トイレの評判・口コミ（1955ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はたくさんの要望に丁寧に対応くださり有難うございます。
素敵なレストルームになりました。工事の折も気持ちよく作業くださり安心して過ごすことが出来ました。

この会社に決めた理由

担当者の広い知識とお人柄に納得して決めました。価格も魅力でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格面や施工内容について、こちらの意見（ワガママ含む）に誠実に対応して頂きました。他社が「その価格ではできません！」と突っぱねてくる中、やれる方法を探ってくれる姿勢はとても好感が持てます。

この会社に決めた理由

予算面。対応力。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格や出来上がりには満足しているのですが、施工中に担当者の方が別のお宅の現地調査に行ってしまいました。
職人さんがいれば工事は出来るとはいえ、施工中によそに行ってしまいビックリしました。
担当者の方の立会い費用も料金に入っているのでは？？？と思ってしまいました。

この会社に決めた理由

現地調査前のメールのやりとりで大体の価格を提示してくれて分かりやすかった。
又、現地調査の時の対応がよかった。

お客さまのご感想

「予算重視で」と当初から申し上げていたのに、より安い商品があるにも関わらず提案がなかった。より安価なものがあることに後日こちらが気付き、担当者へ指摘すると「コスパの良いもののほうがいいと思ったので」という内容の回答。担当者としては善意からの判断だったのでしょうが、安価なものorコスパの良いもの、選択権は客へ委ねるべきでは？
また、問い合わせへの回答をせずに担当者は夏季休業に入った。
などの理由で不信感が残った。

この会社に決めた理由

ホームプロで担当者の人柄を褒める評価が多かったので期待して。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当営業の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工後に追加・変更依頼をしましたが、丁寧にご対応いただきありがとうございました。いろいろとアドバイスをいただいたおかげで、満足のいくリフォームができました。

この会社に決めた理由

担当の方の説明がわかりやすく、また、いろいろと相談がしやすい方だと感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築25年の住宅でしたが、2階一部と1階の全面リフォームにより新築並みになりました。風呂場やトイレ周りの床をはいだときにも、腐食の激しい部分は何もいわなくても取り替えてくれるなど、信頼のおける工務店と感じました。
仕上げの塗装部分や床のワックスなど手直しもきちんと対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

同社が近所でリフォーム工事をしており、その仕上がりを見て信頼できると思い、決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

非常に価格、対応、仕上がり全般に納得のいく対応でした。淡々とした仕事ぶりが安心できました。

この会社に決めた理由

実績と納得のいく価格。あまりごり押ししない対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応。業者さんの練度も高くアイデアも豊富です。現場監督さんも日々時間があれば現場に足を運んでもらえるので、とても安心出来ます。いずれにしても安心が出来るという事は大切なことですね。N社さんにお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

迅速な対応と誠実な部分です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初は工事開始日が遅くなりそうだったので心配しましたが、何とかご調整後、当初の希望に間に合わせていただき、大変感謝しております。工事開始以降も何かあれば、現場の状況報告や、それに伴ったアドバイスなど、きめ細やかな対応をしていただきました。また良心的な値段だったので、全てにおいて質の高いサービスを感じることができ、とても満足しております。またぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったから。見積もり回答も早く、値段も良心的で、施工例のセンスも良かったから。