リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（859ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
１．見積回答は価格だけでなく、項目と機種選定が妥当と思います。
２．担当者の対応は迅速・適切で良かったと思います。
３．設置直前に搬入されたトイレが契約機種と違うことに気付き指摘しましたが、
後日、取替え工事が発生しました。
４．給湯器とトイレの取替え工事は、仕上がりに不満が残りました。
給湯器は後日、担当者の手直しで直りました。トイレは契約機種への取替え
工事をリクシルの技術者？が実施しましたが、取替えた機能部は左右のズレと
前後の傾きがありました。後日、同じ技術者が手直ししましたが、担当者に
指摘していた便器の位置は修正されず、前後の傾きは残ったままです。
５．シャワーヘッドのフックにキズがあり、後日交換となりましたが、
約束より１時間近く前に来て困りました。また、スライドバーのネジ山を
潰したようです。
６．浴室ドアサッシのビスが１本抜けていました。
この会社に決めた理由
１．相見積もりで提示した価格条件に最も近い見積回答があったこと。
２．その後の見積条件の調整・変更で、希望価格に収まったこと。
３．見積条件の調整に際して、適切・妥当なアドバイスがあったこと。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりまして、ありがとうございました
これからも施工精度を上げる努力をし（目配り、気配り）で頑張ります。
貴重なご意見ありがとう御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,499,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に工事をしていただきました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
おじの代理で申し込みをさせていただきました。
私自身は担当者様とは会ってませんがとても感じの良い方との事でしたので決めました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。お客様とはお会いする事が出来ませんでしたが、感謝しています。仕事以外の事も沢山お話が出来ました。勉強になった事が沢山あります。今回出会いを創っていただいた事だけで十分です。
本当にありがとうございました。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は質問すると丁寧に迅速に返して頂き、施工後もなんでも質問して下さいと言って頂きました。
施工業者の方々もとてもいい人柄の方ばかりでした。リフォームの仕上がりも大変良くて気に入ってます。とても快適に過ごせるようになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロに登録した時に1番最初に連絡が来ました。その後、新春リフォーム祭のお話を頂き、戸田支店に行きリフォームの相談を担当の方たちとしました。質問にも丁寧に対応して頂いた事で信頼出来て、契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。
また、当社の対応にとてもご満足していただけているとのこと、大変嬉しく思っております。
当社にご来店いただいた際に、他社さまとのお打合せがスムーズに出来ていないと伺いましたので、「ご質問や確認事項が無いか」を一つ一つ確認しながら対応させていただきました。
今後も全てのお客さまにご満足いただける対応を務めて参ります。 どうぞ末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 2,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
本当に大変お世話にならりました。
リフォーム中もいろいろとこちらの追加注文が出てきたにも関わらず、快く引き受けてくださり、感謝しております。
またリフォーム箇所にも小さな気配りが散りばめられており感激しました。
また何かあった時にはまた是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かったのと、こちらの要望に対しての提案力があったこと。
リフォーム会社からの返答
数ある会社の中より、弊社ご依頼いただき有難うございました。
また満点でのご評価頂きまことに感謝です。
今回は、水回りのリフォーム及び駐車場拡張の外構工事でした。
既存のリビングや浴室に関しては適切な断熱がなされておらず、真夏や真冬は大変だったと思います。
頂いたお声にもありますが、弊社はお施主様に見えなくなってしまうような部分の施工であっても、決して手を抜くことなく責任施工しております。仕上がりの見えてくる部分にはなおのこと細心の注意を払い施工させて頂いております。
昨今では、見えない部分で手を抜く悪徳業者が多いと聞きますが、弊社に限っては絶対の自信をもって施工しておりますのでご安心ください！！
またアフターフォロー含め、些細なことでも構いませんのでいつでもご連絡頂ければと思います。
これからも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧な対応、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
メーカーの関連会社であり安心感があったことと、見積価格が妥当であったこと。
リフォーム会社からの返答
概算見積から正式見積、契約、工事まで非常にスムーズに行きました。価格が妥当だと評価いただきとても嬉しく思います。
引き続きアフターフォローもしっかりと行っていきます。
| 施工地 | 滋賀県 近江八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
社長さんはじめ社員の皆さん、大変お世話になりありがとうございました。
打ち合わせではその都度的確なアドバイスをして頂き、結果希望通りのリフォームになりました。
施工中もこちらの質問や要望にしっかり答えてくれたので、安心してお任せすることが出来ました。
お風呂もトイレも本当に快適に過ごせる空間になり喜んでいます。
狭い洗面所も棚を作って頂いたので、スッキリして使いやすくなりました。
とにかく、お願いして良かったです。
又、何かリフォームする時はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高くしかも近隣の業者さんだったので、見積りをお願いしました。
最初に来て頂いた時の社長さんの説明がとてもわかりやすく、色々と話をしていく中で信頼できる方だと思いお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ならびに仕上がりへの高い評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
今回の工事をご縁に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは大変お世話になりありがとうございました。
仕上がりも工期も大変満足しています。予算の都合で浴室の全面リフォームができませんでしたが、何かやりたいと考えています。その時はまたこちらの会社のＡさんに是非ともお願いしたいと考えていますのでその際はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当のＡさんは、こちらのリクエストに対してできる限り低予算で実現する方法を考えてくれました。また、３社の相見積りでも値段では絶対に負けませんと断言し、実際に一番安い価格での提示がありました。
こちらのイメージを実現可能なレベルに噛砕き、とても丁寧に相談に応じてくれたところが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
T様 評価の書き込みくださいましてありがとうございました。
工事中手違いや追加の工事についての工期内での完了につき、落ち着いてご対応下さり、またこちらも落ち着いてじっくりと作業を進める事ができました。
ご満足頂ける結果となり、私もとても嬉しく思います。
何かまたお困り事や不具合などが起きましたら、御遠慮なく御一報ください。
多くのリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きまことにありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業の方は感じ良かったが、職人さんは
挨拶も特になく、あんまり感じが良く無かった
この会社に決めた理由
下見の担当者の感じが良く
価格も予算以内だったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
この度は大変失礼致しました。
今後は十分注意を致しまして作業致します。
申し訳ございません。
貴重なご意見有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 130,788円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現地調査で２名来られ、しっかりと時間をかけ、床下まで調査をされ納得のいく説明と提案でした。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから
・納得のいく価格だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に任せて頂き誠に有難うございました。
現地調査の際は、確認漏れ等が出ない様に時間を掛けて丁寧に行う事を心掛けております。
しっかりと事前確認に出来ていましたので、
工事中も段取りよりスムーズに行う事が出来ました。
今後もアフターフォローもございますので、
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 古賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,123,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームだったため家具の移動が必要だったが、伝えられた工事段取りが違っていたため、職人さんに頑張っていただいた。
職人さんたちにきちんとした仕事をしていただいた。
引き渡しの時もこちらの要望に応えていただきありがたかった。
この会社に決めた理由
未定の先のことまで考えず、今やりたいことをした方がいい、予算も次に残しておけばいいというアドバイスを受け、良心的な対応が良かったので。見積書が一番早く届いた点や対応の早さもよく契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。また、大変お忙しい中アンケートのご回答ありがとうございます。大変高い評価をして頂きまして社員一同大変光栄に思っております。工事段取りや住みながらの工事という面でご負担をかける部分もあったかと思いますが、ご家族の皆様にご協力を頂き誠にありがとうございました。また、お住まいに関するお困りごとやご要望等ございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
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