リフォーム会社紹介
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(30代/女性)
時間が無い中で、こちらの希望に合わせて入居までに完了していただいてありがとうございました。
仕上がりも、想像以上に綺麗になっていて、母も大変感動しておりました。
迅速な対応と価格
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
風呂と洗濯機置場をリフォーム。完成形のビジョンが見えていないまま工事スタート。行き当たりばったりで排水管を切ったり貼ったりの結果、二重トラップによる排水不良を起こす事態になる。その後の対処法も洗濯パン下トラップの部品を外し解消させたが、自分なりに調べたところ、二重トラップの解消法は二か所のトラップのうち、内側を生かし屋外のトラップマスを殺す、又は、二か所のトラップの間に通気管を取り付け、空気の通り道を作るとなっている。排水トラップメーカーにも問い合わせたところ、必要な部品として製品化されているので部品を外す事は推奨しないと言っている。不本意なリフォームをしてしまい、自分の無知を後悔、高い授業料になりました。次に、ユニットバス内に、道具類・材料などの保管場所として使用しないとなっているにも関わらず、置き場所として使用。「お客様の笑顔のために」という意識を持っていただきたい。
会社の所在地が近かった。
見積もり額と工事内容に納得した。
営業さんの接し方に好感が持てた。
この度は工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
また、排水管の対処法に関しましてお客様にご満足いただけない結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
その後、再度お伺いさせていただきお客様のご納得していただける形で手直しさせていただきました。
少しでもご満足いただけていれば幸いです。
出来上がったユニットバス内を材料の保管場所にしていたという件に関しましては
職人と確認させていただき大工が数点の養生材をユニットバス内に置いていたという事でした。
養生の材料と言えど新しいユニットバスに置くのは問題と認識しております。
各職人には再度このような事が無いよう指導していく考えでございます。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
(40代/男性)
安心できる説明。出来ること、出来ないことの説明が明確だった。工期中の対応も臨機応変で、「流石プロ」という印象であった。感謝の一言です。
相見積をとった先は家本体に対する説明が不十分だった。依頼先はただ無骨に真剣だった。
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また最高評価をいただき合わせて御礼申し上げます。
担当の一級建築士はこの道30年以上のベテランで、お客様が仰る通り「無骨に真剣」な九州男児です。出来る、出来ないは最初に明確にお伝えしておかないと、お客様にもご迷惑をお掛けしてしまいます。その点をお客様に丁寧にお伝えできたことが今回の高評価に繋がったのではないかと思います。自分の家を創る想い、これからも「無骨に真剣に」頑張ります!
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 17,191,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
この度はありがとうございました。
丁寧な仕上がりに大変満足しております。
施工中も職人の方の配慮が感じられ安心してお任せできました。
完成後に頂いた施工写真でも更に信頼が持てました。
希望していたクリア塗装を勧めてくれたのが決め手でした。
担当の方も感じが良く分かりやすい説明で対応して頂きました
この度は数ある会社の中から当社をご指名頂きありがとうございました。お家のコンディションが大変良い状況での工事でしたのでおそらく外見的には新築時以上の美観になったのではないかと思っております。また、ご満足のご評価を頂き塗装工事を業としていて良かったと感じりる瞬間でした。お知り合いで塗装のご予定のある方などがございましたらご紹介頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
この度は、施工いただきありがとうございました。やりたいことを全て予算の範囲内で実現いただきました。特に担当者の方には何でも相談に乗っていただき、難しいことでも嫌な顔せず、親身になっていただき、大変感謝しております。また、リフォームすることになったら、是非お願いしたいと思います。
4社見積り依頼しましたが、他の3社と比較すると、担当者の提案・プランが他より明らかにレベルが高いと感じました。また、担当者の方の誠実な対応にも大変好感が持てました。
大変高い評価をいただき、有難うございます。
K様はリフォームの目的と完成イメージをしっかりとお持ちでした。
ご満足いただけましたこと、とても嬉しく思います。
今後もお住まいのことで何かございましたら、ぜひお声掛けください。末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
「担当者の確認不足により換気扇の交換の見積もりに2日を要した」「カタログで選んだ巾木がサイズの違いで変更になった」「薦めてもらった便器が配管に合わず同等品の便器に変更になった」といったような問題があったものの、迅速かつ適切に対応していただけたので満足しています。ただ、塗装職人の仕事が雑だったのが残念です。それ以外の工事ついては問題もなく、納得の仕上がりでした。
他社と比べて価格がかなり安かったため。担当者の人柄も理由の一つ。
Y様。この度は、弊社に施工を賜りまして、誠に有難うございます。今回の工事内容は、「トイレ・洗面所のリフォーム、玄関・廊下の内装、浴室換気扇交換、ドア枠塗装」でした。私の調査不足によりまして、様々ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このような評価を賜りまして、誠に有難うございます。最後、何度も塗装のし直しにお伺いさせて頂き、大変申し訳ございませんでした。これから、調査ミスのなきよう、精進して参ります。また何かございましたら、お声掛け頂きますよう、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 561,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 廊下 |
(40代/女性)
壁紙の種類が多く選べずにいたところを、アドバイスして頂けた点がとても助かりました。
たかが壁紙張り替えと思っていましたが、いろいろな知識をお持ちの方で説得力がありました。
この度は高い評価を頂戴致しまして誠に有難うございました。
私の助言がお役に立てた様で大変嬉しく思います。
今後、住まわれていく中でご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 38,888円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
(40代/女性)
担当が女性の方だったので色々とお願いし易いのが良かったです。
金額だけではなく、会社について詳しい説明をしてくれた。
初めてお願いするので安心感があって良かったです。
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また高い評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回担当したスタッフは、産休・育休を経て、この4月に復職した女性で、
本人曰く「母親になって今まで気がつかなかったことに目が向くようになった」とのことです。
今回の場合も、そうした目線で奥様と波長が合ったのかもしれません。
女性スタッフにはとても励みになるコメントをいただき有難うございました。
これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 634,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
(50代/男性)
細かいところまで見てくれ、仕上がりに満足
他社と比較し、見積り時点でこの会社が適切と判断
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング その他 |
(50代/男性)
色々と無理を聞き入れて頂き、ありがとうございました。
価格的な面とご担当者の人柄
この度は弊社をご指名頂き誠にありがとうございました。隣地境界の確認等手間取りましたがお客様の御協力の下、天気にも恵まれ予定よりも早く完成させることが出来ました。お客様におかれましても大変満足とのお声を頂戴し大変うれしく思います。今後共末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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