トイレの評判・口コミ（2022ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

利用者の側に立った視点から一緒に考えてくれたのが良かったです。リフォーム中に全く別の案件で予期せぬアクシデントが起きたのですが、親身になって協力をいただき、また素人の私に代わって対応までしていただき、とても感謝しております。これからも長いお付き合いをさせていただきたいと思いました。

この会社に決めた理由

他社と違い、お決まりの案を出すだけではなく、いろいろな意見とともに幅の広い提案をしていただいたのが決定的な理由です。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の解りやすい説明に安心しました。見積もりの時にちょっとした修理をして頂いたのが有難かったです。

この会社に決めた理由

迅速な対応と担当者の人柄がよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

昨日はありがとうございました。施工時間も丁寧で早く済み、主人も見て驚いていました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

小さな仕事（リフォーム）にも係わらず、何度も足を運んで頂き、納得に行くデザインを提案してくれたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当のＭさんが、とても一生懸命相談に乗ってくれました。直しているうちに、もっと直したくなり、お願いしたところも多かったですが、真摯に対応していただきました。安心感があり、仕上がりにもとても満足しています。

この会社に決めた理由

対応、返信の早さ。家から近い成城に会社がある。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格にはとても満足していますが,連休中のせいか業担当者の連絡の不備があり工程でもめることがあった。

この会社に決めた理由

価格と営業マンの誠実な感じで決めたが・・・。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者が多くの物件を抱えている様子で、外注先との連絡や依頼内容の管理がうまく出来ていない。遠方の外注業者が簡単に仕事を済ませて帰ろうとしていた。

この会社に決めた理由

短期間で見積りが出来、一生懸命な営業マンに任せてみようと思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、満足のいく仕上がりでした。また何かありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

問合せに対する回答が早く、仕事がきちんとしている。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

どの会社でも、当たり前の事は満足以下なんです。他社より良いと感じたから満足以上なんです。自分より、お客様優先が当たり前。できていない会社でなくてよかったです。感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の工務店との違いは細かいことの依頼について初回見積もり依頼から相談にのっていただいたこと。他社は短時間に採寸機種の説明もなく見積もりが届く。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連休の多忙期をはさんでのトイレ・キッチンリフォームとなり、日常生活できつい面もありましたが、本日工事を終え、満足の行くリフォームができたと喜んでおります。職人の方々も、真面目で一生懸命お仕事をして下さり、さすがプロという技も目の当りにできました。特に、担当者の方はお話しやすい、信頼できるお人柄でいいご縁ができたと感謝しております。

この会社に決めた理由

イメージパース付きの見積書で、分かりやすく説明して頂き、担当者の気さくで話しやすいお人柄が何よりでした。

お客さまのご感想

施工の段取りや仕上がりについては満足しています。反面、こちらからの連絡に対するレスポンスが遅かったです。工事を依頼する段階になったら、メールに頼らず、電話連絡を活用したほうが良いと思います。また、約束した時間はともかく、再調整した時間に１５分以上遅れるのはビジネスとして厳禁です。

この会社に決めた理由

相見積もりで、価格と工事内容のバランスがもっとも良かったから。