リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（991ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は遠方からのリフォーム依頼の上、短期間で完成させて頂きありがとうございました。
当方の都合で、現地調査から完成まで1ヵ月。お会いするのは現地調査の一度だけということで、初めは不安に思うこともありましたが、担当者様の電話やメールでの細やかな配慮、写真の添付などで安心して工事中の進捗状況を見ていることが出来ました。
私が選択に迷った時に、押し付けることなくアドバイスをして頂いたことにも感謝しています。
鍵の管理や書類の郵送にも配慮を感じました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・対応が迅速、丁寧。
・初めのメール申し込みの時から、当方の希望、事情などを理解した上で的確なアドバイスをしてくれた。
・現地調査をして他社とは違う提案力と知識の豊富さ。
・価格。
・質問にも丁寧に答えてくれた。
・工事中の配慮についてもしっかりしていた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
遠方にお住まいになられているご事情からのリフォームを依頼される事は、色々とご不安な点もあられたかと思います。
T様のご協力のお陰もあり、無事完成させて頂く事が出来ました。
私の方こそありがとうございました。
今回のリフォーム箇所に関わらず、お家の事でもし不具合や、気になる点が出てきた際には、いつでもご連絡下さい。
現地調査依頼を頂く前の、メールの段階からの高いご評価を本当にありがとうございます。
現場担当者以外の、スタッフ一同の励みになります。
重ねて御礼申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
客に満足してほしいと思って仕事してる感＋いいものを作りたいという想いが伝わります。
工期の遅れなどはありましたが、こちらの追加要望に応えようとしたからであり、ミスやトラブルが無いわけではないけど、その後の対応がきちんとしていると思います。
最初から抜群のセンスで100点満点なのが理想でしょうが、客の好みもそれぞれあるのでそうもいかないでしょう。
金具の色など細かいところで気に入らないことがあっても指摘すると嫌な顔せず全力で修正してくれるところがすごいと思います。
光熱費を抑える方法や減税のことなども調べて分かりやすく教えてくれました。
また、下請けの大工さんたちも礼儀正しく良心的でした。
リフォームを考えている友人にもお薦めしました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
３社に現地調査・見積りを頼んだが価格やプランには大差がなかったものの、こちらの会社さんが、一番話をよく聞いてくれてこちらの意図をよく酌み取ってくれているかんじがした。
いろんな要望に柔軟に対応してくれそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、心よりお礼申し上げます。また、お客様の声をご登録頂き、誠にありがとうございます。Ａ様がこれから永く快適に過ごしていく為に、少しでも多くお力になれる様にとの思いから対応させて頂きました。工事中においては、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。Ａ様ご家族皆さまの暖かいご協力があったからこそ、無事に工事を終えることが出来ました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 9,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
途中で色々な変更にも対応してくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案が早く、価格が相応でフォローもしっかりしていた。
小回りもきいて、非常によかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
キッチンの吊戸棚をなくしたことで、圧迫感が解消されて明るいキッチンになりましたね。キッチン前にカウンターを設けて軽くお食事ができるスペースをつくりましたが、使い勝手はいかがでしょうか？
また、トイレは手洗いボウルの深いタイプを選んで頂きましたので、手洗いがしやすくなったかと思います。
工事期間中や契約前などお会いできることが少なかったため、写真を送るなどイメージや安心を共有できるようにしましたが、その点を評価頂け大変嬉しく思います。
提案が早かったとお褒め頂きましたが、それはY様が機敏に動いてくださったり、多大なご協力があっての結果です。
最後には東京のお土産を頂き、お店のスタッフで美味しくいただきました。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は迅速な中にも管理組合手続きや近隣世帯への挨拶を含めて施工まで丁寧に進めていただきありがとうございました。大切にトイレを使用させていただきます。
この会社に決めた理由
近隣の会社で且つ評価が高く、担当者の対応も丁寧いで信頼が置けました。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様
このたびは弊社に施工をお任せいただき、誠にありがとうございました。
当初のご予算オーバーとはなりましたが、お掃除もしやすく、内装含めデザイン的にもステキなトイレが仕上がったかと思います。
お近くですので、末長いご愛顧のほど、お願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応をして頂いた。
この会社に決めた理由
こちらの会社からしかご連絡いただけなかったので
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロのご利用並びに、数ある中から弊社への御指名、工事依頼をして頂き、ありがとうございました。今回お客様からのご依頼は店舗トイレ鍵取り換え及び看板取り換え工事という事で、承りました。工事も日程通りに進み良かったです。又最高の評価を頂きありがとうございました。今後、何かお気付きな点でも御座いましたら、迅速に対応させて頂きます。これからもお客様に喜んで頂けるよう、アフターサービス共万全を尽くして日々取り組んでおりますので、またの工事依頼を弊社一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 64,800円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望や変更に対して、迅速にきめ細かく対応してもらいました。工事途中の変更は、価格と工事内容との納得具合で決めていくことになるので、限られた時間内でレスポンスが早く対応してもらうことは、ストレスが無くて良かったです。結果、満足いく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
価格と内容とこちらの要望に対して正面から向き合ってくれた点です。他社は、見積もり変更段階でも、直接渡しでないといけないというところが多かったので時間のロスを感じましたが、微修正もネットで出してもらえたので、忙しい中でもやり取りがスムーズでした。
リフォーム会社からの返答
この度はお問合せ頂きましてありがとうございました。何度もお見積りをご希望の内容で、できるだけご予算に収まる様に吟味頂き、大変だったと思いますがステキな仕上がりに私も満足しております。また今後もお家の事でお困りごとがあった場合はいつでもお声がけください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 階段 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応して頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
対応が迅速で、値段も納得できました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうござます。お客様に大変満足して頂けて、弊社といたしましても大変うれしく感じております。また何かありましたら、ぜひお気軽にお声かけくださいますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 149,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
現場担当の方の説明が詳しくわかりやすかった。
狭い壁面に埋込棚の設置、スイッチ、コンセントをお願いしました。収まるかどうかやってみないと分からない部分があるとのことでしたが、ばっちり、きっちり、きれいに収めてくれました。
ユニットバス（マンション）が、広げられるかもしれないと提案してくださり、実際ひろくできました。
この会社に決めた理由
見積の下見時に、ユニットバスを今より広げられるかもしれないという提案があったこと。
トイレの排水管について水勾配のコメントがあったこと。
水回りをよく知っていそうに感じたこと。
見積回答が早いこと。
他2社と比べ価格が安いこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
コンセント等のご要望に応えられたことや浴室のサイズアップで喜んで頂けたこと、大変嬉しく思っております。
今後も末永くお付き合いさせて頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は、迅速な対応でとても仕上がりにも満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速、丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は大変名誉なご評価を頂戴し、誠にありがとうございました。
Ｋ様のご両親に対する思いやりに、とても感心致しました。
またご選定いただきましたトイレの内装仕様なども、素敵なデザインセンスに、感動いたしました。
今後何かお困りごとなどございましたら、何なりとお申し付けください。
今回は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 200,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な対応、収納の具体的な提案等この会社と契約して大変よかったです。ただ、クロス貼りが予定より遅れ全体の工程が後期に集中したのはマイナスポイントです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの過去の実績と担当者の丁寧な対応、それと他社と比べてもお値打ちな価格が契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命有難うございました。工事中はいろいろと至らぬ点があり誠に申し訳ございませんでした。それにも関わらず総合的に大変満足のご評価を賜り誠に有難うございます。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 収納 |
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