リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1093ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全ての点で大変満足しております。有難うございました。
この会社に決めた理由
施工済みの依頼主の評価ポイントの高い業者から3業者を選んで、見積もりを
お願いしましたが、見積もりの内容が、一番納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になりました。
出窓の奥行や左右のバランス、違和感なく納められました。
ご希望どうり、明るい浴室になったと思います。
今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
追加で依頼した洗面台、浴室扉については不満ありません。
トイレについて、TOTOのリモデルクラブの会員であること、またワンデーリモデルタイプを注文しましたので、安心してお任せできると思ったのですが、施工した職人さんがおそらくTOTOの最新モデルのことに精通していなかったのか、非常に段取りも悪く、施工間違いもしておりました。便器は最新モデルだから仕方ないのかもしれませんが、手洗い器の排水トラップが無いことには驚かされました。最終的には注文通りのものをおさめていただきましたが、当初予定から2週間遅れとなり非常にがっかりしました。
この会社に決めた理由
匿名で下見積もり依頼を行った際、メーカーに確認したうえでのアドバイスがあったこと。TOTOリモデルクラブの会員であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で施工させて頂き誠にありがとうございました。
現場での純正部品の加工が難しく、市販の部品で対応させて頂きましたが、お客様にご納得して頂けませんでした。
トイレ器具の取付終了後の最終点検時、トイレの水が完全に流れないことが判明し、原因不明のためTOTOメンテナンスの担当者に現場へ来てもらった所、お客様宅の配水管が古く、配管のサビ等の詰りが原因で、水が流れないとの指摘を受けました。
流れない原因をお客様にご説明したものの全部を新品交換してほしいとのご希望だったため、メーカー保証の対象外でしたが、TOTOトイレ器具・手洗い全ての商品を交換致しました。
トイレ商品全ての交換ということになったため、納期に二週間かかってしまい、完工が遅れてしまいました。
ご契約時に、一般で利用されている規約内容を変更するよう指示があり弊社も困惑致しましたが、今後は円滑に完工できるよう努めさせていただきます。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ほとんどの加盟会社に方が素早く対応して頂けて良かったです。
この会社に決めた理由
担当のＹ様の対応が決めてでした。説明もわかりやすく、大変満足しております。また、客観的な視点から場合によっては自社に不利になりそうなことも色々教えて頂き、対応の良さからこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
通路に面した窓、２ヶ所に面格子を取付させて頂きました。
メリット、デメリットを含め最初にご説明をさせて頂く事が工事のトラブルなどを無くす大事な要因だとも思っておりますので、なるべく細かくご説明、打ち合わせをするようにしております。
この工事以外にも気になられているご要望がありましたがご予算などの面から色々とご提案をさせて頂きました。せっかく費用を掛けて工事をされるのであれば当社でやらせて頂く、頂かないは別として、出来る限りお客様の為になるようなアドバイスをさせて頂くよう心掛けております。
ありがとうございました。また何かありましたら是非お声をお掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 72,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
金額を調整して貰えました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名頂き誠にありがとうございます。土間コンクリートはもとよりバルコニーの土間・ブロック・目隠しフェンスに至るまでスムーズに作業が進み完成に至りました。お客様の御協力にも感謝致します。お客様におきましても大変満足とのお声を頂き自分も嬉しくおもいます。
是からも末永くお付き合い頂きますよう精進してまいりますので
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧な対応であり、満足しています。
この会社に決めた理由
対応が速くて会社も近かったので。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。ご満足いただけたようで安心いたしました。ぜひ今後も末永いおつきあいができればと思っておりますので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,578,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 窓・サッシ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
地域に密着型でより良いサービスの提供をこれからも期待する。
この会社に決めた理由
自宅周辺で事務所を持ち、かつ信頼がおけると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、完工後のお客様の声も
ご登録いただきまして、誠にありがとうございます。
新しいお風呂の使い心地はいかがでしょうか。
今後とも住まいにおきまして、安心をご提供してまいりますので
お気軽にいつでもご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急な工事だったのに快く対応していただき感謝しています。
色や素材で迷いもあったのですがアドバイスをいただき、とても満足のいく仕上がりになりました。
当日も早めに仕上げていただきとても助かりました。
ありがとうございました。
またどこかリフォームしたい箇所が出てきたらぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
同じ区内にあったことと、担当の方が女性で要望を伝えやすかったり目線が同じであったりしたことです。工事事例で同じようなリフォームをしていた（トイレをウォシュレットに、壁紙と床張替え）お家がありそこも決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様、大変貴重なご意見ありがとうございます。そして、大変嬉しい評価をいただきまして、励みになります。
ありがとうございました。
今回のトイレリフォームは、Ｉ様のお選びになる壁紙、床材のお色、迷われている際の私のアドバイスが、Ｉ様の思い描く雰囲気やお好みを十分に理解できたか少し不安がありましたが、竣工後の引渡しのお話の中で、大変お喜びいただけたご様子でしたので、本当に嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、気軽に相談できるそんな存在でありたいと思っておりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
より多くの要望に対応して頂き、大変感謝しています。
この会社に決めた理由
内容の説明が分かりやすく、費用も安価であった為。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただき有難うございます。
また最高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回は屋上防水をメインに、諸々外装廻りを工事させていただきました。
お話を進めるなかで、弊社がもともと外装からスタートした会社だということも評価
いただけたようで、今回のお話になりました。
自社職人による工事だという点もポイントになったご様子でした。
これからも末永いお付き合いをいただけるようにしっかりサポートさせていただきます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
大変満足いく仕上がりに感謝いたします！今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
知名度 バリアフリーを得意とする宣伝 見積もりの速さ
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
ご満足いただけまして大変うれしく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
修理方法についてわかりやすい説明をいただきました。ただドアの蝶番の釘をすべて同じ釘にできなかったのか残念です。
この会社に決めた理由
最初に連絡をもらったから
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ありがとうございます。
「分かりやすい説明」という評価をして頂きありがとうございました。
今回同じ釘の施工でなく大変申し訳ございませんでした。弊社加盟店にそのことを伝えさせて頂き、今後に活かすように致します。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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