リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1281ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・担当者の方々は丁寧であり、コミュニケーションは十分にとれ、満足しました。
・今回、リフォーム会社選択に当っては小規模会社から大会社まで対象を挙げましたが、比較的に小規模会社は営業と現場が近く（兼務？）に感じられ、具体的な説明があった様に思われました。人的資源や組織的な点があると思いますが、この点が考慮されると、より一層の満足度が上がると思いました。
以上
この会社に決めた理由
・リフォームは未経験でしたが、担当者の積極的な計画等の説明・対応があって工事に対する不安が徐々に低下した。
・担当者の丁寧な対応
・リフォーム工事の実績
・建築会社の関連会社として世間に知られている
・幅広い工事費での実績があった（100万円以下～300万円以上）
以上
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけて嬉しく思います。
リフォームは未経験をと言われていましたが、ご要望や注意点等書式にしてまとめていただき優先順位もわかりやすく、こちらも大変助かりました。商談の回数を重ねるごとにご主人様、奥様との距離も近くなっていき、楽しく商談をさせていただいた事が思い出として残ります。
リフォームされた所、又はそれ以外のところでも何かございましたらご対応いたしますのでご連絡下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 廊下 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
要望に対する対応が遅れるときも連絡がなく、どうなっているのか不安なときもありました。
ただ、施工の職人さんは完璧な仕事で、非常に丁寧なプロの仕事をしてくれました。細かな部分もすべて希望通りにきれいに仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
まず、申し込んだときにすごく早く連絡を頂いたこと。Web担当の方のレスポンスはすごくよかった。
リフォーム会社からの返答
I様
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
私の工事までの対応の遅さ、ご連絡不備でご不安にさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございませんでした。お叱り頂いた言葉を胸に、精進して参ります。
また、職人・施工をお褒めいただきありがとうございます。工事中、また前後でお客様にかかるご負担やストレスのある中、いろいろとご協力もいただき、職人も力が発揮できたものと思います。
仕上がりも大変素晴らしく、リフォームで明るく綺麗なトイレになりましたね。用意して頂いたアクセントのタイルもすごく素敵でした！
今回は本当にありがとうございました！
また不具合やお困りごと等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
担当 Y
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 388,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めてで、要望はあれども金額感も進め方も分からない中の依頼でした。
その中で自主的に提案を頂けたこと、その上価格がリーズナブルで、ご依頼することになりました。
仕様を決める中でも、こだわりは汲んでいただき、それ以外の部分はリーズナブルな提案をしてくれました。ショールーム担当者とも綿密に連絡を取って頂き、細かい仕様変更にも柔軟に対応いただけました。
施工中も細かな仕様変更の都度に連絡をくれ、現地でも何度も詳細に説明頂きました。
当初の見積もりと最終金額にほぼ差が無く、その精度の高さを感じます。
施工後一ヶ月が過ぎ、心地よく住宅に住め大満足。
本当にありがとうございました。
また、リフォームとはまた別に、家庭の困り事にもすぐ対応頂きました。
今後共お世話になりたいと思います。よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
地元の会社であった点
相見積をした中で、様々な提案を自主的に申し出てくれ、イメージが湧きやすくなった。
またその費用感が自分たちの意向とマッチしていて、安心感を持てた（値切る必要もなく、ストレスがなかったです）。
ユニットバスのサイズアップも、相見積した中で唯一できるかもしれない、と仰って頂いた（解体の結果次第、という条件はもちろんありましたが、結果うまく出来てそれも満足）
リフォーム以外のことも、なんでも話に乗ってくれた点（ランドリーラックの話まで…）
リフォーム会社からの返答
この度は、水まわり設備のリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、最高の評価をいただき、大変嬉しく思います。お客様の要望に沿ったリフォームができ、弊社の方も大変満足です。住んでいく中で、不便な点や悩み事等ありましたら、気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,413,687円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定工期より1日早く完成をむかえました。
ユニットバス施工会社の何度かの現場確認に「面倒くさいなぁ」と感じていました。
いざ施工となると約半日で仕上がるスムーズな工事にビックリ！
トイレについては、私の希望を全面的に受け入れて頂いたのと、床をフローリングで提案いただき大変満足しています。
施工にあたっては、水回り・電気・大工作業の連携が良く、短期の完成に繋がったものと思っております。
お疲れ様でした。
この会社に決めた理由
施工場所の近隣の会社。
メーカーカタログを提供していただき、見積もりの内容が私なりに理解し易かった。
諸経費が明瞭で安価。
以上から誠実さを買いました。
リフォーム会社からの返答
お客様には的確なご要望頂きまして、プランの御提案がスムーズに進みました。又工事に致しましても、事前準備をして頂きましたおかげで、こちらもスムーズに施工完了する事ができました。
お客様に感謝しております。
今後共、末永いお付き合いお願いできればと思っております。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算が厳しく、施主支給に対応していただき大変助かりました。
この会社に決めた理由
唯一当該会社だけが建築確認申請図面を確認したうえで見積を行った。
当然であるがなかなかできない業者が多い中、信頼できる担当者と確信し、その後の対応も評価に値する仕事ぶりでした。
リフォーム会社からの返答
良い評価を頂き、ありがとうございます。長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 栃木県 栃木市 |
|---|---|
| 価格 | 254,880円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
有難うございました。
丁寧に作業していただきました。
この会社に決めた理由
割安だったから、取り扱いの実績件数が多かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご下命頂きまして、まことにありがとうございました。施工にご満足頂いて安心致しております。今後もお住まいの相談役としてお客様に寄り添えますよう努力してまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 327,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と仕上がりに大変満足しております。浴室もワンサイズ大きくなり入浴が楽しみです！次回も御社にぜひ依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さが第一の選考理由でした。事前見積りの際、細かな希望の確認と的確なアドバイスに時間を気にせず対応いただきました。会話から、経験豊富で信頼のおける人柄を感じたことが第二の選考理由です。見積内容について、ショールームでイメージした商品内容を細かく相談に乗っていただき、壁紙や棚の活用などを含めて予算内での提示であったことと見積もりが早かったのが第三の選考理由でした。
リフォーム会社からの返答
お客様
このたびは当店に、浴室、洗面所、トイレのリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
「大変ご満足」の評価を寄せていただき、重ねて御礼を申し上げます。
今回はマンションのユニットバス、洗面化粧台、トイレの交換と、洗面所とトイレの内装工事を施工させていただきました。
お見積りは、当社だけ取られたとのことで、見積合わせをしてご検討されることが多い中、当初から、当店をご指名いただき大変うれしい限りです。
またお住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。
引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
半年前、貴社に浴室の取り換え、リビング等の床の張替などをお願いしましたが、職員の丁寧な説明や迅速な対応、施工内容が満足な出来栄えでした。そこで、今回もそれを期待しお願いしましたが、今回のトイレのリフォームも、妻と私も期待通りの満足いく出来栄えで感謝しております。最初の見積では、希望価格と大差あり悩みましたが、便器では各社の機種の特徴や違いの詳細な説明を頂き、また、内装についても専門的なアドバイス頂き、大変勉強になりました。最終的には、コストパフォーマンスの観点から機種の選定や素敵な壁紙などの選定が出来て、納得できる見積価格で工事を発注でき、良かった思っております。
今後とも、長い付き合いになりますが、アフターケアなどについて満足いく対応を期待しておりますので、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
(1)半年前に、工事を発注し、職員のアドバイスや迅速な対応、工事の出来栄えなど、満足いくものであったので、今回もそれを期待した。
(2)今回も前回同様、他の会社についても見積をお願いしましたが、Ｋ社を超える、こちらの要望に対応したアドバイスや説明して頂けた会社はなかった。また、受注に意欲のあるも会社がなかった。
リフォーム会社からの返答
この度も弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様のご要望により複数のプランを作成させて頂き、工事内容・商品・ご予算などをご選択頂けるようにいたしました。
地元密着営業として、アフターフォローを迅速に対応させて頂きます。
今後とも長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 龍ケ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 395,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
完成した内容については満足。以下、不満と感じたところは以下の通り。
・約2ヶ月による納期遅れ。主な原因は資材(ｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙ、ｶｳﾝﾀｰ、ﾛｰﾙｶｰﾃﾝ等）のご発注。
特にｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙの間違いは当方の依頼通りとの返答。契約決定時、担当が残したメモを示し、再度見本提示を求めたら間違いを認め、再施工。
・工事開始前に言っていた日程表の提示が最後までなし。
・日程の変更等の事前連絡が徹底されず、困惑。(特に工事開始日）
・ｼｽﾃﾑｷｯﾁﾝ(ｸﾘﾝﾚﾃﾞｨ＋ｵｰﾄﾑｰﾌﾞｼｽﾃﾑ）の取付けに不満を言ったら、職人より「ﾘﾌｫｰﾑではｼｮｰﾙｰﾑのようには行かず、これが限界」との答弁。ｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙの間違いもあり、別の職人が再度取り付けたら不満は解消。
・担当と職人との連絡が不十分で余分な作業が発生、これも納期遅れの一要因。
・最初のｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙ取付職人を除き、他の職人さんには満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり時に来たエリアマネージャーの提案内容と価格の適正。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ご迷惑をお掛けしまう結果となってしまい誠に申し訳ございませんございませんでした。
お叱り頂いたお言葉を、誠心誠意受け止め私個人としても糧とし、更に精進させて頂きたく思っております。
仕上がりにはご満足を頂たとの事ですが、今後また気になる部分など出て来られましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 和室 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が丁寧で、必要な連絡もタイムリィーでした。
価格も納得できるもので、期待した仕上がりでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、提案プランも良かったから。
リフォーム会社からの返答
お客様には明確な御希望・御意見をお伺いできましたので、
工事がスムーズに進める事ができました。有り難うございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,402,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 外構・エクステリア 洋室 和室 廊下 階段 |
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リフォーム会社まとめ
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