トイレの評判・口コミ（1800ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

規模の小さい工事でしたが、手を抜くことなくご対応いただき感謝しています。
猛暑日に風通しの悪い場所での作業でも誠意ある対応をしていただけました。

この会社に決めた理由

現場を確認していただき、プランをしっかり提示していただけたことです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

対応の素早さ、親切かつ細かい説明、仕上がり、大変満足しております。また、洗濯機の台など、こちらが気が付かないところまでご提案いただき、さらによい仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

見積もりのための下見で、いろいろご提案していただいた点

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工日、その他要望を何度も変更したが、都度すぐに対応していただき、とても助かりました。

この会社に決めた理由

素人にもわかりやすく、丁寧に説明していただき、対応がとてもよかったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

おかげ様で、全体的に大変満足感の高いリフォームが出来ました。追加工事が必要となり、予算オーバーでしたが、最終的に選ばせて頂いて正解だったと改めて思います。想像以上に色々な方が作業に来られましたが、作業は丁寧で仕上がりは想像以上に良いです。皆さん礼儀正しく、細かい配慮等もして頂いて、良い方ばかりだったと母親も申しております。しかし、配慮を５でなく４にしたのは、洗面所のドアに傷が入ってしまった点です。しかし、補修も丁寧にして頂いたので、４の満足とさせて頂きます。次に何か工事の必要がありましたら、是非お願いしたいと思います。大変良心的なご商売をされていると思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでは相見積もりが原則になるかと思いますが、安いグレードや安い工事方法で、価格的に優位に見せようとする会社や、会社都合の押しつけを感じる会社もありましたが、最初から客先目線の提案と見積になっている点で、他社よりリードしてました。その上、こちらの要望への対応やフットワークも大変良かったです。見積価格は一番安かった訳でないのですが、よく比較するとコスパは一番良く、無理な押し付けも無く、こちらの希望にも大変よく応えて頂いたと思います。三社見積頂いた中でも、全然マイナス面が無かったのと、こちらの事をよく考えて頂いていると感じたられたので、こちらにお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急な仕様変更にも柔軟に対応していただき助かりました。
浴槽の変更について、こちらからの確認で分かったので、事前に教えて頂けるともっと良いと思いました。

この会社に決めた理由

工事の説明が具体的で安心感があったため。

お客さまのご感想

たいへん暑い中、職人のみなさんありがとうございました。
工事自体は、満足しています。

この会社に決めた理由

工事実績があり、小回りが利くと思ったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

遠方にも拘らず、見積もりから施工まで親切・丁寧でとても気持ちのよい対応をしてくださり、大変感謝しております。
想像以上の仕上がりでとても満足です。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

連絡はスムーズでしたし、社長さんの人柄がとっても良かったので、すぐに信頼のおける会社なんだと判断しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事日程は、契約をしてから最短といえるほど早くやって頂きました。それぞれの受け持ちの職人さんも、礼儀正しく、気持ちよく作業をやって頂きました。仕上がりについても満足しています。

この会社に決めた理由

営業担当の方が、ざっくばらんで、気持ちよく応対できました。当方の便器は、特殊なタイプでしたが、いろいろと調べていただき、安心して依頼することが出来ました。また、少しでも出費を抑えられるような提案を頂き、当初の予定よりかなり出費を抑えることが出来ました。
　感謝。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

都度都度の追加変更に、「大丈夫です。」と言って、対応して頂いた事で、安心感が持て、依頼しやすかったです。又、不具合にも、快く対応していただけたので、頼みやすかったです。思ったよりも長い工事期間になりましたが、リフォームして良かったです。

この会社に決めた理由

設計して頂いた間取りが、良く考えてあったので、コストよりも、間取りで決めました。その上、ホームプロの評価も良く、工事経験も豊富そうなので、決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さ、提案