トイレの評判・口コミ（1715ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと丁寧に説明して頂きました。また施行前日でも細かい変更に対応して頂けました。細かい連絡ミスなどはありましたが、それにも丁寧に対応して頂けました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工完了まで丁寧にわかりやすく説明していただき、完了日もお願いしたとおりにしてくださいました。　今回トイレが使えないのが一番心配でしたが、ご配慮いただき予定より早く出来上がり助かりました。　それから工事する方皆さんとても親切丁寧にアドバイスくださり、ありがとうございました。
当初のリフォーム予定とは予算の関係で全部出来ませんでしが、次回にまたお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良く、受付の方や担当された方がとても親切丁寧で対応が良かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

引越までの日数があまりない中で、迅速に対応していただき、とても助かりました。仕上がりについても少し気になる点はあったものの、すぐに修正頂き、とても満足出来ました。次の機会があれば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格面、工期、担当者の親しみやすさ、等々。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全般に対応は良かった。

この会社に決めた理由

評判が良かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。竣功後の細かいクレームに対しても迅速に対応していただきました。ただ、竣功前に自社において確認検査を複数人で行えばよかったのではと思っています。今後も気づく点があるかと思いますが、対応方よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

連絡が迅速であったこと。ホームプロでの評価がよかったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
度重なる方針の変更や仕様の変更にもイヤな顔一つせずに丁寧に対応して頂けたので、非常に満足のいく出来上がりになりました。
この先いつか、キッチンもリフォームできればと考えていますので、その際には是非またＩ社さんにお願いしたいなと思っています。

この会社に決めた理由

契約を締結するまで、担当者の方とその上司の方2名態勢で対応して頂きましたが、特に上司の方の提案力の高さには驚きました。
実際、ある問題点でどうしてもすっきりした答えが出せず、契約を決める直前に別の会社と契約しようかと考えていたのですが、土壇場でその問題点の解決策を出して頂けたのが最終的な決定打となりました。
それまでにもこちらが決めかねている事に対して『ああしたらどうでしょう』『こういうのはどうでしょう』と的確なアドバイスを頂けたのが非常に有難かったです。

お客さまのご感想

担当者が若いため段取り良くできなかった。しばらく、上司との連絡を取っていなかったようで、やり直し等に時間がかかってしまった。

この会社に決めた理由

他社に比べて、計画段階での細部の配慮が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・対応の早さ　当方の細々とした設計希望に対して、迅速に対応いだけました。対応の早さだけでなく、とても誠実な対応をしていただけました。

・価格への納得感　大体の予算を設計着手前にお伝えしておりましたが、その範囲内で完成できるように、初期設計段階では細かい部分までアドバイス、また、詳細設計､施工中提案　可能な限り安価に仕上げられるように、詳細設計時及び施工中に種々工夫をしていただけました。おかげさまで、当初設計から当方追加部分を除き当初想定予算で実施したい事が全て出来ました。

・工事内容のわかりやすい説明　細かな工程の説明をいただき助かりました。

・施工の段取りや管理　全く問題ありません。

・作業中の養生　全く問題ありません。

・マナー、態度　全く問題ありません。

・約束/時間の厳守性　メールでのレスポンスも満足のいくもので、急を要する場合は電話で直ぐにご対応いただけました。

この会社に決めた理由

５，６社から参考見積もりを取りましたが、その中で下記するような点が優れていたため採用いたしました。

・参考見積もり打合せ時点での対応力、提案力。
・インテリア設計者、施工設計者の2名対応体制。
・施工設計者の現場責任者兼任による対応力。
・費用削減姿勢。
・アフターサービス体制の充実
・大手会社系列の安心感

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の真摯な対応と仕上がりの良さに大変満足をしています。見積段階からいろいろな相談に乗っていただき、こちらの急な要望に対しても丁寧に対応していただき感謝です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の見積依頼の時に、担当者と工事部の2名で来られて専門的な観点から相談できたことと、担当者の人柄が良かったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

思ったより安くあがったのでよかったです。仕上がりもきれいで満足してます。

この会社に決めた理由

対応が良く、価格もそこそこ安かったから