トイレの評判・口コミ（1775ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りに来て頂いて最後まで担当して下さった営業の方の説明や対応はとても良く、契約をするに当たって不安はなく金額も満足の行く金額だったのですぐに契約をしました。工事中も細部までチェックをして下さったりきめ細やかな配慮で良かったです。ただ一つ、作業員の方の工事中の発言が私の耳にもしっかり聞こえ、その言葉がこちらが不安・心配になってしまう言葉だったのが残念でした。
突然のアクシデントやトラブルはあるかもしれませんが、こちらに聞こえないように対応して頂ければ不安にならず良かったのになぁと思います。

この会社に決めた理由

見積りに来て頂いた時の説明や態度がとて良かった事、その後契約までに色々メールで質問などをしても迅速に対応して下さった事。それと金額が満足いく金額だったことです。また、その会社の評価が高かった事です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

トイレの改修とのことで、非常に小さな工事でしたが、数社見積もりをさせていただいたなかで、最もはやく
しかも、小さな工事ですが親身になって聞いていただきました。
小さな工事でも即見積もりをいただき、当日も社長自らチェックにお越しいただき
恐縮しました。職人さんの方たちも明るく、古い物件ですが気持よく、綺麗に工事をしていただきました。
養生もしっかりしていただき、明るく気持ちよく工事に立ち会うことができました。
小さい工事ですが価格面でご無理をいいましてすみませんでした。
　また、社長さんはITに強く、メールでやりとりでスピーディーにストレスなしにすすめることが
できました。　これは非常に助かりました。
タブレットを駆使されている大工さんの社長はそうはいませんよ。
まかせて安心の職人集団という気がしました。　適切なアドバイスもいただき
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最終的には、やはり人柄、親身になって聞いていただき、しかもきっちりプロとしてのアドバイスがいただけたことが
決定に重要だと認識いたしました。

他社はこのマンションの物件は何十件とやっているからとか、かなり上から目線でこられ挙句の果て工事日は
１１月以降とのこと。今きめないと年内は無理とか、しかも１日では終わらないというおまけも付きました。
　
もう一社は見積もりが待てどくれせどでてこない。　担当の方の雰囲気はよかったのですが、
お話になりませんでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

屋根､窓など外回りを中心に全体的にリフォームいただきました。
見積もりの段階から､社長さん自らが細かい注文にも､誠実に対応していただき､他社と比べても､きちんと考えていただいていることが分かりました。
また､施工後は､作業日には､ほぼ必ず現場に来て作業内容を確認して､夜には写真付の日報をメールで送っていただくなど､安心して工事をお任せできました。
お盆休み中には､大雨で作業中の部分から雨漏りがありましたが､翌朝すぐに来て､対応の手配をしていただきました。
職人さん達も､猛暑の中で大変ご苦労をおかけしましたが､プロ意識の高い､腕のいい方達が多く､仕上がりには大変満足しています。次の機会にも是非､お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応いただいた社長さんの人柄や提出された見積りも他社と比較して､丁寧に細かく算出され､また､こちらの要望もきちんと反映しており､信頼ができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納期面での難しい要望に対応いただき感謝しております。
また、細かな御気遣いにも感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工実績が豊富であるところ。
価格面でも親身に相談にのってくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

遠方から来ていただき感謝しております。ただ追加の手すりの位置を、こちらに聞いてくれるタイミングを、上手く行って欲しかったです。価格は、納得です。今後のアフターケアを、しっかりと行っていただけるか、期待しています。それにて、今後の他の箇所のリフォームを、貴社に頼むか、検討したいです。

この会社に決めた理由

今回取り付けアラウーノＳは、パナソニックだったので、パナソニックのリファイン店なら安心かと思いましたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

4か月の工事がようやく終了し9月末に仮住居からの引っ越しも完了。我が家の大変身にびっくりかつ満足。テレビではないですが劇的ビフォーアフターといった感じです。担当のＩさん長期間おつかれさまでした。着工が6月始め。いきなりの猛暑続きで業者のみなさんも大変だったとおもいますが、丁寧な仕事に感謝しています。
ただ大工工事は7月20日ごろ終了しながらその後の工事の段取りがあまりよくなく業者の都合もあったのか作業しない日が多く、その点が.やや不満でした。
それ以外はほぼ満足した仕上がりでした。工事中に断熱材がぜんぜん使ってなかったり、柱が腐っていたりと色々ありましたがその都度適切に処理してくれました。

この会社に決めた理由

3社ほど相見積をとったなかで、住宅機器メーカーとの交渉力など、総合的に判断し、価格的にもほぼ希望にそった理由できめました。

お客さまのご感想

先ず現場調査から見積り完成までの日数がかかりすぎだと思います。その間連絡もあまりスムーズとはいえませんでした。契約締結後、工事日の連絡も２週間以上経ってからでした。あまりにも遅いと思います。やっとのこと工事が始まりわずか４日間の工期ですのでこれで終われる…と思っていたら不備が２つ。これは引き渡し前にきちんと確認していれば防げたことです。基本的なことである確認さえしていないことに呆れました。ありえないと思います。結局やり直してもらい予定より１０日ほど遅くなってしまいました。ひとつは電気のブレーカーも関係してるので、はっきり言って今も少し不安です。担当者の対応も客側に立ったものでなく、配慮に欠ける発言も何度かありまったくもって不快でした。

この会社に決めた理由

２社から見積りを依頼したものの、こちらの希望に見合う提案があったのは１社のみだったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、私たちが離れた場所におりましたが、快く引き受けて下さりありがとうございました。
とても快適に生活出来ております！

この会社に決めた理由

概算見積りでもレスポンス良く、その後の対応の迅速さ、こちらの意向を全面的に聞き入れてくれ、且つ的確なアドバイスがあったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すぐに対応してくれ、説明がわかりやすかった。

この会社に決めた理由

メールの回数が他者より多かった。家から近かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社にくらべて価格面は満足いたしました。

この会社に決めた理由

トイレの利用回数が頻繁な年寄りを抱える家庭状況において、スピーディーな施工時間に対応して頂けたので決定いたしました。