リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
こちらの望む方向と、Y社の自然素材志向が近かったのがよかった。設備機器よりフローリング等の内装重視になりがちだったが。
設備機器が価格の半分以上になるので、これからはこちらにもしっかりと。
マンションの一室に住みながらのリフォームだったが、トイレも風呂も一日使えないだけで、住みながらにも大変配慮(段取り・日程等)してくれました。担当者が女性のためか、きめ細やかさがよい方にでていたと女房が言っておりました。わがままを聞いてくれる担当者の存在は大切です。
小さな無名の会社で不安だったが、家から近くて、担当者が合いそうだった。
こちらの価格やデザインを含んだリクエストにも的確さやプロらしさがあったから。
この度はリフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。住みながらのリフォームで、I様もお疲れになられたと思います。 完成時には、オープンルームを快くご承諾いただきまして、逆に 近隣の皆様にリフォームの内容紹介、弊社のアピールまでしていただき、大変感謝しております。
私共もまだまだ小さな会社ですが、日々精進し、
お客様がより心地よくお過ごしになれるような、お住まいのご提案をして参りたいと思っております。
また是非お声かけいただければ幸いです。
今後共 どうぞ宜しくお願い申し上げます。 Y社 一同
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
前半のプランニングは良かったが中盤から失速。
プランニング担当者の現場確認不足の為、部材の変更や追加工事が相次いだ。
現場確認を再三依頼するも相変わらず確認不足のまま、最終的には大きな面積となる部分で当初の予定と違う施工となり仕上りに不満。その件について対策を考えると言いながら何の対処も無し。
社長とプランニング担当者からは、完工後の施主の意見を聞いて今後の参考にしようとする意識は全く感じられない。
但し、近隣への対応には満足。現場の職人さんの殆どと現場監督は人柄が良く、素晴らしかった。
プランニングのセンスと施工事例が気に入った
この度はリフォームのご依頼を頂きまして、ありがとうございました。最終的にS様のご期待に添えない結果となってしまい誠に申し訳ございません。
会社としては本件に4名体制で臨み、出来る限りの対応させて頂きましたが、ご指摘頂きました不備や確認不足等があり、反省するばかりです。重ねてお詫び申し上げます。
貴重なお声として、今後に活かして参ります。
また、今後もアフター等でしっかり対応させて頂きます。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 廊下 |
(50代/女性)
仕事を持っているために,土曜日曜と無理な工事をお願いしました。仕上がりはとても満足です。ありがとうございました。
1.値段 2,品揃えの良さ 3.無駄なオプションを持ち込まないこと
トイレをタンク式から節水型のタンクレストイレに交換しました。同時に壁紙、床CFも貼り変えて素敵な空間に生まれ変わりました。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 274,705円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/男性)
適正な値段で実施でき嬉しく思います。
ホームプロでの評価が高かったことと、見積もり価格が一番良かったこと。
この度は弊社へのご依頼誠にありがとうございました。
満足の評価を頂きうれしく思います。
今後もアフターサービスを通じて末永い
お付き合いをさせていただければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 178,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/女性)
初めてのリフォーム。右も左も分からない私たちの疑問や相談に分かりやすく丁寧に対応して頂きありがとうございました。
築15年以上の我が家が生まれ変わったようです。
家族皆、新鮮な気持ちで過ごしております。
ただ、工期中は複数の職人さんや車両が出入りする中、近隣への配慮が不足していたことが残念でした。
その際の担当者さんの迅速な対応には今でも感謝しております。ありがとうございました。
また、行程が天候などにより流動的になることは承知しておりましたが、想像していたよりも工期が長くなってしまいました。(追加で外構の工事をお願いしたので、仕方ありませんが…)
施工後はアフターケアについて「いつでも相談に乗ります!」とおっしゃって頂き、心強く思っています。
一期一会ですね…今後ともよろしくお願い致します。
数件のリフォーム会社に見積もりを依頼しましたが、アドバイスや価格に大きな差がなかった為、最終的に担当者さんの人柄を信用して貴社を選ばせて頂きました。
担当させていただきましたMです。初めてのリフォーム経験と言う事で、一から対応させていただいたつもりです。大きなリフォーム工事になりますと、近隣への配慮も大事な項目の一つになります。工事が集中してしまった時のご近所への配慮が疎かになってしまい、職人の車が出入りの邪魔になってしまいました。大変申し訳ありませんでした。工期に関しましても予測のつかない状況もありました。併せてお詫び致します。「総合評価」「仕上がり」に大変満足をいただき、大変に嬉しく思っています。新しいお風呂、洗面、トイレはいかがですか?なにかありましたら、いつでもおっしゃって下さい。屋根に関しましては、向こう20年はメンテナンスの心配はありません。外壁につきましては10年を目安に特に目地コーキングの点検を行っていきます。これからも、お褒めいただいた「人柄」に磨きをかけ、どんな事でも相談いただける様、アフターも含め対応していきます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,665,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア |
(50代/男性)
戸建2階のユニットバスを解体し、浴室、洗面、トイレを独立して設置するリフォームでそのために他の部屋の一部も変更する工事でしたが、大工さんもかなりご苦労された様子でした。この場をお借りし、感謝申し上げます。また、全般的に小回りが利き、細かな希望も迅速に対応していただきました。工事と直接は関係ありませんが、不要品の処分もついでと言うことで色々と処分していただき工事部周辺も大変すっきりしました。
それまで悩んでいたレイアウトについて即座にアイデアを出して頂いたのがこの会社に決めた理由です。技術力と経験あってのことと強く感じました。他の会社は言われたこと以外はやらないような姿勢が多々見られましたので、なかなか前に進まず時間もかなり浪費していました。
お客様
大変高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
私としても、ご主人様、奥様のご決断が早く、歩調が合う、という感じがしまして、大変気持ち良く工事を行うことが出来ました。
工事内容としましては、二階ベランダに浴室をせり出させる、という比較的難しくリスクを感じた工事でしたが、予定通りに完成に至り、ご満足も頂けたという点で、この数年の中でも満足感を感じた工事でした。色々お気遣いもいただきましてありがとうございました。
アフターサービスも万全を期して参りますので、何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
誠にありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,925,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
いろいろと注文をさせて頂きましたが、全てに対応してもらい大変満足です。
納得の価格です。
この度は、弊社に工事のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました!
ご満足いただけて、私どもも大変うれしく思っております。
お客様には工事中もいろいろとご協力いただきまして、ありがとうございました。
このあたたかい評価を、今後も、私どものやりがいとさせて頂きます!
本当にありがとうございました。
何かまたお困り事・ご相談・メンテナンスなど、いつでもお気軽にお声掛けくださいね!
迅速・誠実をモットーに、ご対応させて頂きます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,745,476円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
(50代/男性)
初めてのリフォームで、私も今回の件を通じて、いろいろと勉強になりました。共働きのせいもあり、工事の管理はほとんど会社にお任せだったこともあり、指示のミスなどが目立ちました。やはり、適宜、確認や打ち合わせが必要だと感じました。仕上がりは大きな問題はなく、部屋も水回りも満足しています。特に和室を洋室にリフォームした娘の部屋の仕上がりについてはいろいろとご苦労されたようで、娘本人もとても満足しております。今後ともメンテナンスなどでお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。
工事の内容やスケジュールの説明が丁寧だったこと。水回りで、導入したかった会社の製品が安価だった。メンテナンスが充実していた。
この度は弊社にご用命頂き、心よりお礼申し上げます。
初めてのリフォームを任せて頂き、仕上がりに満足して頂き大変嬉しく思っております。工事中は段取り・管理等で至らない点もあったかとのことで、ご迷惑をお掛け致しました。これからも2年の定期点検を含めてご安心ご満足して頂けるよう取り組んでまいります。これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
(40代/男性)
高額な買い物ということをもっと親身になり、考えて対応を希望します。
初めの対応(わかりやすい提案・誠実な人柄)が、良かった。
この度のリフォームでは、工事が始まってからの現場管理の不備、施工上のミスなどが重なり誠に申し訳ございませんでした。せっかくデザインやご提案プランなどを気に入っていただきご契約いただいたにもかかわらず、お客様には多大なストレスを感じさせてしまい担当者一同反省しております。ご契約いただいた時点での信頼関係を、工事完了・お引渡しまで継続できるよう工事プロセスでの管理方法・報告・工期厳守を改善してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 15,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(50代/男性)
価格に対し出来上がりはかなり良好でした。
見積もりの内容がもっともわかりやすく、納得しました。
このたびは当社にご用命を頂き、ありがとうございました。見積りの分かりやすさ、工事の仕上がりと、評価を頂き、大変光栄です。このたびの評価を糧に、お客様にご満足頂けるよう、更に精進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 282,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
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