トイレの評判・口コミ（1691ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さ的確さ、そしてより良いリフォームへの熱意が強く伝わってきました。長いようで短い期間での複雑な問題も真摯に対応して頂き、満足のできる新しい居住スペースが出来上がりました。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

最初にお二人で見えたこと、話をする中でこちらのリフォームに対する熱意が伝わりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきありがとうございました。
こちらも初めてのことなのでなにをどう進めていいかわからずいろいろ教えていただきました。
タオルかけやストッパーなど細かい部分にはなかなか気が回らないので先取りして教えていただけるともっと助かったかな～？と思います。

この会社に決めた理由

もう１社取った見積額とはほとんど差がなかったのですが営業の方たちの一生懸命な姿勢で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工前の養生から施工完了後の取り扱い説明まで、大変満足行く内容でした。床材を張り替えたのですが、床縁の出来上がりがきれいで気持ち良くトイレを使っています。

この会社に決めた理由

担当者の機器選択のアドバイスが的を得たものだった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望をよく把握したうえ、きめ細かな対応してもらう中、１つ１つ分かり易く説明も有り、また当方の意向に添って施工された。

この会社に決めた理由

最初の営業担当者、現場視察の職人さんの接遇態度と会社に伝統が有り信頼がおけそうだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。契約前から工事完了まで，とても丁寧に対応していただき，安心してお任せすることが出来ました。
どうぞ，請け負って下さったみなさんによろしくお伝え下さい。
御社の益々のご発展をお祈り致します。

この会社に決めた理由

もっと小規模で，価格の安い提案をしてくれた会社もありましたが，提案・説明が合理的で，一番納得がいく説明をしてくれたので，お任せすることにしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームして大変快適にすごしてますし大満足しております。
ただ、増税前という事で対応・返事が遅かったですね。
担当者が一生懸命やってくれてるのはわかります。
工事が日時に追われて慌ててやってるのか雑だったのが残念です。
気になった所を修復してくれてるのでいいですが・・・。
O社さんに依頼して良かったです、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

無垢や珪藻土などの自然素材を使い、悪い物質を使わない。環境を考えてるから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度かメッセージをやり取りする中で自分なりに営業担当さんの人柄を判断し、こちらの会社に決めたつもりです。施工後の仕上がりには概ね満足しており、特に業者の対応はとても好感の持てるものでした。大きな金額の工事ではありませんでしたが出来るだけこちらの要望に配慮してもらえたと感じています。御社に頼んで良かったと思っています。しかし一方で当方から尋ねなければ連絡・回答・報告がされないと言ったことが何度かありました。繁忙期であることやこちらも都合のつきにくい立場ではありましたが、だからこそメールやメッセージ等でもっと細かい連絡が取れたら良かったかなと思います。またリフォームの際には依頼したいと思っています。

この会社に決めた理由

親会社である御社に実績があったこと
見積りがわかりやすかったこと
大きな金額の工事ではなかったけれどメッセージのやり取りの中で担当者の丁寧さが見えたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私は担当者さんとの意思疎通がネット上のため大変だった。母の希望を取り入れて、担当者さんは信頼を得て、必要最小限に施工された。希望日に工事が始まり良かったです。

この会社に決めた理由

母の希望を取り入れ信頼を得たため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私達の希望をよく聞いてくださり、良きアドバイス等してくださり、大変満足のいくリフォームができました。（事前の打ち合わせの回数も多く、納得できました。）リフォーム途中の追加注文にも迅速に対応してくださりました。

この会社に決めた理由

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

想定通りの出来上がりでした。

この会社に決めた理由

費用が安かった事、工期を短縮した事。