リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（43ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事完了に至るまで、丁寧にご対応頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初のご連絡時から、迅速かつ丁寧なご説明対応を頂きました。
現地確認調査も丁寧にご確認頂き、新商品の対応可否等ご検討頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をくださり、ありがとうございます。
ご検討の途中で商品のリニューアル情報が発表され、リニューアル前と後のどちらの商品を選ぶか比較検討されていらっしゃいました。また、紙巻器や手すりの位置移動に伴い腰壁を残すかどうかについて選択肢をご提示し、比較検討の上お決めいただきました。商品の仕様やクロス・クッションフロアの柄など、お客様のご検討のお手伝いが出来たかと考えております。迅速かつ丁寧な対応がご契約の決め手となったとのお言葉を大変嬉しく思っております。
最短の工事可能日に工事が決まったことで、それまでのご準備を迅速にご対応いただきました。お客様のご協力でスムーズに完工することが出来ました。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 673,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はご丁寧にご対応くださりありがとうございました。
またご縁がありましたら是非よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の方が、不明点や疑問点に対して迅速に丁寧に対応してくださったこと、担当者の施工業者さんに対する信頼度が高いことが安心して依頼できる決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきありがとうございます。
工事中はご夫妻の寛容なお気持ちとご対応に心より感謝申し上げます。
また、ご夫妻の仲睦まじいご様子にとても癒されておりました。今後も何かございましたら是非お声がけください。末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・メールによる対応
・必要に応じて携帯への連絡
この会社に決めた理由
・コストパフォーマンス
・複数パターンの見積り提示
・担当者の対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。価格・担当者の対応につきまして、お客様にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様に寄り添ったご提案ができますよう努めて参りたいと思います。また何かご不便やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 427,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急遽配管の工事もお願いすることになり、この暑い中丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
値段と対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に大変満足していただけて、弊社といたしましても大変うれしく感じております。また何かございましたら、お気軽にお声がけくださいますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 176,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初に思った通り、
Ｓさんの対応が素晴らしかったです。
連絡の返信も早く丁寧で、
最初から最後まで本当に気持ちの良い対応をしていただき、
ストレス無く、全部理想通りになりました。
職人さんたちも丁寧で、
短時間ですごく綺麗にしてくださって、
こちらにお願いして本当に良かったと思いました。
暑い中一生懸命してくださって
本当にありがとうございました。
またお願いすることがあるかもしれませんが、
その時はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
相見積もりをお願いして他に安い業者もありましたが、Ｓさんがとても丁寧で礼儀正しい方だったのでお人柄が信頼できると思い、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
工事中色々とご迷惑をおかけしてしまいましたが、最終的にお客様にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
職人にも申し伝えます。今後何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 三木市 |
|---|---|
| 価格 | 999,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事ありがとうございました。
この会社に決めた理由
口コミの良い評価が多かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたとのこと、担当スタッフはじめ、弊社一同とてもうれしく感じております。今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
トイレリフォームとレンジフード交換を１日で仕上げてもらい大変助かりました。
クッションフロアの件で行違いはありましたが、担当者が快く当方の希望に沿って再張替え工事を手配してくれたため、満足できる仕上がりとなりました。
担当者の方は信頼の置ける人柄で、将来またリフォームが必要となった場合は再度お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
当方の要望に対して担当者より的確なアドバイスをいただいたこと、見積りの変更に対しても早急に対応してもらい、かつ金額も納得できたことが契約の決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。また工事についてもご評価頂きありがとうございます。
今後とも弊社をご愛顧頂ければ幸いです
また今回工事させて頂いたトイレリフォームを含めご自宅でお困りごとがありましたらお気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 618,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事については、工期の遅れなく無事完工していただきました。
担当営業の方と施工管理の方が別の方なので（個人的にはそれぞれの専門性があるので、分業がよいとは思っていますが）、連絡の行き違い的な感じで、トラブルがあったものの、
それぞれに対して迅速にご対応いただき、マイナスになることはありませんでした。
結果として満足はしているのですが、あえて指摘をするとすれば、
施工中の写真を送っていただくのですが、
拡大するとぼやける感じの写真が多かったので、画素数を上げた写真が欲しいなと思ったり。
リフォームが初めてなので、基準値がわからず細かすぎるかもしれませんが、
アクセントクロスとベースクロスの境目が雑に感じてしまう箇所があるような。
じっくり見るとなので、気にし過ぎの部分かもしれません。
あえて厳しいことにもふれましたが、
担当営業の方の対応は終始素晴らしく、こちらの会社に依頼して良かったです。
この会社に決めた理由
4社に見積もり依頼。全社２〜３回の面談。
各社こちらの要望を反映しただけの感じの提案で、変わり映えしない感じの中、
プラスαの提案があり、良い印象を受けたのがこちらの会社でした。
最初の図面からきちんと作り込まれた感じがあり、他社と比べて真剣度が一線を画していました。
見積もりにおいても、
こちらの要望を反映したらこれぐらいの総額になる的な感じで、
どこを削っていきますかの感じが多い中、
要望を反映した見積もり・予算内におさめた見積もり・その中間の見積もりと３種類の提示があり、こちらの考えるべきことが具現化しやすい提案でした。
最終的には総額というよりも、
ご担当者様の提案力・スピード感および内容の充実度から
こちらの会社がコストパフォーマンスが一番良いと判断し、契約にいたりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
工期通りの完工や、担当営業・施工管理それぞれの対応についてご評価いただき、嬉しく拝読いたしました。
一方で、施工中の写真の画質やクロスの仕上がりについて貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後の改善点として社内で共有し、よりご満足いただける品質・ご案内を心がけてまいります。
また、初回提案や見積もりの提示方法について高くご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
「提案力」「スピード感」「内容の充実度」がご契約の決め手となったとのこと、大変光栄です。
実際にお使いいただく中で、気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,019,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりをした中でこちらの希望する予算内でリフォームができる会社だった。
こちらの細かい要望を反映してくれて納得のいく仕上がりになった。
工事期間中での追加や変更にも迅速に対応していただけた。
リフォーム後不具合のある箇所があったのですが、すぐに対応してくれた。
こちらの会社に頼んで良かったです。
この会社に決めた理由
・予算内の見積もり金額であった
・納得のいく提案、説明だった
・こちらの要望も反映された
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで決めなくてはならないことや知らないことが多くあり当初は不安だらけだったのですが、担当の方が見積り時から丁寧に説明してくださり大変助かりました。また悩んだ時なども親身に相談にのってくださり感謝しています。
また施工についても進捗確認時に現状の説明を頂いたりと安心してお任せできる会社だと思います。この度は大変お世話になりました。また、機会があれば是非お願いします。
この会社に決めた理由
引越ししなくてはならない日取りが決まっていて、工期が迫っていたがその点を考慮してくれ、契約前から要望に応じて素早く見積りを変更してくれた。その内容も詳細であったため信頼できると思った。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
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