リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（493ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が親身に話を聞いて下さったので、ちょっとした疑問が出てきてもその都度聞きやすかったです。
また、こちらの予算にできるだけ近づけようと設備やオプション等、一緒に見直して下さったのでとても助かりました。おかげで、自分のつけたかったオプションを諦めずにすみました。
工事後も、気になる所の手直しに何度も来ていただきました。
最初から最後までとても丁寧に対応して頂き、とても満足しています。
またぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのもありますが、担当者の人柄が信頼できそうだと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。またこの様な高評価までいただきありがとうございます。社員・協力業者共に共有させていただき今後の活動の励みとさせていただきます。
コロナ過でのお打合せ・ショールーム確認など通常とは違った環境の中でのご協力感謝しております。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
家族全員がとても喜んでます。
又、何か有りましたらお願いします
この会社に決めた理由
質問に対する答えが速く分かりやすかった。
相談しやすく担当者が信用出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
会社への信頼感をご評価していただき今後の励みになります。
些細なことでも対応させていただきますので
ご家族の幸せづくりにお力添えできたらと思います。
今後もお住まいの事でお役に立つことがあれば、お気軽にご相談いただければ幸いです。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コロナの影響でメーカーからのトイレの納入が大幅に遅れたが、既存のトイレの調子が悪いことを気にかけていただき、応急処置に来ていただくなど丁寧に対応していただきありがたかった。商品もこちらの意図を組みとって最適な商品を提案していただけた。
この会社に決めた理由
こちらの希望をよく理解いただき、最適な商品を提案していただけた。価格も他社を下回っていた。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こまめに連絡を取ってくれるので、安心です。しかし、詰めが甘く、また、自分にはしつこく感じました。
この会社に決めた理由
他の業者の対応に不満な点や不十分なところがあったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。工事前は仕様の確認をするために何度もご連絡をしてしまいました。コロナ禍ということもあり、お客様とのやり取りについてはお電話が基本でした。確認などでこちらから連絡を多く取る形になってしまい、結果としてこのような評価になったのだと反省しております。いただいたお客様のお言葉はありがたく頂戴いたしまして、今後の対応に活かしてまいります。また何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 118,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
色々と有難うございました。
工事に携わった皆さんが礼儀正しく、親切で、喋りやすかったので、気持ちよく工事の間、過ごすことができました。
ますますのご発展をお祈り申し上げます。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
素早い連絡を頂けるのも、安心できた。
わからないことも気軽に相談ができた。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
こちらこそ、工事期間中は色々とご配慮賜り、大変助かりました。
今後とも、お家の事でどんな些細の事でも、是非ご相談下さい。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,190,538円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工してもらって、トイレがとてもきれいになりました。
運悪くコロナで便器の納期が遅れたため、施工日を延期することになりましたが、綺麗な仕上がりで大満足です。
奥さんも大喜びです。
ありがとうございます。
また機会があれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いしてきたもらった際に、私の家のトイレの状況に合わせた提案をしていただきました。
特に、昔のトイレの配管位置がバラバラで、詰まりを防ぎたければ、配管位置を変えるほうが良いとか、見た目的に水道管があまり外に出ないよう下から入るように変更する、といった内容は、教えてもらわなければわかりませんでした。
また、トイレの一体型のデメリットとして故障したら全取り替えという話もしてもらい、納得して製品を選ぶことができました。
他の業者さんは、寸法とトイレの希望を聞いただけで、そそくさと帰られ、高い見積もりが来ました。
結果的に、こちらの会社さんの見積もりも安く内容もしっかりしていたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
納期がかかり工事が遅くなり申し訳ございませんでした。
微力ではありますが施主様のご期待に応えられればと
思います。また何かございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 235,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
またお願いする際はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
こちらの希望に合わせて工事をして下さいました。
価格も納得がいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名いただき誠にありがとうございました。
また、大変良い評価をいただき、合わせて感謝申し上げます。
これからもお客様に満足していただけるように、より一層の努力をしていきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 281,721円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
途中、希望の変更等わがままを言ってしまいましたが、どの様に対応出来て費用がどうなるかなど、丁寧に相談に乗って頂きありがとうございました。
とても満足のいくリフォームになりました。
この会社に決めた理由
ご提案頂いたプランの内容と費用に納得出来たから。
疑問や不安な点も質問したら詳しく丁寧に教えて貰えて良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、大変満足のご評価に重ねて感謝いたします。
ご希望の変更や追加工事のご依頼に沿った対応ができていたなら幸いです。
壁紙や新しいお風呂、さんざん悩まれた甲斐があって、素敵な空間になりましたね。
私の勉強不足な点も多々あったかと思いますが、お任せいただき本当にありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
|---|---|
| 価格 | 2,496,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム時期が、新型コロナの時期と重なり、海外の関連企業で製造ラインが停止されるなど納期に影響がでるかも知れないと思っていましたが、担当者の方の機転で納入できない製品を納入可能な製品で選択していたものより上位の製品に入れ替えて納入、設置をしていただき感謝しております。
また、リフォーム終了後、引っ越しに伴うエアコン取付に際し、隠蔽配管であったため引っ越し屋手配のエアコン屋では、点検口の施工が必要だと言われ、相談したら、直ぐに解決策を提案していただき、追加でエアコン取付工事のオーダーもさせていただきました。その仕上がりには満足しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
選択した理由は、
ホームプロで最低評価が無かったこと
3社の相見積もりで、最も価格が安かったこと
担当者の人柄、対応能力が優れていると思ったこと
以上３点の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。担当させていただきましたTです。
大変満足とのご評価とコメントまでいただき大変嬉しく思います。
この度のリフォームは、コロナ禍のため、商品の納期遅れが様々なところで出ていたため、早めに手を打ってはおりましたが、思いのほか入らない商品もあり、ご心配とご迷惑をお掛けしました。
工事後もご指摘を頂き、是正にお時間をいただいてしまい、申し訳ございませんでした。
グリーンやオレンジのアクセントクロスも明るい雰囲気で素敵に仕上がったのではないでしょうか。
今後も不具合やお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。(担当C.T)
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切、丁寧に対応してもらえたので説明にも信頼ができました。
また、リフォームの仕上がりも良く、大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積りをするために、視察に来て頂いた時から、施工完了まで親切に丁寧でとても分かりやすく説明していただき、理解しやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き、またコロナ禍でのご商談から、まだまだコロナが不安定な中で工事に入らせて頂きまして、誠に有難うございました。また早々にお客様の声のご登録を頂き、高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。
ご信頼頂ける提案、またご理解頂き易い説明が出来たとお伺い致しまして、大変有難く、また励みになりました、本当に有難うございました。これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。また次の機会にお役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。
またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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