リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
この度は大変お世話になりました。
こちらの都合で一度お断りしたにも関わらずまた気持ちよくお引き受け下さりありがとうございました。
大工の方々・他の業者の方々、皆さんの御人柄が大変よく礼儀正しくまたとても丁寧な仕事をしてくださりありがとうございました。
工期も思っていた以上に早く出来上がり喜んでおります。
最後の最後まで細かい要望をお聞き下さり、U社長ありがとうございました。
思っている以上の出来栄えで家族皆喜んでおります。
今まで数社に見積もりを取りましたが一番希望の価格で
対応して頂けたこととU社長のお人柄の良さで決めさせていただきました。
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。また、総合満足度【五つ星】の評価を頂きまして、大変ありがたく感謝申し上げます。
また弊社職方への、お褒めのお言葉を頂き、ご満足をいただけましたこと、本当にありがたく思っております。工事開始から、工事完工まで、施主様のご協力もあって、スムーズに進める事ができ、ご家族の皆様も満足していただきまして、喜ばしく思い感謝しております。
施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。 これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(40代/男性)
迅速な対応と質問に対する返答の速さは大変満足のいくものでした。また今度は風呂場等、第2弾を考える際はご相談させていただきます。
担当者からの連絡がきめ細かく、相談にも快く乗っていただいたので、価格は他社より若干高めでしたが信用性とアフターサービスに期待できましたので決めました。
この度は弊社にて工事をさせて頂き誠にありがとうございました。高い評価を頂き大変嬉しく思います。
アフターもしっかりと対応させて頂きますので、お困りの事がございましたらすぐにご連絡を下さい。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 その他 |
(60代/女性)
近くに住んで居ないので一抹の不安でスタートしましたが、誠実でいい出来上がりで満足しました。無理も聞いて頂いたと有難い限りです。少ない予算で大きな夢をくれました。貴社を選んだことKさんと出会えたことホームプロにも感謝です。
LIFAの安心パックを見て、お願いしてみました。青森県むつ市のチラシを見て浜大津のリフォームを依頼したら、可能かどうか調べてくれて、やれるとの返事。半分無理だと思っていたので、家族の反対を押し切っても実行しました。皆喜んでいます。今は。面識がないとかパソコンではと言っていましたが、やり取りを見て皆乗ってくれました。Kさんのお人柄につきます。
水回り(バス、トイレ、キッチン、洗面)とリビングのリフォーム工事をさせていただきました。スペースと予算の問題で厳しいところはありましたが喜んでいただきうれしく思っております。お客様が遠隔地にお住まいなので、工事の進捗状況はメールでのやり取りになりましたが、ご要望通りに完工することができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,695,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
(50代/女性)
当方の希望する面倒なリフォーム内容も快くやって頂き有難うございました。
またこの価格で家全体が綺麗で住みやすくなり、イメージ通りに完成し喜んでおります。
行き違いなど多々ありましたが、最後まで誠意をもってやって頂いた事を評価します。
今後は その行き違いが無い様、お互いの確認と段取りの向上を希望致します。
担当者様頑張ってください。
見積金額と当方の希望に沿ったリフォームをして頂ける姿勢で決めました。
お客様
この度は、弊社にて工事のご用命頂き、誠に有難うございます。
工事中もご協力頂き、何とか無事工事を終える事が出来ました事
大変感謝しております。
お客様との行き違いがないよう今後も、満足を求めて対応させて頂きます。
アドバイス頂き、大変有り難く思います。
今後共々、お客様にご満足して頂けるよう邁進致します。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 6,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
担当者が大変親切で、安心して工事をお任せすることができました。
懸念事項に対して、その都度迅速に対応して頂き、また、職人さんおよび担当営業さんの説明が丁寧で、安心して工事を任せられそうでしたので、決定しました。
ご評価いただき有難うございました。今回の工事は3点ユニットバス設置ということで、床下のガス配管が心配でしたが無事終了できました。お客様とはご近所なので、今後とも色々とお役に立てるようにお付き合い出来れば良いと思っています。宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 882,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
・見積もり段階から、こちらからの問い合わせに対する回答、返信が
遅すぎる。
・別荘のリフォームなので、請負者は依頼主に対して日々の作業内容を
報告すべきと思われるが、こちらから連絡しないと報告しないという
対応に不満が残った。
・完了前の現場立ち会いに施工店の作業員だけが来て請負者が不在とい
うことは、これまでに経験したことがない。担当者が急遽出席できな
くなったら、代理の営業マンを出席させるくらいのスタッフ体制を整
えるべき。
・請負者の所在地(沼津)が現場から遠かったことを最大限に考慮して
も、担当者が現場を巡回する回数が不十分だったとしか言えない。
ホームプロから紹介された会社がひとつだけだった。
別途見積もりを依頼した会社(ホームセンター系)は、当方の依頼内容を
充分に理解できていないようなので選定から外した。
このたびは弊社にご依頼いただきありがとうございました。
弊社の対応に関して、ご不満を抱かせてしまったこと、
誠に申し訳ございません。
お客様からのご要望に対して慎重に対応しようとしたために
回答が遅くなってしまったこと、実際に担当者が現場巡回する
回数が少ないとお感じになられたこと、お客様へのご報告も
滞りがちだったこと等、こちらの配慮が足りなかったと
深く反省しております。
今後はお客様からのご指摘を貴重な教訓とさせていただき、
1日1回のご連絡、担当者不在時のフォローの体制作り等、
改善策を進めてまいります。
重ねてお詫び申し上げますとともに、このようなことが
二度と起こらないよう努力して参ります。
| 施工地 | 静岡県 賀茂郡河津町 |
|---|---|
| 価格 | 2,362,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(30代/男性)
工事中に見つかった不具合の状況説明やそれへの対応も予定外とせず、しっかりと完成させてもらい満足でした。
アフターのことなどを考えて近隣のところを選んだ。
お忙しい中、また工事中発見の不具合対応のため予想外の工期となってしまいましたがご協力を頂きありがとうございました。
後々のことを踏まえ、しっかりと仕上げさせて頂きました。ご満足を頂けたようで嬉しい限りです。
今後も地元の身近なお店としてお付き合いをして頂けるよう励んでまいりますので宜しくお願い致します。今回は誠にありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 317,835円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/女性)
この度はお世話になりました。
GWと重なっており、予定通りの完成ができるか心配でしたが、見積もり時の印象通り、誠実かつ素早い対応していただき、またきめ細かな配慮もいただき、一貫して気持ちの良いご対応をしていただきました。
出来上がりにも非常に満足しております。ありがとうございました。
担当者の押し付けがましくない提案。
何社かの見積もりで妥当な金額と判断したこと。
こちらの要望を最大限満たすよう見積もりをいただいたこと。
こちらこそ、この度は大変お世話になり有難うございました。
今回水廻り設備の取替えと一部間取りの変更工事を行わせて
いただきましたが、満足という、とても有り難いお言葉を
いただき感謝致しております。細かい打ち合わせを行う中で
私達も勉強になることが多々有りました。今後もより一層
さらなる努力をしていく所存でおります。
今後も何かお困りのことなど有りましたら、いつでもお声掛け
下さい。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,742,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
(40代/女性)
当初の予算はもっと少額で考えておりましたところ、我が家の主目的であるバリアフリーという性格上、母親が本当に過ごしやすい生活、というのを徹底的に思い描いて検討を進めていくうちにかなり膨れ上がりましたがまったく後悔はありません。「こうすればよかった」といった後悔もほとんどありません。当時は巻尺片手に考え続けの毎日でしたが、妥協せずに考え抜いて本当によかったと思っています。それもこれもそれに全て対応していただけた業者さんのおかげです。
「できません」という回答がほとんどなく「こうすればできます」という発言が多かった点です。素人には思いつけない案を出していただける度にこれぞプロだなあ、と頼もしかったです。また、もう遅すぎるかな、、、といったタイミングでも変更していただきたい点が出てきたときの、それにできる限り応えようとしていただけた姿勢がありがたかったです。相見積もりで不利になりそうな予算を伴う提案も「これはこうしたほうがいいと思うんです」という誠意ある姿勢も。また2人1組で営業されていらっしゃいますが、お2人方ともに専門知識が異なっておりその場で迅速にいろいろな疑問に答えていただけたのもよかったです。
この度は多大な評価をいただきありがとうございます。お母様が快適に過ごしやすい空間を私共も一緒に妥協することなくご提案させていただきました。それだけに「大変満足」のお言葉、大変嬉しいです。また、ライブにもお誘いいただき私も音楽が好きなので楽しませていただきました。演奏している姿カッコ良かったです。今後とも何かございましたら遠慮なくご相談ください。これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 その他 |
(40代/女性)
工事は、完成が待ち遠しくて、とても楽しかったです。
リフォームを専門にしている会社さんが安心だと思いました。
お客様の声を登録いただきましてありがとうございます。マンション住替えリフォームをご依頼いただきました。建具にはお客様お持ちのアンティーク引き戸を、壁には左官塗り壁材(ダイアトーマス)をお客様の手で塗っていただき、楽しみながらのリフォームとなりました。納まり等、多少難しい部分もありましたが無事に仕上がりよかったです。完成後は現場内覧会の開催にもご協力いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 |
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