リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1054ページ目）
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。細やかな工事にも対応していただきありがとうございました。予算内で終えることが出来て満足しています。
この会社に決めた理由
メジャーなところと価格
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）Y様 いつもお世話になっております。この度は施工段取り等の不備でY様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。今後このようなことがないよう今一度会社全体で確認・管理を徹底していく所存でございます。何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。弊社へのご用命、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明のとき、見本をもってきて分かりやすかったです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、説明の分かりやすさ。
リフォーム会社からの返答
無事に工事を終えることが出来、ワンチャン・オーナー様に大変喜んでもらえてよかったです。
今後も、人と愛犬が共生できる環境造りにお手伝いさせていただきますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とてもていねいに対応していただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームだったので安心して任せられた所に惹かれました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）工事の際はありがとうございました。
ご満足いただき大変うれしく思っております。
またなにかございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、管理組合への対応に柔軟に対応いただき、お心遣いいただいたことでスムーズにリフォームを完成させることができました。ありがとうございました。御社からの提案・アドバイスをもう少し積極的に頂けたらより良かったと思います。丁寧なご対応感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当者不在時のバックアップ体制、ご対応頂いた皆様の人柄、地元の会社という安心感、対応の柔軟性、しっかりしたご対応、現地調査時の丁寧なご対応（3社お願いした中で一番長く見れおられました。笑）など。安心してお任せできると感じました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。また、大変満足の評価を頂きまして本当に有難うございます。スタッフ一同、感謝致します。マンションの細かい決め事などございましたが、お施主様のご協力もあって無事にトラブルなく乗り切ることが出来ました。有難うございます。お引越し後も気持ちよくお住まいになっていらしゃるようで、本当に良かったと思っております。これからも評価を励みに頑張りたいと思います。また何かございます際は、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
価格が一番安かった
リフォーム会社からの返答
有り難うございました。また何かございましたら宜しくお願い致します
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 58,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
聞きたい事への、迅速、的確な答えが、知識、経験の豊富さを強く感じさせます。
全てを通して大変に満足しています。
ちょっと頑固な姿勢は、最近はあまり見かけなくなった職人気質というものでしょうか、とにかく、安く、良い仕事をして貰いました。
何かあった時はまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
知識、経験の豊富さ
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きありがとうございます。
当社はリフォーム専業・自社施工での長年の経験と知識があります。お客様が安心して当社にお任せして頂き、納得のいく工事を行うことが出来て、こちらもとても嬉しく思います。
また何かありましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 827,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い仕上がりで大変満足しております。
こちらの施工時の細かい要望も全て対応していただき担当者の方の人柄がとても良かったです。
この会社に決めた理由
３社見積をしましたが、最後に決めてとなったのは担当者の方の対応・印象の良さです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
また、工事中はご不便、ご迷惑をおかけいたしました。率直なご意見を頂けました事大変有難く思いますし、必ず改善させて頂きます。
お近くですので、何かございましたらぜひお力になれればと思います。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 891,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは、予想通りでした。
この会社に決めた理由
担当者が礼儀正しかったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また「満足」の評価をいただき有難うございます。
お客様のお宅では猫を飼っており、カーペットの傷みがひどい状況でした。
今回は特にひどい階段部分の貼替えをさせていただきました。
他の部分は既存カーペットが残ることになりますので、できるだけ似寄りの色を選定しての施工となりました。これを機会に定期的なお住まいのメンテナンスをご提案できればと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 階段 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
【営業力】
特に現場調査を行う営業担当のスキルは高い。また営業担当との相性があることを前提にしても二人の営業担当と本件を進行したが誠実で駆け引きもなく行動力があり、高度なプロポーザルスキルを有していた。また遅い時間であっても対応する準備を有しており疑問はすぐに解消することが可能であった。
【プロポーザルスキル】
現場調査後の図面、見積書の精度、コンマ単位での数字など各精度は高いものがあった。
また予算に合わせた、弾力的で選択肢ある提案をするスキルを有している。他社にはないプロポーザルもいくつかあり、結果採用した。
【行程】
会社がカウンターパートとしている職人を使用している関係で弾力性は若干劣る。ただしどうしても後ろが決まっている場合は対応できる職人を揃えており対応可能のようである。当方の場合、竣工は希望日の半月後であったが時間が許したため、提案通りの行程を採用。
この会社に決めた理由
【施工】
仕事は非常に丁寧であった。ビフォアアフターの写真も定期的に送信するなど、対応は非常によかった。また竣工後の確認も定期的に実施してくれるので、アフターフォローに対応する体制がある。本件は２次配管の交換等も依頼したため、万一漏水が発生した際もアフター体制がしっかりしている点で安心することができた。
【総論】
現場調査後からのプロポーザルスキルや弾力性を有している企業であり、ドラフト段階（ネットのみでの参考見積書段階）で外すべきではない一社である。
本件に関し、ホームプロから紹介はあったものの他社と比較し、ネット上での既評価とドラフト段階では検討企業にはいっていなかったが、ランキング1位ということもあり現場調査にお越しいただいた。最終的に上記の評価から発注するに至った。結果、選定し本当によかったと感じている。CSの高い企業である。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
不慣れな点や知識不足でお客様にはご迷惑をおかけしてしまったにも拘らず、
大変高い評価を頂きました事、心より御礼申し上げます。
今後ともお客様と同じようにご満足頂けるよう努力して参ります。
何か御座いましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で仕事が早かった。そして安くて満足。
ただ省エネ住宅ポイントも会社で申請してくれたら良かったです。
自分で申請したので大変でした。
この会社に決めた理由
この会社が一番やすかったので評価も良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は過分なご評価を頂きまして誠に有難うございました。 今回ご依頼頂いたリフォームは、在来浴室からユニットバスへの交換に加え、浴室のサッシ、給湯器も交換し、お家の水廻り性能やサッシ交換により、断熱効果も向上しましたね。 ユニットバスはアクセントの水色がとても素敵でした。 そして、工事中のきめ細やかな配慮、という点でも評価して頂きましてありがとうございます。 弊社は最初から最後まで同じ自社施工スタッフが担当致しますので、工事中のお客様とのコミュニケーションもとり易く、又、施工が円滑に進められるように取り組んでおります。 エコポイントの件は大変失礼致しました。 今回のご意見を今後に活かし、更に精進して参ります。 有難うございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,066,411円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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