リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（860ページ目）
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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄と分かりやすい説明が良かったです。全体として丁寧な対応が印象的で
した。
この会社に決めた理由
今回2箇所をリフォームしたいという事で両方に良さそうだという点を重視しまし
た
リフォーム会社からの返答
S様、この度は弊社に工事をご依頼いただきましてありがとうございます。担当のTでございます。
施工中、弊社の至らない点が多々あったかとは思いますが、工期などご協力いただきまして誠にありがとうございます。
今後10年間、定期点検などでお伺いすることがありますので、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,695,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当のKさんには大変お世話になりました。こちらからの問い合わせのレスポンスが早く、とてもスムーズに進めることができました。（こちらの会社さん一本で決めさせて頂きました）
今回、ほぼ全面改装となってしまいましたが限られた予算だったにも関わらず我々に見合うプランを何度も何度も考えてくださいました。
一ヶ月間、住みながらのリフォームだったため思ったよりも大変でしたが限られたスペースで少しでも住みやすくなるよういろいろと配慮をしてもらいました。
また、どの職人さんも大変仕事が丁寧でとても満足のいく仕上がりとなりました。
職人さんの技術を間近で見ることができたことはとても良い経験となりました。
工期もきっちり予定通りで終えて頂きました。
今回、こちらの会社のＫさんにお任せして本当によかったと心から思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミの内容がよく評価が唯一５点だったこと。（当時）
自宅の近くにあるから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をご依頼いただきありがとうございました。
お忙しい中ご協力いただけたおかげで、工事もスムーズに進めることができました。
そして、過大なる評価をいただきまして、本当にありがとうございます。
不具合や気になる点などございましたら遠慮なくご連絡下されば、すぐに対応させていただきます。
ご自宅が弊社の近くということも有り、今後とも末永く宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,297,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
検討時期も含めて約半年間お世話になりました。初めてのﾘﾌｫｰﾑでしたが、ご担当者様のおかげで満足のいく工事ができたと思います。ご提案どおりｷｯﾁﾝの壁面もﾊﾟﾈﾙをはることができ、家族にも喜んでもらえました。補助金申請、保険金申請及び株主優待申請等、イレギュラーなお願いにも真摯に対応いただき感謝いたします。またﾘﾌｫｰﾑすることがあったら、ぜひともお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
補助金申請、保険金申請及び株主優待申請等、イレギュラーなお願いにも真摯に対応いただきました。ご担当者様とも連絡が密にとることができ、不安な箇所も一つ一つクリアできました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。水廻りのご交換や内装工事のご依頼を頂きました。大変満足頂けたとのこと、心より嬉しく思います。工事中は、キッチン部分でハプニングもありましたが、防火版の部分もキレイに仕上げることが出来て良かったです。また、洗面室のクロスの仕上がりも素晴らしかったですね。選ばれたクロスが通常、壁と天井で同じ柄を貼ることがない商品で、心配事のお話しもさせていただきましたが、仕上がりは施工前の私の不安が吹き飛ぶ見事な洗面室になり、とても勉強になりました。リフォーム期間中は何度もお打合せでショールームにご来店頂き、ありがとうございました。今後も何かございましたら、お気軽にお声かけください。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
先ずは、営業担当者の印象がとても良かった事が、お願いする決め手となりました。
金額も他社と比べても良心的でしたし、仕上がりもイメージ通りで、大変満足できるものでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと担当営業の方の印象や説明が分かりやすかった為。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼から工事後の高評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
色々と細かくお打合せさせて頂けた結果の仕上がりにご満足頂けましたら幸いでございます。
弊社は施工保証もございますし、アフターフォローもしっかり対応してまいります。
今後もリフォームの事で気になる事がございましたら、是非、お声掛けください。
末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
部材選定を含む発注が卸に丸投げだったりしたこともあり、納入部材が違ったり、段取りが狂ったりした点、仕上げがあちこちで不満足な個所があり、手直し箇所が相当多かった。発注主が細かくチェックする必要があり、プロの仕事というには今一つの面があったが、その後の補修など、こちらの要望には丁寧に対応したと思う。全体としては選んでも悪くはない会社と思います。支払い条件がほかの会社と違って工事完成前の支払額が多いので交渉が必要です。
この会社に決めた理由
納期が希望に近いのが最大の理由。それに加えて価格的にも割安なほうだった。ホームプロでの評価も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き誠に有難うございます。施工管理に関して至らない点が多く、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。お客様の大切なリフォームを少しで良いものできるよう、再発防止に尽くしてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 茨城県 つくばみらい市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足のいくリフォームを！との思いがとても伝わりました。
思いだけでなく、納得のいくものを提案していただいたり、根気よく付き合っていただけたこともありがたかったです。
お値段も納得のいくものにして頂けて、とても満足しております。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄と誠実さがとても気に入ったからです。
今後、いろいろ話し合いが必要になる中で、信頼のおける方、話しやすい方というのは、会社を決める上でのキーポイントでした。
初めてのリフォームと少し疲れ気味だった私にとって、リフォームは、したいなと思いつつ、気が重いことでしたが、選ぶだけで大丈夫ですよとおっしゃってくださったこと、だからと言って、決して、あやふやとか不誠実ではなく、とても頼りになりました。おまかせして、本当に良かったと思います。
とあるショールームで、担当の方の上司の方とバッタリお会いしたことがありましたが、その方もとても感じの良さそうな方でした。やっぱりこの会社に決めて、よかったなと改めて思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。またたくさんの嬉しいお言葉ありがとうございます。お客様の人生で数回しかない貴重なリフォームに携わらせていただけて私も非常に嬉しかったです。たくさん悩んで出来上がったお家をずっと大切に使っていってあげて下さいね。また何かございましたらいつでもお声がけお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 2,168,880円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で誠実な対応とレスポンスの速さで、最後まで安心してやり取りができました。
施工内容も満足行くものでした。
この会社に決めた理由
担当の方の丁寧な対応とレスポンスの早さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 758,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く見積りの提出も早かったです。私の希望も丁寧に聞いていただき予算のある中でより希望に近いものを提案して頂きました。
工事中に追加の工事をお願いしたりなどもあったためちょっと行き違いがあり工期が延びてちょっと疲れましたが概ね満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多いから
担当の方の対応が早く私の希望を丁寧に聞いてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございます。お客さまの希望に近いご提案が出来、工事の仕上がりにも満足していただけたとの事、大変嬉しく思います。また、対応の速度についてもお褒めの言葉をいただき感謝いたします。なお、工時期間については、予定より延びてしまいご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。また何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
居住地が千葉県でリフォーム物件が大阪市だったので、ホームプロのメッセージ欄と電話による確認のみで、写真に確認内容を入力した物を送って頂き回答する方法で、工事着手から完了まで1度も現場確認をしませんでした。引き渡しで現地確認をするまで多少の不安はありましたが、こちらが意図した通りのリフォーム内容で満足しています。
また、工事途中での仕様変更に対しても柔軟に対応して頂きました。
費用も安くお客様目線でこうした方が満足して貰えるのではないか、というような対応をして頂き 満足感は非常に高いです。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
見積もり時の現場確認がプロならでは視線で、問題点や工事の方法と仕上がり状態について、的確で詳細な説明をして頂いたので信頼感が非常に高かった。
また、見積り金額も他社よりも低価格だったので即決しました。
リフォーム会社からの返答
弊社は遠方のお客様のリフォームもさせて頂いており、遠方のお客様の場合、特に連絡や打合せなど注意を払って進めるよう致しております。
結果ご満足頂けて、本当にうれしく思っております。
これからも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,918,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
あいさつマナー説明が良く、かなり途中で変更があったが親切に対応してくれ、理想通りの形にしてくれて、ひとつひとつの仕事も丁寧でそれに対する説明も丁寧で、何より他の業者さんよりスピーディーでした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事前のお打合せもスムーズに進み、現場も空けていただいたので、工事が始まってからも順調に進めることができました。
施工中の確認事項にも迅速にご回答いただけるなど、お客さまには大変助けていただいき、お客さまのご協力があってこそご満足いただける仕上がりになったのではないかと私も大変嬉しく思っています。心より感謝を申し上げます。
お打合せを通してご家族皆さまのの仲の良さがとても印象に残っております。
また何かお困りごとがございましたらぜひお手伝いさせていただきたいと思っておりますので、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 10,567,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
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