トイレの評判・口コミ（1915ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案・施工・価格・対応のすべて大満足です。
また機会があれば是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

予算における提案が最も優れていたため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションを購入し、初めてのリフォームでした。
仕上がりには大変満足しています。
細部に渡って的確なアドバイスを頂き、キッチン選びにまでお付き合い頂いたHさん、忙しい中ほぼ毎日現場にまで足を運んでくださったSさん、Kさんをはじめ現場を担当してくださった職人さん達に本当に感謝です。
また何かありましたらぜひこちらに依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

プロ目線でのアドバイスが一番の決め手です。
金額的には正直他の2社の方が安かったのですが、それでもこちらに決めた理由は何よりも担当さんの人柄とアドバイスに納得したからです。
リフォームをするとなると、どうしてもあそこもここも…となってしまいがちです。
しかし担当の方は家をきちんと見た上でリフォームすべき所、しなくてもいい所を理由も含めてきちんと説明してくださいました。
漠然とこうしたいと思うようなところもプロの目線からの的確なアドバイスで時にはダメ出しもして頂きました。

お金をかけるところとかけない所のメリハリをつけ、結果的には大満足の仕上がりとなりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細かくご連絡戴き進捗も分かりやすく安心できました。

この会社に決めた理由

地理的に一番近いこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変おせわになりありがとうございました。
またなにかありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初に見積もりをお願いした時に丁寧でわかりやすい対応だったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一言でまとめると大変満足です、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

やっぱり担当者の人柄だと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。特に担当頂いた営業のIさんには些細な要望にも親切丁寧に対応頂き、安心してお願いする事が出来ました。仕上がりも想定以上で、家族皆が喜んでいます。
ありがとうございました。今後もﾘﾌｫ-ﾑの際は相談に乗って頂きたいと考えています。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

会社が自宅に近く、担当者の人柄がよく信頼出来ると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はたくさんの要望に丁寧に対応くださり有難うございます。
素敵なレストルームになりました。工事の折も気持ちよく作業くださり安心して過ごすことが出来ました。

この会社に決めた理由

担当者の広い知識とお人柄に納得して決めました。価格も魅力でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格面や施工内容について、こちらの意見（ワガママ含む）に誠実に対応して頂きました。他社が「その価格ではできません！」と突っぱねてくる中、やれる方法を探ってくれる姿勢はとても好感が持てます。

この会社に決めた理由

予算面。対応力。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格や出来上がりには満足しているのですが、施工中に担当者の方が別のお宅の現地調査に行ってしまいました。
職人さんがいれば工事は出来るとはいえ、施工中によそに行ってしまいビックリしました。
担当者の方の立会い費用も料金に入っているのでは？？？と思ってしまいました。

この会社に決めた理由

現地調査前のメールのやりとりで大体の価格を提示してくれて分かりやすかった。
又、現地調査の時の対応がよかった。

お客さまのご感想

「予算重視で」と当初から申し上げていたのに、より安い商品があるにも関わらず提案がなかった。より安価なものがあることに後日こちらが気付き、担当者へ指摘すると「コスパの良いもののほうがいいと思ったので」という内容の回答。担当者としては善意からの判断だったのでしょうが、安価なものorコスパの良いもの、選択権は客へ委ねるべきでは？
また、問い合わせへの回答をせずに担当者は夏季休業に入った。
などの理由で不信感が残った。

この会社に決めた理由

ホームプロで担当者の人柄を褒める評価が多かったので期待して。