リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（2186ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ガス会社と提携されておりガス系に強かったのとプランナーさんが普通一種しかプランを提示しないのを３種提示して下さった所に会社のやる気を見、契約させていただきました。対応が丁寧迅速で、不動産屋とのトラブルや難しい事が挟まっても的確公平に対処していただけました。しかしできない納期で工事を引き受け結局できずに全員の日程が破綻、工事が始まって２ヶ月以上工程表が当方に渡されない、施主が遠方なので三日に一回は上げると言っていたレポートは二週間に一回も来ない、など他の業者から上司に言って改善されないなら役所に行って下さいと薦められる残念な事態も起きました。改善されたので良いのですが事態が繰り返されない為にここに記入しておきます。
この会社に決めた理由
ガス床暖、ガス浴室暖房などガス熱源にこだわっていたので東邦ガスとつきあいの深いM社さんはうってつけでした。全体的に手馴れた感じで安心でき、説明や質問を嫌がらない感じも良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきありがとうございました。また仕上がりやマナー・態度などに『大変満足』の評価をいただき、大変嬉しく思います。お客様ご夫婦にとって、ガスの床暖房、浴室暖房乾燥機などのある快適な空間をプランナーとともにご提案し、施工させていただきました。ご指摘いただきましたように、ご迷惑をお掛けしたことは大変申し訳なく、今後このような事を起こさないよう改善させていただきました。これからも精一杯のことをしていきます。どうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 28,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事まで迅速かつ丁寧に対応していただき、感謝しております。さらに細かな変更への丁寧な対応及び工事内容等への的確且つ親身なアドバイスは大変助かりました。仕上がりにも大変満足しております。
この会社に決めた理由
提案内容及び担当者の方々への信頼感。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。弊社の女性によるプランと技術者による監督が進めるリフォームが存分に発揮できたのではないかと思います。リフォームは完了いたしましたが、これからがお付き合いの始まりと思いますので、何かございましたら担当者まで連絡頂ければ迅速に対応させて頂きます。これからもプラン、技術をもっとを求めて頑張っていきます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
夢のリフォームと言うにふさわしい、願いが叶った感じでした。寒くて納戸のような部屋を、ほっこりと暖かく、素敵な和室にして頂き嬉しいです。ショールームを渡り歩いて選んだキッチン、浴室、トイレ、そして床暖房にIHなど、やりたい事が全部できたのも、良心的な価格のお陰と感謝しています。一緒にやって下さった方達もとても良い方で、当マンションでも評判が良かったですよ。I社さんにお願いして本当に良かったです。また、何かあった時は宜しくお願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
雑誌、知人の紹介、そしてホームプロさんから選んで、３社から見積もりをお願いしました。どこよりも対応が早くて、誠実な感じがしました。社長さん自身が施工されるので、話が直に出来て事がスムーズに進みます。また、講習会に行かれたりして、勉強されているので、新しい建材なども提案して頂けました。中間手数料が無いせいか、価格も良心的で、他社で頼んだら出来なかったかもしれない事が、全部出来ました。価格が安いというのは、嬉しい反面不安も有るのですが、ホームプロさんに登録されていて、評価も５と良かったので、安心して依頼出来たと思います。今思うと、リフォームをやるにあたって一番大変だったのは、業者捜しでした。あまりに多すぎてどこで捜したらいいかと途方にくれていた時、ホームプロさんを知り、今回のような良い施工会社と出会う事ができたのです。
リフォーム会社からの返答
1月近くお待ち頂き有難う御座いました、弊社は１現場ずつしか施工が出来なくご迷惑をお掛けしました。お客様と和風の感覚がうまくかみあい、相談をさせて頂きながら工事が進みました、お客様と、営業（私です）、職人がうまくかみ合った結果、完成度が上がったのではないかと思います、ご近所でリフォームのお話がありましたらぜひご紹介をお願いいたします。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が実に誠実で対応も早く、約束した事はきちんと守って頂き大変満足しております。また、見積の内容、精度も良く契約後変更依頼した部分以外は見積通りの金額で工事をして頂き満足しております。ただ、工事の内容はやはり担当した業者さんによってバラツキがあり、良く仕上がっている部分もあるが雑な工事部分も見受けられました。
この会社に決めた理由
見積内容が各工事毎に詳細に出されいて（例：工賃の他、材料の単価、使用量、値引き率等）安心して契約する事が出来ました。また、営業所も近所（徒歩圏内）にあり小まめに打ち合わせが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は評価を頂き、有難う御座います。初回下見の段階から、設備関係の仕様等工事内容をはっきりとお伝え頂き、とてもスムーズにお打ち合わせを進める事が出来ました。カーテンレール、タオル掛けの位置等、最終の仕上げの段階でＹ様のお考えと相違する部分が出てしまった事をお詫び申し上げます。また何か、リフォームをお考えの際には一言お掛け頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,227,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
イメージどうりのトイレになりましたありがとうございました
この会社に決めた理由
説明がわかりやすく納得できたから
リフォーム会社からの返答
評価の方、ありがとうございました。そう言っていただけて、大変うれしいです。今後とも、何か不都合・ご相談などありましたらすぐに対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただき、いろいろなアドバイスも参考になりました。ご家族でお仕事、いいですね。
この会社に決めた理由
最初からメール等をこまめにいただき、好感がもてました。それと家から近かったことです。
リフォーム会社からの返答
システムバス、トイレ、玄関ポーチ、サイクルポート、テラスのご注文でした。少人数の家族経営の会社のため、私がお客さま担当をさせていただき、現場調査時には、私の父（社長）が、現場担当は私の弟が担当させていただきました。連絡事項だけでなく、確認事項についても、ホームプロのメッセージを活用させていただきました。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 外構・エクステリア 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算に収まるよういろいろな提案をして頂きました。こちらからの要望にたいしても嫌な顔をせず親身に相談にのってもらえ、とても満足のいく内容になりました。ただハウスクリーニングがいまいちでした。綺麗になっていたい所があって残念でした。
この会社に決めた理由
提案の多さ。担当者の人柄。見積もり書が丁寧で分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になりました。ハウスクリーニングの件では、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申しわけございませんでした。その他の仕上がりには、ご満足いただけたようで嬉しく思っております。私も毎回、楽しくお打合せをさせていただきました。有難うございます。また、何かございましたら、お気軽にお声かけ下さい。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,194,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりや、接客態度、職人さんのマナーと技術は、十分に評価でき感謝している。ただ、予定工期が、大幅に遅延し、仕事の段取りや実施方法に問題が多く不満を感じた。会社として、受注件数増加に十分に対応できるキャパシティ不足が一番の問題に感じた。総じて仕事が丁寧で、対応が良かったので、段取りを良く確認して、次回以降も依頼しようと考えている。
この会社に決めた理由
職人さんが、社員と聞き安心感があった。品質に見合う価格としては、十分満足ができた。
リフォーム会社からの返答
この度は大きなご縁を頂きまして誠に有難うございます。弊社の力不足の部分で工期延長となり、多大なご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘の通り、受注件数増加に対応出来ていなかった点はごもっともなところで、現在職人を更に増やし社員教育を徹底させること、更に建築士についても増員しお客様に喜んで頂ける工事が出来ますよう改善させて頂いております。次回以降も依頼しようと考えているとのお言葉、大変嬉しく思っております。その日を迎えるまでに組織力を高め、100％のご満足を頂けますよう努力したいと存じますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁 屋根 玄関 |
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