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トイレの評判・口コミ(1717ページ目)

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評価・クチコミについて

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26,521件中17161〜17170件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/03/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事実施の日程に配慮していただき有難うございました。

この会社に決めた理由

家の近くにある会社で今後別の場所のリフォームもお願い出来そうだったので。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただき誠に有難うございました。
お近くであることをしっかりと活かし、これからも迅速、丁寧な対応をさせていただきますので、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 155,935円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/03/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が迅速かつ選定までの段取りに関しても推進力があり安心感があった。来訪前に連絡をもらう、など当方の依頼にきちんと対応してもらえたことが信頼につながった。提案内容もデザイン性に偏った奇抜なものでなく、建築・設計的な見地から実現可能な範囲を提示する誠意ある対応をとる印象が得られた。

この会社に決めた理由

担当者(女性)の選定前の対応に信頼感があったこと。(家内のこだわり等に関して)女性目線で要望を伝えやすい、コミュニケーションを取りやすいと思った点。提案が具体的でわかりやすかった点。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。私もW様と一緒に楽しく打ち合わせをしながら工事を進めていけたことを嬉しく思っております。今後もお困りのことなどございましたら、いつでもお声かけください。この度は誠にありがとうございました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 5,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/03/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧に対応いただき大変満足しています。2人一組で担当いただき、お二人ともプロとしての専門性があり、かつ素人にも分かりやすく丁寧に説明いただけました。私が大阪在住でリフォームした新居が東京都内だったので、遠方の私にお付き合いいただくのはスケジュール調整も大変だったと思いますが、常に顧客の状況を考え親切に対応いただきました。仕上がりにも満足しております。木工事の親方も大変良い人でした。大雪が二週間連続で降ったにもかかわらず、納期を間に合わせるべく突貫工事をしていただき感謝しております。

この会社に決めた理由

会社の規模は、はじめから評価基準にしていませんでした。結果として規模の大きな会社になりましたが、あくまで営業担当者の人柄と熱意で決めました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は大変高い評価をいただきまして、ありがとうございました。木造2階建てのお住まいをご購入されてのリフォームでした。キッチンを対面式にしたり、間取りを少し変える中で、抜けない柱や筋交いもデザインとして活かした提案をしました。もとの建物のデザインの中で、お客さまが気に入っていらした玄関の竹の飾り格子は既存のまま残しました。2階のお部屋は柱を塗装したので和洋折衷の雰囲気のお部屋となりましたね。大雪というアクシデントがありましたが、お客さまにもご協力いただいて無事工事が完了する事が出来て良かったです。今後も何かございましたら、お気軽にお声かけください。

施工地 東京都 足立区
価格 10,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/03/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、見積もりから施工終了まで、たいへん丁寧に対応していただき、安心して工事をお任せ出来ました。壁紙のセレクトなど、我が家のイメージや希望に合わせて選んでもらい、さすがプロだなと、感じました。今後他箇所のリフォームする際は、弊社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・評価が高かった事
・近隣の会社だった事
・自分のイメージするリフォーム工事事例があった事(金額含め)

リフォーム会社からの返答

工事の際は大変ご協力いただきましてありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
とてもおしゃれな方でしたので、壁紙のコーディネートは楽しかったです。
雑貨屋さんのような素敵な空間になりましたね。
腕を磨いて、ほかの箇所のリフォームのご相談お待ちしております。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 315,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/03/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初予定した工期より長くなってしまいましたが、その分丁寧に仕上げていただきました。不在の中で工事をしていただきました。私の出勤にあわせて朝早くいらしていただき、感謝しております。不在中も特に問題なく、工事を進めていただきました。
プラン変更にも気軽に応じていただき、工事直前まで対応していただきました。ショールームに行く日が大雪に当たったというトラブルもありましたが、LIXIL川越さんにも柔軟に対応していただきました。
今回増税前にという希望で工期を急いでいただきましたが、3月中に終えることができ、満足しています。

この会社に決めた理由

数カ所の会社にリフォームの見積もりを出していただきました。1年前にリビングのリフォームをして、その時水回りができなかったことをどの会社にもお話ししましたが、「前回のリフォーム会社はどこか、そこに依頼しなかった理由は何か」と聞いて下さったのはP社さんだけでした。自信があるから聞ける質問なのかなと感じ、お願いしました。

リフォーム会社からの返答

浴室・洗面・トイレのリフォームで、設備の取替中心のリフォーム工事をさせて頂きました。
トイレにはTOTO製レストパルFやハイドロセラフロアを使用してお掃除のしやすさを追求したり、洗面所にはお風呂入り口脇のスペースを最大限利用して、収納出来るようにこれまでついていた物より大きい容量の埋め込み収納を設置しました。
お施主様がお仕事で留守中の施工でしたので、タオル掛けやリモコン等付属品の取付位置の確認には気を使いました。
大変満足していただき、本当に嬉しいです。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 川越市
価格 2,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/03/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォームをお願いしました。構造上何ができて、何ができないといったことがわからないまま、また機種の選定もしなまま、ひとまず交渉を始めましたが、こちらのペースに合わせて適切な助言をいただいて感謝しています。打ち合わせから工事まで店長さんが来てくれたので、こちらは何の心配もなく終わらせることができました。また当日、職人さんとお店のあいだの連携も取れていると思いました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの疑問等に適切な助言をいただき、安心してお願いできると思ったので。また見積もりの価格だけでなく、内容も納得いくものであったので。

リフォーム会社からの返答

トイレのリフォームをさせていただきました。
タンクレストイレの採用で、スペースも広くなり、素敵なトイレ
空間に仕上がりました。喜んでいただきたいへん嬉しく思います。今後共、よろしくお願いいたします。

施工地 滋賀県 大津市
価格 320,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/03/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が極めて良く、こちらの要望を入れて頂いた満足のいく丁寧な工事の仕上がりでした。近隣でホームプロの加盟会社が紹介いただけるのは有難いことです。これを機に、今後もリフォームには活用するつもりです。

この会社に決めた理由

なんといっても、素早いレスポンスは担当者との信頼関係が築けることになり、一番の決め手になります。

リフォーム会社からの返答

S様
この度は、無事工事を終えさせて頂きありがとうございました。
塩見様のお家作りのお手伝いをさせて頂いたことを
本当に嬉しく思います。
今後も、何かお困りのことがございましたら、
お気軽にご相談下さい。
ご縁を大切に、末長いお付き合い宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

施工地 奈良県 生駒郡平群町
価格 240,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/03/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々と仕様変更等あり、わがままを言いましたが、消費税上がる前に完了してもらい、助かりました。また、サービスで色々と付けて頂き、ありがとうございました。もう少し、提案を頂け、事前に工事後の図面をもらえるとありがたかったです。

この会社に決めた理由

価格が一番。見積前に相談にも行き、きさくに相談に乗ってもらえたのも良かったです。

リフォーム会社からの返答

リフォームをしていない戸建住宅の購入に伴う工事のご依頼でした。
ベランダの防水、二階の風呂を一階に移動しユニットバスにする、キッチンの移動など大がかりな工事になりました。
現場を拝見する前に、ご来店いただきありがとうございました。
間取り変更ご提案図、採寸後のレイアウト図はお出ししたのですが、
正確な数字の図面をお出しできなかったため、
トイレの扉や手洗い場の位置がご希望に沿わず申し訳ございませんでした。
良い評価をいただきありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 3,409,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/03/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

長い期間、お世話になりました。

仕上がりに満足がいかず、何度も手直しをお願いしたため担当者様にはご迷惑をおかけしました。
最終的には、納得しております。

不満点は、細かいことですが、生活しながらの現場にもかかわらず、事前にメーカーからの資材が直接搬入されたこと、養生の不備を伝えた後の対応がよくなかったこと、工事の日程変更の際の連絡が当方に伝わらなかったこと、などです。

辛口で申し訳ありません。
消費税増税時期で駆け込み需要のため大変だったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が最も割安だったから

リフォーム会社からの返答

M様。この度は工事をお任せいただきまして、ありがとうございました。途中で想定外の事があり、工期が延びてしまいまいまして、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫びいたします。厳しい評価有難うございました。 今後の改善に繋げてまいります。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 その他
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/03/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他三社との相見積もりでしたが、担当者の提案内容が良かったです。施主支給もokだったので、他社より金額も抑えられました。最後は、工事とは関係ない粗大ゴミも無料で持って帰ってもらい助かりました。しかし、工事完了後、キッチンから水漏れが発生。調べてもらった所、依頼業者でなくキッチンメーカーの施工ミスであったが、依頼業者からの連絡やお詫びが全くなかった。こちらはキッチンメーカーにリフォームを頼んだのでない。支払いが終わったら何の連絡もなくなってしまうのは疑問。職人さん達がいい方ばかりでしたし、この部分がなければ大満足だったのですが。

この会社に決めた理由

工事の提案内容と、施主支給ができた点。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。提案内容や施工そのものにご満足いただけたにもかかわらず、施工後の水漏れで至らない点が多々ありましたこと、本当に申し訳ございませんでした。お客さまお言葉をよい機会とするため、自分のウィークポイントをきちんと認識し、しっかりとした対応ができるよう精励してまいります。またリフォームをお考えの際には、ご検討の何社かにいれていただけると幸いです。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 鴻巣市
価格 1,490,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所
26521件中17161〜17170件表示

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まとめ

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トイレリフォーム工事の評価・クチコミは26,521件登録されています。
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