リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（677ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
有り難うございました。
この会社に決めた理由
値段の安さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。また大変満足をたくさんいただき重ね重ねありがとうございます。今回は、賃貸に出されるという事でトイレ工事、クロス工事、畳工事、美装工事をさせていただきました。また細かいことでも結構ですので、お気軽にご相談下さいませ。この度は、数ある会社の中から弊社を選んでくださり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,378,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 和室 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
末永くこの家のパートナーになっていただければと思っています。
バタバタの中でのリフォームでしたが、気持ちよくリフォームできました。
思いっ切ってリフォームして本当に良かったです！！
この会社に決めた理由
初めから最後まで担当者の方がしっかりと誠実に対応していただき、こちらの希望をすんなりと理解してくれました。また、堅苦しくもなく、とても話しやすかったです。職人さんも皆さんマナーよく作業していただき、不安が無いリフォームでした。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様
有り難いお言葉、誠に有難うございます。お打合せ時にＫ様ご家族が大切にされている思いや、優先順位を明確にお伝え頂けましたのでスムーズにリフォームすることが出来ました。
お引越し直後のリフォーム工事で、ご不便をお掛けいたしましたが、工事完成後にＫ様ご家族がくつろがれている姿を拝見し、この度のリフォームを担当させて頂けて良かったと感謝しております。また何かございましたらお気軽にご相談ください。
お家の事なら何でもご提案致します。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
工事の遅れも無く 職人さん達も丁寧。営業マンは2週間程の工期の間 毎日様子を見に来てくれて安心してお任せできた。
この会社に決めた理由
5-6社の相見積もりの結果、最安値ではなかったものの提案内容が使う者の立場に立って考えてくれていると感じ決定した。インテリアコーディネータの助言がこちらの会社さんに決めた理由。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足という評価をいただきましてありがとうございます。新型コロナの影響もありお客さまにとっては、不安な事もあったと思いますが、何事もなく無事に工事を終える事が出来て良かったです。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談ください。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。とても満足しています。
この会社に決めた理由
価格と説明力
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼下さいまして誠にありがとうございました。
弊社は、お客様にリフォームを通じて、よりよい暮らしをしていただきたいと思っております。
リフォームが終わったあとに「ありがとう」と言っていただけることを目標としているので、大変うれしく思っております。
今回は、コロナウィルスの影響で、工事までにお時間がかかり、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
お打合せは、機種を事前に絞れていたり、新築時のトイレの品番がわかるなど、とても助かりました。
家は、色々メンテンナスが必要になりますので、何かありましたら相談をいただきましたら、うれしいです。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 435,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
”マンションスケルトンリフォームを得意”としている言葉に間違いはありませんでした。
リフォーム背景含め通常のビジネスケース以上の要望に対し最後まで対応して頂きました事に感謝致します。改善提案含めたデザイン（目に見えない部分の生活環境含）の提示と完成時のイメージが掴める説明、施工中の定期的進捗報告等コミュニケーション絶やさず完成できたのは貴社の企業力、確立されたものづくりのプロセス基盤があったからだと思います。ご担当窓口及び関係者方々とも依頼側意向を汲み取って、費用含め実現方法を迅速に提示して頂いたことに対しても経験値の高さ、デザイン力/目に見えない部位への設計配慮に特に専門性を感じました。完成度及び費用含め大変満足いく結果が得られ家族一同喜んでいます。
この会社に決めた理由
1. 依頼後１週間という短時間で日程及びデザイン提案を纏め、成果物として提案してくれたこと。
2. スピード感から感じ取れた施工経験と対応の良さ。
2. ご担当者殿との相性(コミュニケーション)。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 16,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりをお願いした会社の中で一番、対応が丁寧で、素早く対処していただきました。素人の質問にも、専門家として適切にアドバイスいただいて、決断することができました。コロナ禍で、納期がはっきりしない中でも、わかる範囲で見通しを説明してもらい、こちらも安心して待つことができました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できるから
リフォーム会社からの返答
新型コロナウイルスの影響でトイレ商品の納期が判らない中、状況をご理解の上で辛抱強くお待ちいただき、ありがとうございました。
また、ご契約から工事完了までの３ヶ月間は、カタログ送付やメールでのやり取りで、大変ご不便をお掛けしました。
リフォーム価格に関しましては、お打ち合わせ、ご契約時からお引き渡しまで、お客様のお気持ちを把握することができませんでした。
今回お客様からの評価の中で、価格につきましてややご納得いただけていなかったことが判り、総合的にご満足いただけなかったことを深く反省しております。
ただ、工事に関しましては、工事後に想像以上の仕上がりとの高い評価をいただき、今後の励みになります。
いろいろありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現地調査４社、図面での見積もり１社、合計５社に相見積もりを依頼、予算で言えばもっと低く見積もりしてくださった業者さんもありましたが、提案内容と見積額が1番バランス良く、また納得感があった同社にお願いする事にしました。
漠然としたイメージしかなく優柔不断な施主であったと思いますが、担当のMさんはとても辛抱強くお付き合いくださいました。また、様々な相談事や突発的なお願い事にも丁寧に対応して下さいました。なかなか現場に足を運べなかったのですが、Mさんがこまめに現状をお知らせくださった点も、安心してお任せできると感じました。
初めてのリフォーム、さらにコロナ禍もあり不安や心配がつきませんでしたが、Mさんや職人の皆さんのお陰で、思っていた以上に素敵に仕上げていただき本当に感謝しています。また家の事で困った事ができた時は相談させて頂きますので、今後とも宜しくお願いします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積もり内容と金額のバランスが良く納得感があったから
・担当者が頼りになると感じたから
リフォーム会社からの返答
初回訪問時はまだまだ寒く厚手の装いの中、お打合せさせて頂いた事また、
今年はｺﾛﾅが発生し、予定の工事期間が緊急事態宣言中の真っただ中。
こちらこそ、色々な項目でバタバタとし、ご迷惑をお掛けした点もあったかと思いますが、ご協力いただき感謝いたします。
ご家族様含め、ワイワイと仕様を決めていただいた事は、
すごく印象に残っております！！
また、弊社からの間取り提案（特に勉強・ﾜｰｸｽﾍﾟｰｽ）なども快く取り入れていただき、
とても素敵な仕上がり、完成が出来たと思っております。
水回り変更、内装変更と全面的な工事でしたが、
これからも末永くお付き合いいただければ幸いです。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 5,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
コロナウィルス感染症拡大という事態の中、５月３０日引っ越しというスケジュールに間に合うよう施工していただきありがとうございました。
入居後、１週間経過しましたが、不具合もなく順調です。風呂、トイレ、コンロ部分なども最新の機器に変わり、使い勝手も大きく向上し満足しています。
提案いただいたクロス、クッションフロアなども部屋にマッチし、いい感じです。
ただ、こちらがコスト優先という意向だったということを伝えていたせいか、こちらの会社さんから積極的なリフォームの提案は少なかったのが少し残念です。実際に住み始めて脱衣所にタオル掛けがなく不便だったりするので、リフォームの専門家としてのこうしたら更に使い勝手が良くなるような提案がもう少しあっても良かったかなと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、比較的物件に近い会社であることからこちらの会社さんを選びました。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケート評価を頂きましてありがとうございます。工期だけはお客様のご要望通り完工することが出来ました。元々、お風呂、トイレ、クロス貼替、コンベック撤去までリフォームしたい。それ以外は最低限でいいと、お打合せでおっしゃられておりましたので、現地で何回かお話をさせて頂きましたが、少し提案の仕方を間違ったかもしれません。大変申し訳ございませんでした。良くなってくれば、額縁の塗装、扉本体の劣化など色々気が付く部分も出てきましたが、初めにご提案はさせて頂いたつもりでした。今後はこのようなことがないようにお客様に確認することは必要だと勉強させて頂きました。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,840,024円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
一言で感想を言うと、大当たりを引いた！です。
工事の仕上がり、スピード、職人さん達みな様の腕、人柄、丁寧で気配りの行き届いた仕事ぶり、すべてに大満足しています。
なにより、安い！ 170万でここまで家がきれいになるとは、正直、思ってもいませんでした。費用対効果は抜群です。
そして、早い！ キッチンまるごとリフォームは、たったの4日で終わりました。おかげ様で、ほとんど不自由を感じることなく工事期間を過ごせました。
終わってしまった事が寂しく感じられるほどに気持ちの良いリフォームでした。完成から一週間が経ちましたが、どこを取っても大満足の仕上がりに、とても快適でアゲアゲ気分の毎日を味わっています。
今後も何かあったら、迷わずにこちらにまたお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
キッチンでの失火から始まった今回のリフォームでした。
6社に家まで来ていただいて相見積もりを取らせてもらったのですが、最後にいらしたこちらの会社の営業担当者様の、非常に具体的で現実的、無駄を省いてコストを抑えながら、かけるべきところにはかける、というスタンスのご提案に、これだ！と、内心で叫んだのです。
おかげさまでこの会社との御縁を得ることができ、本当に幸運だったと感謝しています。
依頼した時点ではホームプロ様での評価コメント数が0だったので、正直、一種の賭けではありました。工事完成日に理由を知って納得、たんに参入したばかりだったからでした。
勝負に出て本当に良かったです。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力により、現地調査から工事完成まで、非常にスムーズに進めさせて頂くことができました。結果、お客様より最高の賛辞を頂くことができ、大変喜ばしいことです。
また、お客様が大変こだわって選ばれた壁紙が、予想以上の仕上がりになり、私共も大変満足しております。
営業担当としてお客様の一生に一度のリフォームに携わり、お客様の満足のいくお仕事をさせて頂くことができ、大変喜ばしく思っております。
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
御担当者様の対応がとても良かったです。追加の注文や変更にもスピーディーに対応していただきありがとうございました。
現場作業の皆様も仕事が早く仕上がりも綺麗で、とても満足しております。
この会社に決めた理由
最初は金額面で良さそうだと思いましたが、担当者の方の対応がとても良かったので契約致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、このような大変満足とのご感想を頂戴し大変嬉しく思っております。今後の励みとさせて頂きます。また何かございましたらご遠慮なく弊社をご利用ください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 那須塩原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,199,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
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