リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
色々と短い期間の中で対応していただきありがとうございます
他の会社が当方が言ったリフォーム箇所のみの見積もりに対して
施工して頂いたリフォーム会社は少ない予算の中でこちらが気づかないリフォーム箇所を指摘していただいた点
こちらもM様には任せて頂いた部分があり、急ぎという部分がありましたので、時間がない中、メールでのやり取りをさせて頂いて助かりました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
(50代/男性)
手洗器キャビネットの内側が配線がむき出しでおかしいのではと確認の電話したところ、当社は間違っていないので疑うのならTIOTOに勝手に確認してくださいと言われたので非常に不愉快の思いをした。
また、振込手数料及び工事中の駐車場代まで請求され非常に珍しい会社というよりセコイ会社であったが、仕事はしっかりと約束通りになされていた。
こちらからの質問に対する回答が迅速かつ正確であったため。また、価格対応力(一番安くはなかったですが)
お体の調子の悪いときにお電話いただいた上、私の対応が悪く大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を今後の仕事に生かしていきたいと思っております。色々有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 600,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(30代/男性)
きめ細かいリフォーム過程でのケアも助かりました。
金額と担当者の方の人柄、レスポンスの良さ。
S社横浜店のKです。
工事期間中は大変お世話になりました。
その後如何でしょうか?
何かお困りの事など御座いましたら、お気軽にご連絡を
いただけましたら大変助かります。
水回り全般を交換させて頂きましたので、是から
長期にご利用いただくことになるかと思いますが、
メンテナンスのおはがき等もお送りいたしますので、
快適にご利用いただければと思います。
最後になりますが、高評価を頂けたこと大変嬉しく有難う
御座います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,085,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
給排水工事ではお世話になりました。段取りなど迅速に対応していただき、大変スムーズでよかったです。ありがとうございました。
しっかりとできることはできる、できないことはできないとはっきりと説明してくださる姿勢や、時間をしっかり守ってくれるところ。担当者のOさん、Hさんがとても熱心で、いろいろと要望を聞いてくださったので、決めました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 42,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(30代/男性)
今回のリフォーム工事において、想定外のトラブルが幾つか発生致しましたが、
その度に真摯な対応をして頂いた点については、感謝しております。
リフォームを行う上で、制約が色々あるマンションのため、
当方の希望通りの施工を行うと、工事自体が中止になる可能性がありました。
その点について、最初の見積り作成時から念頭に置いた上で、
当方の要望とすり合わせを行い、現実的なリフォーム計画を立案して下さった為。
この度は大変お世話になりました。
工事中の段取りの不備等、会社として今後の改善課題とさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,699,978円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 |
(40代/男性)
もう少し顧客の立場に立った対応をいただけると良かったと思います。
価格の安さ
先日の改修工事の際は、多大なるご協力をいただき、誠にありがとうございました。
また、施工中は、ご不自由・ご迷惑をおかけしまして、申し訳ありませんでした。
今回は設備機器類の改修(ユニットバス・洗面・トイレ)が中心でしたので、一時的に水道が使えなくなる時間帯がございました。
その際に、お客様がご在宅でいらっしゃったにもかかわらず、お声をかけずに水道を止めてしまい、お客様にご迷惑をおかけしました。誠に申し訳ありません。
今後、施工担当者も含め、キメ細かい対応を心掛け施工を行ってまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,369,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(50代/男性)
直前の大幅な仕様変更に対する速やかな対応、また、漏水復旧工事もサービスしていただきありがとうございました。その他、予期せぬ漏電がありましたが、速やかに原因除去、ブレーカーの更新などアドバイスいただきありがとうございました。
社長のお人柄、丁寧な対応など。
事業規模は小さいが、施工は人柄で決まると思う。
来られた業者さんも気持ち良かったです。
今後も頑張っていただきたいです。
この度は大変嬉しい評価を頂き誠にありがとうございました。
S様とはホームプロさんを介し初めてお会いさせて頂き、お仕事をさせて頂いたわけですが私たち工務店、建築会社がまず心掛けなければならない事がお客様の立場に立ち、どのような事を求められているのかを素早く判断し、お客様との打ち合わせを重ね信頼関係を築いた上で工事着手に踏み切る。そして、要望以上の出来栄えを提供できた時にはお客様にも、あなたに頼んで良かった、また何かあったらお願いするわとお声掛け頂けるものと信じ日々お仕事をさせて頂いております。
当初は不安もあられたかもしれませんが、最終工事後の高い評価を頂けたのもこれから先私自身、また弊社としても大きな財産となります。
今後も日々精進しながらお仕事をさせて頂きます。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,527,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 その他 |
(50代/女性)
後からこうすればよかったと思う事もあり、もっと打合せを密にしなかったのが残念でした。追加をしてもらった箇所もあるが、追加費用もなく大変感謝しています。思った以上の出来で満足しています。ありがとうございました。
こちらの要求以外の事がないのがよかった。他社より費用が安く、機器類の割引率が大きかった点が決めてです。
(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)お世話になっております。この度は弊社へのご用命、ありがとうございます。お打ち合わせの件で配慮が足らず、K様にご迷惑をおかけしてしまいまして、申し訳ございません。また何かお困りの事などございましたら、いつでもご相談くださいませ。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング 廊下 その他 |
(40代/男性)
担当者さまの早くて丁寧な対応でとてもよかったです。
マンションを2月に契約してすぐにホームプロから3社に見積もり以来をさせてもらいました。当時は前所有者が入居中で物件での調査等が出来ない状況で、どうしていこうかわからない状態でした。他の2社は現調できるようになってから連絡をとの返答でしたが、S社の担当者さまがすぐにトイレのカタログを数社分持ってきて説明して下さいました。おかげでリフォームでどこを変えて行きたいというのがはっきりしてきたので、他の会社には連絡はせずにS社で決めさせてもらいました。
この度は、当社にて工事をさせて頂きありがとうございます。
また、大変満足という評価を頂きまして本当に嬉しく思っております。
今後とも、お客様のご要望に少しでもおこたえできる様に
より一層頑張りたいと考えております。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 719,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
(50代/女性)
過去3回のリフォームの失敗で諦めていましたが、今般、I社さんに施工していただき大変満足のいくリフォーム結果を得ることが出来ました。これは、担当していただいたT様のご提案力とお人柄によるものが大きな要因でした。特に工事中は、職人さんからの信頼の高さが感じ取られ、安心して工事の進行が見られました。リフォームを依頼しよかったとの思いと同時に、大変感謝いたします。ありがとうございました。
見積書の内容で、他社には見られなかった提案がありました。そこに客側の立場になった仕事の進め方が見られました。また、見積額が非常に良心的で誠意が感じられました。
この度は工事ご用命いただき誠にありがとうございます。また、お褒めにあずかり光栄に存じます。
初めてお会いしたときに過去三回のリフォームの話をお伺いし、四回目こそはご満足していただきたいと強く思い取り組ませていただきました。
元々の畳の下の荒床が合板で長年の経年劣化でふやけていました。湿気を気にされていましたので、調湿効果のある無垢の杉板で荒床の交換を提案いたしました。
職人さんからの信頼というよりも、私が信頼をしてお願いしている職人さん達であり、良い関係でポイントになるところはしっかり伝えるという仕事ができているので、それが良いリフォームに繋がっているのだと思っております。
また、数年後の気になる箇所のリフォームのお話もありましたので、その時はまたよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
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