにはかなり不満が残りました。

この会社に決めた理由

若い方の担当で、やる気がありそうでした。また、こちらの要望を聞いてくださり、夢を実現してくれそうだったからです。

リフォーム会社からの返答

この度はいろいろとご心配をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
受注生産品の納期が間に合わず遅れを出してしまったことや発注ミスについては、社内での引き継ぎ精度を高めることの大切さを再認識しております。クロス仕上がりについても、厚みの違うクロスを使うことのリスク説明が足らずに、職人を変えての手直し工事でお時間をちょうだいしてしまいました。今後はお客様・社内・職人との進捗連絡を細かく行い、それぞれにコミュニケーションをとりながら工事を進めることの基本に、改めて立ち返りたいと思います。お客様の立場で施工管理・提案をしてまいります。今後も何かございましたら、お声がけいただければと思います。

施工地 東京都 日野市
価格 6,490,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 階段
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短い期間でそれもリーズナブルな値段で施工していただきありがとうございました。いつも礼儀正しく迅速で信頼できる営業の方で、親身に対応していただけました。こちら側のイメージ通りの作りで大変満足しています。これから生活するのが楽しみです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

1. 他社と比べて、施行実績も施行事例も多く、信頼できる会社と思ったから。
2. 見積りと添付資料が部屋のイメージしやすかったため。
3. 営業の方との相性もよく、こちらの要望をもすぐご理解していただいたこと。
4. 金額的にこちら側によけいなお金を使わないようにご提案していただいたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」との高評価をいただくことができ、担当・職人ともども大変
うれしく思います。
短い準備期間の中、事前の打合せや家具の片づけなどご協力いただき、誠に
ありがとうございました。

生活をする中で、リフォーム箇所での不具合が発生した場合やその他お気付きの
ことがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 豊島区
価格 2,185,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング 洋室 和室 玄関
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

賃貸経営をしています。市中のリフォーム業者の提案は一般住宅向けのものがおおいのですが、こちらの事務所は収益物件を所有していることから、知識が豊富でポイントを抑えた提案を貰えました。予算配分や工程管理など非常に技術があると感じます。

この会社に決めた理由

収益物件に対する知識と経験が豊富であった

リフォーム会社からの返答

K様、この度はありがとうございました。そして、ご丁寧なお声も大変感謝しております。
今回、K様のご要望が、築古物件の再生、そして賃貸し収益物件へのリノベーションとのご要望でしたので、弊社での自社で賃貸物件を運営しています経験からのご提案や施工にご満足いただけましたことありがとうございました。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 北区
価格 4,860,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5
工事完了日:2014/11/01
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最後まで色々とご対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧に対応いただいたため。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変高いご評価をいただき誠にありがとうございます。ご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご使用されてみて何かお気づきの点などございましたら遠慮なくご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 豊島区
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

Sさん
ありがとうございます。
大満足の仕上がりで、毎日がとても楽しいです。
来宅者からも大好評です。

この会社に決めた理由

3Dパース完成予想図に描画されていた全てが、担当者のこちらの要望に対する理解度の深さをよく表していたからです。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事のお問合せを頂きましてありがとうございました。
工事中もお打合せをしながらデザイン・収納計画など試行錯誤するところもあり、
大変でしたが楽しかったです。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 港区
価格 4,620,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/10/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

想像通りのかっこいいトイレに仕上がりました。

この会社に決めた理由

価格と仕上がりの内容

リフォーム会社からの返答

C様、このたびは施工のご依頼を賜りまして、誠にありがとうございました。
トイレドア金具の不具合で何度もお時間を頂いてしまい、大変ご迷惑をお掛けしてしまいましが、ショールームのトイレのような
非常にスタイリッシュな空間に仕上がりましたので、弊社の代表的な施工例とさせて頂きたく存じております。
今後とも末永いご愛顧を賜れますようお願い申し上げます。

施工地 東京都 日野市
価格 480,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/10/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

同じ区内の会社さんということで安心して工事をお任せすることができました。各メーカーそれぞれの特長や各社ショールームの舞台裏のような話も聞くことができ納得の行くリフォームを行うことができました。システムバスについては、一部設備に図面と異なる施工がありましたが、1218から1318へのサイズアップや梁のない整形でスッキリした室内にするなどの判断を的確にしていただき結果的に満足の行く仕上がりになりました。今後また室内リフォームを検討するときにはぜひご相談したいと思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

1.希望の設備では予算オーバーになるのでどうしようと考えていたとき同メーカーの別グレードの提案があったこと(調べてみると予定の設備と同等の内容で低価格であったため予算内に抑えることができた)、2.食洗機の電源工事に現実的な提案があったこと(他社からは大掛かりな工事になると言われた)、3.他社よりも短い工期の提案があったこと(工事の段取りが良かったのか実際にはさらに短い工期で完了した)

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。
工事期間中は、お客様にもご協力頂きましたおかげで、予定よりもスムーズに工事を終えることができました。
当初、ご予算とリフォーム範囲についてどのようにするか、とのお話でしたが、せっかくのリフォームですので、後々、後悔が残ることが無く、ご希望の工事をご予算内で実現出来るよう、ご提案させて頂きました。
また、私共からの提案について、お客様ご自身で何度もショールームへ足を運ばれ、製品の仕様等について、熱心に情報を取入れ、しっかりとご検討されていらっしゃったことが、ご納得頂ける結果へとつながったものだと存じております。
水廻りは、日々仕様留守部分ですので、何かございましたら、ご遠慮なく、ご連絡下さいませ。
今度とも、末永くお付き合い頂けます様お願い申し上げます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 2,624,400円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

玄関ドアは特注オーダーにもかかわらず取付け時点で違う玄関ドアを取り付けてしまったようです。私が気がつき取り替えてもらうこととしそのままで2週間後にきちんと取り替えて頂きました。それ以外は満足しています。丁寧に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

会社が近くにあること。知名度もあり、件数をきちんとこなしているようなので依頼しました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。玄関ドアは、プレゼン時は3本格子だったのですが、寸法上、最初に納品したドアは2本格子となってしまいました。何とか寸法調整して、プレゼン通りの3本格子のデザインのドアに取り替える事が出来ました。ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。和室の床の間はお客さまにお選びいただいたベンガラ色のクロスがすてきでした。押入は、深い奥行きを活かしながら収納しやすいように、ハンガーパイプや棚を作りました。中に照明も付けましたので、きっとお使いいただきやすくなったことと思います。その後もお住まいのことをいろいろご相談いただいています。お住まいのことは何でも承りますので、今後も末永いお付き合いをお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 玄関
19748件中11571〜11580件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,748件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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