リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1759ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
窓を真空硝子にしてダイニングが暖かく仕上がりに満足してしております。
この会社に決めた理由
こちらの要望に的確に応えた提案が良かったから
リフォーム会社からの返答
このたびは数あるリフォーム会社の中から弊社で工事をさせていただきましてありがとうございました。
様々な要因で工事期間が延びてしまいまして、たいへん申し訳なかったのですが、お施主様のご協力もあり無事完了できました。
また、工事中は職人へもご配慮いただきありがとうございました。
お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
これからも長いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 丹羽郡大口町 |
|---|---|
| 価格 | 13,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
毎日頻繁に使う水回りがすっかり綺麗になって、とても満足しています。風呂もトイレも使用感が良くリラックスできます。
工事中、職人の方々も礼儀正しく作業は丁寧で安心して施工できました。
この会社に決めた理由
1ランク上の製品を格安に提供してくれたことが一番の決め手です。また、見積もりの依頼や相談に迅速、丁寧に対応して頂いたこともよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございます。快適な生活を願って施工してきてまいりましたので、安心しました。また何かご要望があればお気軽に相談の程よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
全体的なﾘﾌｫｰﾑだったので生活が大変でしたが、その都度、Ｐ社の方々の協力で家具やﾀﾞﾝﾎﾞｰﾙなどを移動してもらいました。また各施工業者さんのちょっとした不具合も上手に補ってくれました。工期は若干伸びましたが、Ｐ社さんの仕事に対する強い責任感を感じました。
この会社に決めた理由
耐震補強に一番力点を置いていました。その点Ｐ社の担当の方は
わかりやすく誠実に説明をしてくれました。これが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
耐震性の向上を図る為、バランス良く耐震壁や補強金物の施工をしなければならなかったので、全体的リフォームになりました。
２期工事に分けての計画でスタートしましたが、荷物の移動や生活スペースの確保に予想以上にご負担が掛ってしまいました。
しかしながら、冗談を笑いながら話して応対して頂き、感謝しています。
今後生活の支障を少なくする為に部屋毎の施工や荷物の仮置きなどを考えるようにしていきます。
また、細かな、工程管理とお客様への日程報告を怠らないようにしていきます。
次回お伺いする時は、、メンテナンスはしっかりやっていこと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 7,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を聞いてのプランに満足しました。
細かい点の対応も満足です。
この会社に決めた理由
見積もり内容に満足と営業担当者の対応です。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は、この様な高評価を戴きましてありがとうございました。今回のプランにご満足頂けたようで嬉しさと安堵感がございます。
今後も、お客様のご希望とプロとしてのご提案を掛け合わせ、お客様にご満足頂ける様に邁進してまいります。
また、実際に住まわれてご不便を感じる様な事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々お世話になりました。
たくさんの職人さんたちが携わってくださいましたが、、みなさんマナーもきちんとしているしすごく感じが良かったです。
ただ、床の色や和室の壁の色を立て続けに間違われたことに関しては、プロとしての管理を疑います。それと、ある程度予定通りにいかないのは仕方ないとは思いますが、それにしても終了まであまりにも時間がかかりました。それ以外は、対応も丁寧だし、きちんとチェックにも来て頂いたうえにフォローもしっかりしてくださったので、満足してます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の誠実そうな雰囲気です。
リフォーム会社からの返答
担当のＭです。
発注ミスが相次ぎご迷惑をおかけしたにもかかわらず、満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。反省点多々ございます。要所要所仕様決めの時点で施工者にも立ち会わせるべきでした。また、工程表のまき直しという大切なお客様との打ち合わせもままならず、コミュニケーションが不足していたことも猛省しております。
今後同じようなミスを起こさぬようにチーム一丸となってお客様に対応いたします。お勉強の機会をたくさんいただきまして、本当にありがとうございました。
挽回のチャンスをいただきたく、アフターサービスしっかりやります。ぜひ今後とも末永くご指導くださいませ。（担当Ｍ）
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望も応えて頂きました。最終段階では予定日が間に合わず、住みながらの施工ではありましたが、トータル的には良かったです。しいて不満を言うと衛生面と細かい説明です。
衛生面は敷地内の喫煙をした際の吸い殻が何本か落ちていたのは吸わない夫婦にはきついです。あとは壁紙に関して、素人なのでリフォームしたら壁紙等は綺麗になると思っていたのですが、既存の壁紙を剥がしたから凸凹が残るのはしょうがないとの説明でしたが、やはり最後まで納得できなかった点です。毎日担当者様が現場管理していればと思いますが、その他は結構頑張ってくれたので、総合面ではよかったです。
この会社に決めた理由
会社と施工会社が歩いて５分だったからとＴガスという名の知名度が決めて。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。私どもの事務所の近くにお勤めでいらっしゃいましたので、頻繁にお打合せすることができました。システムキッチンやクロス選びなどは主に女性社員が、施工面は主に男性社員が担当いたしました。又、ローンの手続きもお手伝いさせていただきました。衛生面と細かいご説明について、ご指摘を受け、大変申し訳なく思っております。ご指摘いただいた内容を次のお客さまとの仕事に生かしてまいります。３か月点検の次は１年点検にお伺いいたしますが、それ以前にもお気づきのことがありましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 5,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに来て下さった担当の方は、一つひとつの要望を丁寧に聞いて下さり、リフォーム後、具体的にどうなるかをしっかりと説明してくれました。度々のプラン変更、様々な申請手続きにも気持ちよく対応してくださりありがたかったです。工事に入っても、担当の方が「安心して任せられる職人さんたちです。」とおっしゃった通り、職人さんたちの作業の素早さ、手際のよさは見ていて気持ちがよいほどでした。見積もりから作業の完了まで、依頼するこちらの立場に立って考えて下さっていることが感じられ、安心してお任せすることができました。どの方も誠実。お願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
見積もり時に、こちらの要望を丁寧に聞いてくれたこと。また、「できるものはできる。」「難しいことは難しい。」と明確に答えてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命をいただき誠にありがとうございました。
介護保険を利用した住宅改修のご依頼でしたので、安心して生活していただけるようにじっくりとお客様とケアマネージャーさんとプランを練っていきました。
工事は住みながらのリフォームで負担が少ないように最短の工程を組みました。それを自慢の職人さんたちが遅れせることなく頑張ってくれました。また、資材の置場や駐車場などお客様のサポートもありとてもありがたかったです。
リフォームは新築とは異なりどうしても色々な制約があることを、しっかり説明することをいつも心掛けております。その点を評価していただいたことはとても嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
再三の追加工事に対しても迅速に対応していただき満足しています。職人の技量もさることながら、応対もほぼ全員が良く気持ちよく工事を完了することができました。
この会社に決めた理由
価格、工事内容の説明力及び対応姿勢を総合的に判断しました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。水まわりと内装のリフォームをご依頼いただきました。追加・仕様変更で見積書が何冊にもなりましたが、それは同時にお客様の理想が現実に近づいていることでもありました。綺麗に、使い勝手が良くなったお住まいで毎日快適に過ごされることを願っております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,734,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご担当様にはお世話になりました。
ありがとうございます。
来月の水道料金がどう変化するか楽しみです。
この会社に決めた理由
メール対応からこちらの考えを斟酌しての回答が一番良かった。
価格も一番良心的だった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事の御依頼を頂きまして誠にありがとうございます。また大変満足の評価を頂き、大変嬉しく思っております。この評価を糧にこれからも精一杯頑張らせて頂きたいと思います。またお住まいの事でご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。お待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 89,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
常に私の確認、発信が遅かったため、行き違いもありましたが、おおむね満足しています。
今後も何かありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格、過去の評価
リフォーム会社からの返答
この度は施工させて頂き有難う御座いました。
確認不足がございましたが、おおむねご満足頂けたとの評価を
頂戴致しまして誠にありがとうございます。
今後も何かございましたらお声掛け頂けたら幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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