リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（981ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事に入ってみて、外壁があることから、天気の関係で工期が不安定になり、何とか少しの遅れで工事がひと段落し、予定通り入居可能な状況になったことは、とても良かったです。ただ、工事の管理や意識のすり合わせに少しのズレがあり、柔軟には対応していただけましたが、少し負担があったように感じました。
入居後に見つかった細かな問題は、お忙しい中、丁寧に応じていただき、面倒はあったものの安心していろいろと対応いただけました。
リフォームに関することをいろいろと雑談でお伺いでき、総合的に見てとても良かったです。今後リフォームするときは、第一候補で検討すると思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の提案力と工事の内容、説明のわかりやすさと納得感、工期と価格など、総合的なところから契約しました。
一番は、提案と価格のバランスが良かったことです。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事大変お世話になりありがとうございました。入居後に不具合等がありご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。使い勝手等喜んで頂きまして、職方一同大変に喜んでおります。今後とも何かありましたら、御相談頂きまして末長くお付き合いができれば幸いでございます。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 9,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから完成までの日程がタイトななか希望どおり仕上げていただきありがとうございました。担当者様の人柄がよく、安心してお任せすることができました。完了後のフォローもしっかりしていただけて感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者の迅速かつ丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム業者より弊社をお選びいただきまして誠に有難うございました。また、ありがたいお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思っております。
リフォーム工事が順調に進みましたのもお客様のご協力があってのものと感じております。
何かございました際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 収納 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
営業の方自身も工事をされるとのことで説明がわかりやすく、施工も価格も満足でした。ただ、とにかくお忙しいようで十分な打合せができず、発注ミスや施工ミスが相次ぎ、当初の納期から３か月も遅れての完成となったことは残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。営業の方が自身も施工をされる方だったから。他社より安価だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の遅れ、発注ミスなどでご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後この様な事のない様に致したいと存じます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 960,748円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当して頂いた方の経験が豊富で、丁寧にかつ迅速に対応頂けました。こまめに訪問いただき直接コミュニケーションをとれたため、とても分かりやすく、進めやすかったです。
この会社に決めた理由
・候補に選んだ理由：ホームプロでの評価が高かったことと、お願いしたい内容の施工実績が多くあったため。
・候補の中から選んだ理由：①連絡・対応ともに迅速に対応してくれた、②こちらの疑問点や相談にも丁寧に回答してもらえた、③他社との比較で価格の納得感が高かった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム店より弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。
水廻りや外壁、屋根の色などご自身で選ばれ、バランス良く仕上がりました。
何か気になる事などございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,222,512円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がこちらの要望の先まで理解してアドバイスを下さったり、気を利かせて下さったり、かゆいところに手が届きすぎる対応で大変満足しています。
工事もとてもスムーズで丁寧に仕上げて頂いて、本当に良かったです。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積書を提出していただいてから随分時間をかけてしまい申し訳ありませんでした。
妻ともＹさんにお願いして良かったと話しています。
またの機会にも是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
実績・評価を参考に数社から見積もりを取って比較した結果、担当者が最後まで責任を持って担当してくれるだろうと判断した。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。また、大変高い評価及びご満足いただけたコメントを頂戴いたしまして、大変うれしく、今後の励みになります。ありがとうございました。今後もお客様の住まいのホームドクターとして末永くお付き合いいただける様、頑張って参ります。また何かございましたら是非ご相談ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア ダイニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、本当にありがとうございました。プラン作成時から、私の意向をくんで下さって大大満足です！女性のプランナーさんがいらっしゃったことは心強く決め手になった大きなポイントでした。職人さん達も、解体工事の方、大工さん、設備の方、クロス担当の方、皆さんに携わって頂き感謝の気持ちでいっぱいです。大工さんには様々なアイデアを出して頂いたり、こちら側に立って考えて頂けて本当に感謝しています。また現場監督の方は、とてもスムーズに急ぎの時は即時にご対応いただいて最後までしっかり見守ってくださり本当にありがとうございます！こちらの会社さんに出会うことが出来て本当に良かったと思っています。次回のリフォームの時も、是非！こちらの会社さんにご依頼させていただきたく存じます。
強く評価したいポイントでは、全ての項目を強く評価したいにしたかったです！
お客様目線でのご対応に心から感謝いたします！
この会社に決めた理由
こちらの会社のみなさまのお人柄、説明の丁寧さ、女性のプランナーの方が構想に共感いただいたので是非お任せしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は大変お世話になりました。お住まいになりながらのリフォームでご不便な面も多々あったかと思いますが、いつも温かいお言葉をかけていただき、現場の職方へも沢山のご配慮をいただき、お客様のお宅をリフォームさせていただく機会をいただけた事、またご家族様に出逢えました事、私たち一同大変嬉しく感謝しております。またこの先の将来もお力に成りたいと思っておりますので、是非小さな事でも結構ですのでご連絡いただけましたら嬉しいです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 7,435,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加工事はありましたが、お陰様で現在は大変満足してリフォームしたマンションに住んでおります。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最終的に決めたポイントは、価格、デザイン、担当者の対応でした。特に、私の場合、東京に住みながらリモートで札幌でのリフォームをお願いする必要があったので、私が現地にいなくても安心、信頼して工事の進行、監督を任せられると思えた点でした。
リフォーム会社からの返答
この度はご利用頂き、ありがとうございました。
追加の工事など、色々お手数をお掛けした部分が多々あったかと思いますが、最終的にこの様な評価を頂けた事、大変ありがたく思っております。また、最終的に決めたポイントにデザイン、担当者の対応をあげて頂けたことは、大変嬉しく思います。
今後、アフターの部分なども出てくるかと思います。
これからも末永いお付き合いを、宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました！
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 9,637,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
完成部分の仕上がりは満足していますが、一部補修が必要なところがあります。担当者は補修すると言っていますが、2か月たってもそのまま放置されています。また、施工の配線ミスにより家電製品に損害を被りましたが、補償の一部についても補償するといいながら放置されています。会社としての対応に疑問を持たざるをえません。
この会社に決めた理由
見積もり価格が安く、展示場もあり、製品が分かりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
競合他社のいる中、弊社を選んでいただいたことに感謝いたします。
工事中には施工ミス、並びに対応の不手際により、お客様の信用を裏切る形になりましたことを、心よりお詫び申し上げます。
ご夫婦様に打合に多くのお時間を頂戴しました。お聞きしたご希望を実現でき、お褒めのお言葉をいただきました。
引き渡し時に補修箇所があることを確認していただき、後日対応するお約束をいたしました。
それにも関わらず、補修に至るまでこちらの都合で大変お待たせをさせてしまいました。この間の連絡も不十分であり、お客様を不安にさせる結果になりました。
ご要望に迅速に対応し、経過について連絡をすることで、お客様にご不安を与えないよう努めて参ります。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私が依頼お願い個所を完璧にこなされました｡今回海外からの依頼､勿論初ミーティングは現場での打ち合わせでしたが､仕上げ私がお願いした箇所などは文句の付けようの無いぐらい完璧でした｡無理を言って少し早めの引渡しだったのですが全部聞き入れてもらいすごく助かりました｡
特に褒めたいのがクロス貼りこれは素晴らしいと言っても過言ではありません｡
これからも何かあれば是非依頼したいと思っています｡
これからリフォームを考えてる方に是非お勧めの会社です｡LINEでのやり取り完璧でした｡有難うございました。
この会社に決めた理由
数あるリフォーム会社の中からこの会社を選んだ理由のひとつが各パート専門分野の方がおられる事が第一条件だったの工事場所から事務所､会社が近かった事です。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命をいただき誠にありがとうございました。お褒めいただき恐縮です。 今後もどのような修理工事でも喜んで対応させていただきます。 お気軽にお声がけくださいませ。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 窓・サッシ 収納 |
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