トイレの評判・口コミ（1685ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。いろいろと配慮をいただき感謝しています。

この会社に決めた理由

一番熱心にアプローチがあったので決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧、迅速に対応していただきありがとうございました。こちらの要望を的確に汲み取っていただき、かつ、予算内のご提案をいただき本当に感謝しております。できあがりもとてもきれいで御社でリフォームして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから３社、ほか１社から見積もりをとりましたが、４社中一番細かく丁寧な見積もりを頂けたこと、こちらの要望を実現するために他社にはなかった創意工夫あるご提案を頂けたことが一番の決め手です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

高い買い物だったので仕上がりはこんなものかなと思っていますが、妻はかなり満足しているようです。壁面収納の裏に取り付けるコンセントの位置など、細かな点もしっかり対応していただけました。

この会社に決めた理由

ホームプロを通じて、問い合わせをしたときに対応が迅速だったことと提案されたプランが魅力的だったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの事情にたいして丁寧かつ素早く対応していただきありがとうございました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

価格が他社と比較して安かったことと、返信が早かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

動きが早く、夜でもすぐに駆けつけてもらい、
見積り内容の範囲の確認をしてもらった。

この会社に決めた理由

Ｓさんの対応が良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり有難うございました。御蔭様で快適に過ごしています。全般的には良い評価としますが、リビングの床のゆがみに対する対応が未だ未了です。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

営業担当者と現場担当者２人の来訪で、説明に説得力があった。他社と違い住みながらリフォームが可能とのことであり、価格的にもリーズナブルであった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。 問い合わせの段階から契約、施工、完了まで全て満足です。 特に、営業担当者の対応には満足しています。 また宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

対応の速さと納得の価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体としては満足であるが、発注先企業が実施工したのは全て下請け工事店であり、見積りを受け取った企業の中には全て自社の社員による工事を行うという会社もあった。（今後はこういう会社に直接、依頼したいと思う。下請工事店　数社の内、１社の仕事は乱雑でかつユーザーの意見も無視、外壁を破損したにもかかわらず、一切謝罪も無く、対応も良くなかった。

この会社に決めた理由

お客さまのご感想

【評価する点】
・入居希望日までに大方の工事を終えた。
・仕上がりの良さ。（但し、一部を除く）
・手直し工事対応。（但し、一部を除く）
【がっかりした点】
・マンション管理規約の遵守が徹底されていなかった。
・一部工事に度重なる補修を要した。
・見積の精度が著しく悪かった。（見積漏れなどが多く、契約直前に提示金額を大幅に上げた。）
・営業担当者は大変熱心に対応していただきましたが、「軽さ」が気になり不快に感じたことがありました。
　以上の事から、数十万の工事ならまだしも、数百万の全面リフォーム工事を任せるには不十分な点がありました。

この会社に決めた理由

・時間をかけて営業担当者と施工内容を相談できた。
・見積の最終提示を受ける前までは、他社より安価であった。
・交渉途中で他社に依頼すると入居希望日迄に工事が終わる見通しが立たなかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初の打ち合わせの無い注文が 次から次へとお願いする事になって 担当者の方も大変でしたでしょうが 快く引き受けてくださり感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを出してくださったののが 一番早かったのと 担当者の方の人柄です。