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トイレの評判・口コミ(2135ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,390件の評価・クチコミを公開中!

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26,051件中21341〜21350件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/03/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

意思疎通がうまくいかず、希望どおりにならなかったところもありますが、フォローがよかったので納得の仕上がりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格面では他の業者より少し高かったですがしっくいを北側の部屋に塗るサービスが決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)評価をいただきましてありがとうございました。頂きました声は今後に生かすことが出来るよう、反省材料として参考にさせていただきます。アレスシックイのお部屋の心地よさを実感して下さっている事と思います。また、ご感想などお聞かせいただけると嬉しいです。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 4,967,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/03/05
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度1
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり1
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

まず、大工仕事は隙間だらけでそのフォローもパテで埋める程度であった。また、壁等に印を付けた鉛筆の印が10箇所以上そのままであった。仕事が雑である。そのことを営業の方に話したところ、消しゴムで消えますから私がやっておきますよとの事であったが、消えていないところが数箇所あった。また、消した所も黒ずんで残っており、きれいな仕上がりとはいえないものであった。給湯器の取付後に雨漏りがしたり給湯が突然ストップしてシャワーが水になったりもした。結果的にその修理が終わるまでに4ヶ月を要した。また、給湯器の厚みの説明もなかったため、取付後に見てあまりの厚さにびっくりした。職人さんは隣の部屋に私が寝ていることを知らずに壁の穴をみつけ「ここから絶対雨漏りしてるよ。大丈夫なのかこの家、スレート1枚って・・」などと人の家を馬鹿にしていた。今後不具合が生じたときのフォローだけはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積り金額は1番安くはなかったが、見積りを取ったなかで総合的に一番良いのではないかと思ったため

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。私どもの対応や仕上がり等、様々な点で不手際があり、お客さまへご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客さまに心よりご満足いただけるようより一層精進してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

施工地 埼玉県 朝霞市
価格 1,010,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/03/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は時間の限られた中、最大限のご配慮を頂き誠にありがとうございました。また、一部補修の方も迅速に対応いただきまして大変感謝しております。今後とも何卒宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

現調時の対応、価格、当方との住所が近いということもあって、こちらに決めました。

リフォーム会社からの返答

時間的に余裕を持てなく、お客様にもご協力頂き、納めさせていただくことができました。仕上りにご満足いただけたか心配な面もありますが、今後とも、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 東京都 江東区
価格 980,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/03/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急ぎの依頼でしたが、分かりやすくご説明頂き、迅速に対応頂けました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者との相性。身近な具体例を挙げての説明。依頼してからのレスポンスの早さ。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ リビング 洋室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/03/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見違えるほどの出来栄えに家族一同、大変満足しております。工事当日、予定開始時間が遅れヒヤヒヤしましたが、それ以外に関しては納得いく内容でしたので良かったです。今後、アフターフォローの対応次第で、これからも利用させてもらうつもりです。有り難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ加盟店で少額の工事受注割合が多めだった。商談時の営業マンとの相性。質問した時、明確で素早い返答だった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事はトイレの入替工事と内窓の取付工事でした。トイレの排水芯の位置が8cm程ずれていたので、排水芯の位置を変更しての工事になりましたが、スムーズに工事が進行出来て安心致しました。ウォシュレットの脱臭機能を気に入ってもらえ、私共も嬉しく思っております。住宅エコポイントの取得でお客様に喜んで頂けた事と、内窓の取付効果を実感して頂けた事が、とても嬉しく思っております。今後共、アフターメンテナンスを含め、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、お気軽に何でもご相談等お申し付け下さいませ。この度は、本当に有難うございました。


施工地 兵庫県 伊丹市
価格 180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/03/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をすべて予算内でおさめていただきました。施工管理者から、各業者担当の方への伝達が、きちんと伝わっていなかった事もありましたが、その後のフォローは、しっかりされていたと思います。真面目な社風を感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロに加盟されていた事。お見積りの内容が、わかりやすかったこと。価格もリーズナブルだった事。

リフォーム会社からの返答

工事中はいろいろとご配慮いただきましてありがとうございます。お打ち合わせや、メールでの確認をコンスタントにさせていただき、素敵なリフォームができたと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/03/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りから施工まで、丁寧かつ的確、迅速に進行して頂きました。こだわりの建材へも、興味を持って情報収集してくださり、希望の内装が叶いました。施工中も進行状況を写真でも知らせてくれ、大変安心感があり、こちらも勉強になりました。度々の変更事項にも柔軟に対応してくださり、お願いしていなかった箇所も気にかけて、手を加えて頂く手厚い対応に、すべて満足です。これからも、何かありましたら、またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い、誠実な対応。良心的な価格。勉強熱心な姿勢。依頼者の希望に沿った上で、専門的なアドバイスもしてくれる。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。

施工地 東京都 板橋区
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2011/03/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

短期間での納期、施工途中での変更、追加とこちらの要望を聞いていただきありがとうございました。納期的にかなり無理をしていただいたので仕方ないのですが、だいたいの施工予定を書面でいただけるとよかったかなと思いました。仕上がりについては満足です。

この会社に決めた理由

打ち合わせ時にこちらの要望について親切に色々な提案をしていただいたので決めました。

施工地 愛知県 犬山市
価格 6,783,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下
5 /5
工事完了日:2011/03/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。最初の予定より大分早く工事が終わったので助かりました。また何かあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方は二人とも、誠実で感じの良い方々でした。プランも金額も予定通りでした。

リフォーム会社からの返答

今回は主に、ユニットバスのバスパネルの交換と、水栓金具、扉の吊り元交換、トイレのウォシュレット設置などがありました。お客様は、平日お仕事で、土日しかお休みがないと言うことで、平日のみの作業で工事を行わせて頂きました。工事期間中は、お客様との帰宅時間と丁度入れ違いになってしまう為、毎回お客様と電話連絡をとりながら工事を行わせて頂きました。今回はお客様のご協力もあって、工期予定よりも早く工事を完了する事が出来きました。本当にご協力ありがとうございました。また、浴室のバスパネルを設置した事で、依然より浴室が温かく快適に過ごせていると聞きまして、私達も本当にご提案して良かったと思います。今後とも末永いお付き合いをどうか宜しくお願い致します。

施工地 東京都 台東区
価格 829,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/03/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方や職人さんたちの対応は、親切丁寧で、工事中の質問等に対しても、納得のいく対応をして頂けました。工事の仕上がりも大変満足のいくものでした。一部キッチンに不満な箇所がありましたが、業者の方が何度も来て調整して頂いた結果、満足のいくものとなりました。まだ、何箇所かリフォームしなければならない部分がありますので、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積書が分かりやすく、不必要なリフォームが含まれていないことに好感が持てた。また、工事代金が他社よりも割安だった。

リフォーム会社からの返答

お客様の声ご登録ありがとうございます。このたびは、数あるリフォーム会社の中から当社をお選びありがとうございます。また、大変ありがたいお言葉、本当にありがとうございます。これも、お打ち合わせ、工事とご協力いただいたお客様のおかげです。心から感謝いたします。また、工事後も当社の対応にご協力いただき、本当にありがとうございました。これからは、メンテナンスが必要になります。何かお気づきの点は、お気軽にご連絡ください。このたびは、本当に有難うございました。今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 岐阜県 美濃加茂市
価格 5,282,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下
26051件中21341〜21350件表示

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まとめ

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トイレリフォーム工事の評価・クチコミは26,051件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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