トイレの評判・口コミ（1281ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

低予算での対応をお願いしましたが、満足のいく内容になりました。有難うございます。

この会社に決めた理由

ご担当者の印象が良かったことと、予算に近い価格であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。仮住まいをしてまでのリフォーム、正直不安でしたが出来上がりを楽しみに乗り切る事が出来良かったです。途中営業担当者が交代になり驚きましたが細かい所まで気が付き色々相談に乗って頂き感謝してます。工事自宅の駐車場の車の入れ替えなど、職人さん達も嫌な顔せず快くして下さり助かりました。工事部の方、職人さん、暑い日も多く汗だくになり大変だった中、丁寧に作業して下さり感謝です。リフォーム後、1か月近くになりますが快適に過ごせていますありがとうございました。３階のリフォーム、ベランダの防水もお願いするつもりですのでその時もよろしくお願い致します。皆さんによろしくお伝え下さい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
丁寧な説明、接客態度、他4社相見積もりをしましたが、他社さんより提案力が良かった。
他社さんより価格も抑えられた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

自社の都合だけでなくお客の気持ちも配慮して欲しい。職人さんは自分の仕事一生懸命で良かったが、作業の流れの連絡が気になりました。

この会社に決めた理由

大きな会社でなくて、フットワークのきく、地場での工事をされている会社。また今後共ながくお世話になりたいと思いお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りのリフォームができ大変満足しています。価格面、デザイン面、施工面(職人さんの技術力)どれをとっても優れているように思われます。知り合いにも是非とも紹介したいと思います。
貴社の益々のご発展を願っております。

この会社に決めた理由

1.対応の良さ(迅速、的確)
2.施主の要望を的確に反映させた図面や完成予想図などプレゼンの高さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。ご担当者様には、的確なアドバイス、女性目線での提案など頂き、判断に迷う事なく、大変有難かったです。施工結果も満足しています。
これからも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の提案書の説明時に、的確なアドバイス、女性目線での提案など
や、打ち合わせ時のその場でのメモ作成、撮影した画像の確認依頼などが
あり、安心して任せるのでは・・と感じて決定。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度のリフォームにつきまして、アドバイザーにＫ氏が受け持って頂きました事は大変感謝いたします。
長期に渡る工程をきめ細かく説明しアドバイス願えたとともに、当方の希望する内容を工事担当者に詳細が伝わっている為、当方と工事担当者との意思疎通が工事期間中スムーズに行う事が出来、工事の確認作業は的確に行えました。
若いアドバイザーですが、将来有望な人材とお見受けいたしました。
今後機会がありましたら、再度、御社にお願いしたいと思っています。
本当にこの度のリフォームには満足いたしております
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前、簡易な工事をお願いしたにもかかわらず，親切丁寧に対応していただいたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

複数社から相見積もりを取りましたが、もっとも価格競争力と提案力がありました。工事中は発注ミスや施工ミスがいくつかあり、完了まで1ヶ月ほど余計にかかってしまいましたが、真摯に対応していただけたので、特に不満は感じませんでした。リフォーム会社大手ということで、器具の調達力が強く、客の様々な要望に対する対応力もありました。初めてのリフォームだったので他との比較はできませんが、依頼してよかったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

上述のとおりです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が一生懸命で誠実さを感じました
価格は他社が安かったのですが信頼で決めました

この会社に決めた理由

安さよりも担当者の信頼で決めました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。迅速丁寧な対応、提案力、大工さんの丁寧な仕事、近隣への心配り、完成度そしてご担当者様のお人柄、全てに納得できる工事ができ、大変満足しております。こちらの細かい注文にもその都度丁寧に対応して頂き、イメージ通りのものができました。またご縁がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

数社に見積もり依頼しましたが、一番対応が早く、価格も納得のできる金額だったから。

お客さまのご感想

担当者(監督)が、着工前までは、約束の時間や対応も良かったのですが、工事後半から対応の悪さが目立ちました。その原因は担当者が10件も担当しており、ぜんぜん回っておらず
工事業者からも同じような不満の声もあり、たぶん他の施主からも同じ不満が出ていたと思います。
工事業者の方は、とても親切丁寧で出来栄えも満足行く完成度でしたので、担当者に10件も担当させていて、他の人の援助もなくて、この会社自体に問題があると思います。
因みに完成後、4ヶ月過ぎてやっと保証書を持って来ました。

この会社に決めた理由

価格が、安かった。
契約までは、対応が良かった。
しかし、あとは、上記記載通りでした。