リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1353ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。丁寧に迅速にご対応頂き有り難うございました。
この会社に決めた理由
最初から丁寧に対応頂き価格も適正と判断したので。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレの交換工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様が選定された、お気に入りの商品を施工させて頂けたことを、大変嬉しく思います。お打ち合わせも、お仕事帰りにショールームにご来店頂いたりと、お忙しい中お時間をお作り頂きまして、とてもスムーズに工事まで進むことができました。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 156,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。快適に使用しています。担当してをしてくれたＨさん、工事をしてくれた方々、皆さんありがとうございました。大勢の人が出入りして、一つのものを創り上げるので色々な事があるましたが、お願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
詳しい見積もりの提示と、担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。「大変満足」という高い評価と、リフォーム後の暮らしも快適になられたとコメントを頂き、当社としても大変うれしく思っております。尚、工事中の不注意でキズ付いてしまった部分については、修繕対応ができるようになっております。お客様の良いタイミングでご連絡頂ければと思いますので、このご縁を機に、末永いお付き合いができますと幸いです。改めまして、感謝申し上げます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（60代/女性）
お客さまのご感想
最初に「私にとって一番大事なことは、几帳面な仕事をする職人さんです。」と伝えたにもかかわらず、大工さんもクロス屋さんもそうでない職人さんでした。それで、床も張り直し、クロスも貼り直しで、10月1日に工事を始めて、すべてが終わったのが年明けの2月2日でした。私の要望をどのように受け止めたのか疑問です。最終的にはやり直してくれましたが、まだ不満な個所があります。正月を汚い壁で過ごし、友人も呼べませんでした。
この会社に決めた理由
価格が一番安いからと、夫が決めました。
わたしはM社さんにしたかったけど。
安かろう悪かろうでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事期間中に不手際があり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回の工事について、お客様より明確なご希望を頂いていたにも関わらず、現場に常駐できない状況にあり、そのご希望内容をきちんと職人に指示する事が出来ておらず、このような事態になってしまいました。
お客様より頂きましたお言葉をしっかりと受け止め、今後二度とこのような事がない様、細心の注意を払い業務を行って参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,343,520円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
懇切丁寧に施工その他を対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
地域にみっちゃくした業者だから。
リフォーム会社からの返答
高評価、ありがとうございます。弊社の見積が一番高かったのですが、見積内容を細かく記載してなぜ高いのかを明確にして結果的に他社の見積には入っていない内容など丁寧にご説明いたしましたところ納得のご契約を頂き有難うございました、築年数は経ていますが手入れをすれば快適にお住まい出来ますので違う部位のご相談も是非担当させて頂ければ幸いです。ありがとございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 270,432円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
キッチンもクロスの貼り替えもさすがプロと思える仕上がりで大変満足しています。
担当者や職人さん達も礼儀が良く、気持ちが良かったです。
知人からリフォーム会社が何処か聞かれたら是非紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
価格が他社より割安で、施工実績も多く評価も高かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。大変満足との評価を頂戴し心より嬉しく思っております。
またお気軽にご相談いただけましたら幸いです。
今後とも末永いお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 木津川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,058,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
新築時のハウスメーカー出身のコーディネーターさんのセンスで好みの感じに仕上がり満足しています。
インテリアにこだわりのある施主には仕上がりの詳細（壁紙の張り分け位置・高さ、巾木＆廻り縁のカラー、仕上がりイメージ、等）がこちらでも確認できるようなイメージ画像、詳細が記載された書類等があったほうがベターかと思いました。
こちらに聞かれても判断しかねること（棚柱の設置高さ等）を聞かれたり、逆にやる前に聞いて欲しかったこと（現場合わせという理由で玄関たたき部分が常識的に考えて狭すぎる仕上げになる、洗濯排水位置の変更、ネームがあった既存スイッチプレートから新規プレートに切り替わるにあたりネームが無くなってもいいか、コンセント数が既存数より減る、ハンガーパイプ設置高さ、等々）がありました。予算の都合上施主支給という形で取り付けのみお願いした物も多くありましたが快くやっていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当者がこちらの希望に近づけようと努力してくださったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂いたにも関わらず、事前の説明不足が原因でお客様のご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。取付位置の高さ、色、数など、お客様にもわかりやすく、実際の仕上がりイメージがわかるような説明が不足していました。工事が始まってからも、実際の納まり等、最終確認をしながら親密にコミュニケーションをとり、進めていくよう徹底致します。ショールームやご自宅でのお打ち合わせでは楽しい時間をありがとうございました。この度は、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、ご指摘頂いた点を改善し、精進して参ります。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,587,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
寒いところでの作業でしたが、ありがとうございました
担当の方の対応がよく感謝しております
介護保険関連のアドバイスも頂けて有り難かったです
職人さんも良い方ばかりで、みなさん愛想よくてきぱきと作業して頂けました
床がデコボコで苦労されていたようですが、浴室以外の部材を使用してフラットな状態にして頂けました
出入りが大変楽になり高齢の母も喜んでいます
今回は実家浴槽のリフォームをお願いしましたが、自分の家がリフォームする時にはお声掛けしたい会社です
ありがとうございました
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価・実績 担当者の人柄
介護保険請求等に関して的確なアドバイス
提案が分かりやすかった
下見の時に打合せた内容のレジュメを頂けた
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。ご高齢のお母様がお喜びいただけた事は、わたくしの事の様に嬉しく思います。今後更に、高齢化は進み介護リフォームの需要が多くなると考えます。弊社は、リフォーム一筋３５年多数の実績経験を積んだ会社でございます。介護保険を含めた各自治体の補助金に対応した工事を得意にしておりますので、お気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。これからも、皆様に喜ばれるお手伝いができる様社員一同努力して行く所存でございます。これからも末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 534,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の方、職人さんたちの対応が気持ち良かったです。手すりのつける位置などを何度も確認していただき、納得できる位置につけることができました。壁紙が細かい柄で職人さん泣かせかと思いましたが、綺麗に柄を合わせていただくことができて素晴らしいと思いました。
この会社に決めた理由
価格が一番リーズナブルだったことと、対応するのは両親なので、両親が一番信頼できると思った会社にしました。
リフォーム会社からの返答
この度はＫ社へご依頼いただきまして、ありがとうございました！
これからもお客様にご満足いただける正確かつ丁寧なリフォームを心掛けてまいります。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 栃木市 |
|---|---|
| 価格 | 159,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
お客さまのご感想
強く評価したいポイントは、リフォームは初めてなのでよくわかりません。
この会社に決めた理由
・1社は、連絡がうまくいかないので、パス。
・1社は、意思表示がうまくいかないので、パス。
・で、ここにしようかと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の声へのご登録誠にありがとうございました。また、数ある施工業者様の中より弊社をお選び頂き、施工依頼して頂き、ありがとうございました。大変、難しいお仕事でしたが、色々考慮致しまして、工事させて頂きました。また、何かございましたらお声を掛けて頂けますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格も納得がいったが、その範囲内で器具などの選択も適切で、充分納得のいくものであった。
また何かあったらお願したい。
周りにも薦めることができます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価
実績
価格
見積もり内容に納得
リフォーム会社からの返答
この度は当社へリフォーム工事のご依頼頂き、誠に有難う御座いました。何度も立ち合いにご足労頂き、申し訳御座いませんでした。また、今回の工事に良い評価を頂き、従業員一同、大変嬉しく感謝しております。また水廻りの事でお困りの事が御座いましたら、お声かけ頂きます様、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 778,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
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