リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1847ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
洗面所のクロス張りの後、鏡が汚かった。
この会社に決めた理由
担当者のIさんの丁寧な対応と親身に相談に乗ってくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
施工期間中の配慮が足らず、ご不満といったお声を頂戴してしまい、大変反省致しております。ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
今後はこのような事がないよう職人共々、勤めて参ります。
お住まいになられながらの工事でしたので、私自身は、細心の注意を払ったつもりでおりました。細かな部分は、その場でお声掛け下されば、対応させて頂きますので、お気づきになられた時にお申し付け頂ければ、、と思い、とても残念です。
ユニットバス、キッチン、トイレのご交換と、水周りを中心に施工させて頂きましたが、最後にご主人様に「頼んで良かった。おかげ様で、快適な生活がおくれそうです」とお声をかけて頂き、とても安心致しました。
今後もお役に立てる機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 3,065,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
無事工事が完成し安心しました。
何箇所かの修正依頼に対しても対応頂き、総合的に工事内容自体には満足しています。
しかしながら、結果的に工期は長く、いつまでに何が終わるのか？といった明瞭さは要改善と思われます（契約のときに明文化しなかった落ち度は施主の私にも有ると思います）。
上記をクリアー出来れば、友人知人に御社を勧めるのに躊躇は有りません。
この会社に決めた理由
工事価格及び、見積もり時の物件調査内容より施主要望の理解度が十分と判断したこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼誠にありがとうございました。
引越し後使い勝手の変更希望に対し対応が遅くなってしまい
大変申し訳ございませんでした。
またその際の説明不足につきましても担当のフォロー不足を
指導いたしました。
仕上げに関してはご満足いただけてるとのことなので、
その部分は一安心しております。
ご指摘の部分に関しましては改めて改善させて頂きます。
工事後のアフターサービスにてまた末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。契約前、契約後、工事施工中も何度も打合せの機会をいただき、またいいご提案をいただいたお陰で、細かい部分まで満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応・信頼感、施工例の豊富さ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご用命頂きまして、誠に有難うございました。お打合せから仕上がりまで全てにご満足頂き、また、特に担当者の人柄・説明力に、高い評価を頂きました事、担当者共々大変嬉しく思っております。今後も、些細な事でも是非、お手伝いさせて頂きたいと思いますので、末永いお付き合いを、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明が的確であり、信頼が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームにつきまして当社をご採用いただき、誠にありがとうございました。
長期に渡る施工で、ご不便やご迷惑をお掛けすることがございましたが、色々とご配慮くださいましたことを感謝申し上げます。
仕上がりにご満足いただけたことを大変嬉しく感じると共に、これからのご家族皆さまの快適な暮らしに少しでも貢献できたことを光栄に思います。
今後も暮らしを快適にする情報等提供させていただきたいと思っておりますので、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 7,319,600円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。入居前のリフォームだった為、すべてお任せしておりましたが、納期もきちんと守ってくださり、仕上がりも満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
見積りの金額と迅速な対応
リフォーム会社からの返答
お客さまの声のご登録ありがとうございました。今回はお引越し前の全面改装工事のご依頼で、ご希望の工事完了時期があらかじめ決まっておりました。工事中のチェックもきちんとさせて頂いておりましたので、手直し工事もなく予定通りお引渡しもさせていただきました。仕上がりもご満足いただけたということで、ほっとしております。この度は弊社にご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,963,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
「評価したいポイント」の欄には、該当項目がなく仕方なく「丁寧な対応と」致しました。
本当の所は違いまして、御社の「企業としての素晴らしさ」を評価したかった事が本当の評価ポイントです｡
今回、担当者の多数の間違いや認識により、納得いかない仕上がり部分もあれば、逆に金額以上に良くなった部分もありちょっと複雑な感じです。
誠に僭越ではございますが、工務店と言う小規模建築会社にも関わらず、コーポレート・コンプライアンス（法令や倫理等の遵守）が守られていて、担当者から社長御自らの指揮に変更となってからは、コーポレートガバナンス(企業のチェック体勢を明確に提示)もしっかりいたしまして、安心してお任せ出来ました事に加え、無事完了いたしました事に、お礼と併せまして余計なご負担をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
今後は、御社の御清栄を陰ながら見守らさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近いから
リフォーム会社からの返答
弊社の都合で担当者が途中自己都合での退職をし、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
初めは、引き継ぎがうまくいかないところがありましたが、お客さまに理想の住環境を届けるという理念を協力業者と共に伝えるべく、誠意をもって対応させていただきました。
そのような姿勢が少しでもお客さまに伝わったとしましたら、望外の喜びです。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 外構・エクステリア 洋室 玄関 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。色々な会社にお見積りを取りましたが、価格もリーズナブルで担当者にも好感が持てました。築45年のボロボロのマンションを、生活用品の廃棄も含めてフルスケルトンで見違えるようにリノベーションしていただきました。サッシや排水管も取替えましたので少し予算がオーバーしましたが、見積りよりもワンランク上のエアコンを入れていただいたりと、満足のいく仕上がりになりました。ただし、リフォームした物件が現在の家と離れているので、こまめに仕上がりの進捗状況を伝えて頂きたかったです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。また交渉した上で、納得のいく価格がでたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、マンションの室内フルスケルトン改修をさせて頂きました。
高い評価を頂きまして誠に有難うございます。今回の工事では、デザインや仕様に関して、大部分を弊社のご提案通りにお任せ頂きました。お客様のご期待・ご信頼にお答えするべく、ご満足頂ける仕上がりになるように最大限努力させて頂きました。進捗状況の件、報告が足りず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきありがとうございます。今後努力して参ります。また機会がございましたらぜひご相談ください。末永くご愛顧頂きますようお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,545,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一貫して担当者が変わらないのが良かった（他社では窓口が何人も変わったり見積もりに来る人も違っていた）
この会社に決めた理由
担当者（Ｓさん）が始めから決まっていたので安心したし我が家の図面をみて出来る事、出来ない事を色々説明してくれて任せられるプロだなと思い依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼を頂きまして
誠にありがとうございます。今回はトイレ・洗面室・浴室の改装でしたが、
お風呂は在来の浴室からの改装で出入口に段差がなくなり快適になりましたね。
また、リフォームのきっかけはトイレの漏水からでした。
トイレの水漏れで痛んだ床も新しくなりお手入れのしやすい節水便器に
交換しましたので安心ですね。
今後とも住宅リフォームのサポートをさせて頂きますので
何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,152,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望に適切要領を得た対応提案を頂けた
この会社に決めた理由
迅速、適切な対応と適切な価格
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。お客様には、お手入れしやすいタンク無しトイレとフロアを施工させていただきました。ご満足のお声をいただきまして、とても嬉しく思っております。また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。リフォームの途中で、気になるところをここもあそこもと追加でお願いしました。そのたびに迅速に対応していただき、気持ちよく終えることができました。
職人さんには暑い中の作業、有難うございました。
この会社に決めた理由
見積もりを3社お願いして、値段一番は高かったのですが、担当者の方が一番しっかりされていて、信頼できると感じたからです。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。今回のリフォームではお住まいされながらの工事と言う事もありまして、ご不便なことが多かったと思います。特に床の工事ではお荷物を移動しながらという事もあって、工事期間中はストレスを感じられたかと思います。しかし仕上がってみて和室は、とてもモダンになり、各洋室はそれぞれ個性がでて素敵になりました。ネコちゃん達も一安心かとおもいます。また、工事完了後もメンテナンス等ございます。これからも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。その他にも何かお困りごとがございましたらお声をお掛け下さい。精一杯お手伝いをさせて頂きます。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,211,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
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