リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1189ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームしたい面積は広いのに限られた予算で途中心が折れそうになったことも。でも担当者のＫ様の熱意があったからこそ今回のリフォームは実現したと思っています。色々予期せぬ出来事もありましたが無事完成して夫婦共々大満足です。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
一見安く見えるプランではなく、現実的なプランを提示してくれ丁寧に説明してくれたこと。担当者が熱心でやる気を感じたこと。こちらのことを考えてくれ一緒に頑張っていこうと思えました。
リフォーム会社からの返答
この度は御新居の全面改修工事の御依頼、誠にありがとうございました。
御満足頂けた御様子で幸いです。
ひとつひとつの仕様に拘ったリフォームで、長い期間の工事でしたが、たくさんの物語があり、またお客様の御要望に沿った物造りを担当させて頂いた事、このような御評価を頂戴した事、大変嬉しく思います。
今後も何かありましたら何なりと、お申し付け下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 6,081,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
高年齢になりましたので、和式トイレを洋式に変更したいとの要望を伝えました。
要望を理解していただき壁にコンパネを設置していただき、壁のペーパーホルダーに手を着ける様になると共に手摺の設置をして頂き感謝しております。
又、壁紙等のアドバイスによりとても仕上がりの良いトイレの改修ができました。
金額も、こちらの要望に歩み寄って頂き感謝しております。
担当者様及び施工に来られた人達に感謝申し上げます。
この様に、顧客の希望・要望を汲み取り施工計画される営業担当者・施工担当者にお礼申し上げます。
今後、当家の改修に関しては御社を指名したいと考えます。
この会社に決めた理由
現場を見て頂き、こちらの改装の考えを汲み取って頂いたこと。
特に、高齢者に必要な手摺を設置する事を考慮した改装計画が考案出来たこと。
リフォーム会社からの返答
A様。この度は弊社に工事をお任せいただき、誠に有難うございました。今回の工事内容は『和式トイレから洋式トイレへの改修』工事でした。現場確認にお伺いした際に、「しゃがむのがつらい」とのことでしたので、洋式トイレに変更するなら、棚付きの紙巻器と手すりの設置をオススメさせていただきました。和式から洋式にする場合は、腰より下部分の壁と、床の解体が必要になるため、ついでに下地として、構造用合板を使用させていただきました。床を解体した際に、一部柱の腐食が見られたため、ご確認いただき、補強にて対応させていただきました。最終的にA様のご要望を叶えることができたことに、大変うれしく思います。また何かリフォームのご予定がございましたら、一度お声かけいただければ幸いです。最後に、このような高評価をいただけたことに、大変感謝いたします。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんはお若いのに最後まで頑張ってくれたと思います。
新しい水周り機器は手入れしやすくとっても快適で、特にキッチンにウキウキするのは新婚以来です（笑）
長く使うから無難な色にしようかと思いましたが、気にいった色にして良かったです。
担当一貫一人制のため、多忙なのは仕方がないのですが、アドバイスの少なさ、レスポンスが遅いのと、確認とコミュニケーション不足が原因だと思うミスと認識違いが多々あり残念でした。
中古の空家なのでかなり余裕持たせたスケジュールだったはずが、引越前日に鍵返却とちょっと冷や汗ものでした。
工事後のアフターはしっかりしてそうなので、安心出来そうです。
これからもがんばって頂きたく、少し辛口評価とさせていただきました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かった
・施主支給に柔軟だった
・予算内に抑えることが出来、他の工事も出来た
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご注文頂き誠にありがとうございます。
お客様のご提案により完成しましたキッチンは私もとても満足のいくものとなりました。
しかし工事を進める上でいくつか不手際があり、大変申し訳ございませんでした。
結果当初より工期も延びてしまい、ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、今後はこのようなことがないように、豊富な知識の習得、お客様への綿密な連絡報告を徹底して参ります。
会社全体でアフターサービスを行って参りますので、気になる事がございましたら、些細な事でも私までご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 2,748,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたび4社に相見積もりをお願いしました。最初に御社に現地見積もりをお願いしました。4社のなかで一番好感がもてました。
施主にとって家の中に入られるので重要な要素だとおもいます。
この会社に決めた理由
担当者の現地見積もりとその後のタイムスケジュールの説明が丁寧にしていただいたことが御社への依頼の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度はお見積りのご依頼から工事完了までお付き合い頂きまして誠にありがとうございました。
工事中はご迷惑をお掛けした点もありましたが、温かく接して頂きありがとうございました。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 725,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらが施主とはいえ、担当のＯさんは、色やデザインのこだわりが強い私の話に根気強く付き合っていただき、ショールームにも同行してくれて、納得のいくプランを提示してくれました。最初の予算は水回り３点で１００万円でしたが、信頼できる担当のＯさんと話を進める中で、設備のグレードアップやＬＤＫのクロス、コンロ、レンジフード交換等も追加したので、最終的には２００万円となりました。（住宅ストックの補助金もいただけて、いいタイミングでリフォームできました。）
途中、手違いがあったため、工事のやり直しをしていただきましたが、トータルでは想像以上に美しい仕上がりで、毎日快適に過ごせて大変満足しています。
この会社に決めた理由
最初のメッセージでカーテンレールについて丁寧な見積もりをしてくれたのが、この１社のみだったため、小さな仕事でもやってくれる誠実さを感じました。
また、担当のＯさんが時間をかけて私が納得するまで付き合ってくれたため、価格・内容ともに納得する工事となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム依頼を頂きありがとうございました。
また、リフォーム後のお客様の声につきましても、サイトでの最初のメッセージ、仕様決めの打ち合わせ、工事中の手違いからの対応、といったそれぞれの部分についてのご感想を教えて下さりありがとうございます。
今後も、小さな工事でも、些細なメンテナンスでも、しっかりと対応する事を心掛けますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,157,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時のアドバイスも的確で信頼できました。
また次回もお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
他社よりもかなり丁寧な見積書が気に入りました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価いただき、誠にありがとうございます。
また次回もお願いしたいと言うお言葉ありがとうございます。
ご満足頂けたと思いますとスタッフ共々嬉しく思っております。
お客様の迅速な対応のお陰で速やかに施行を完了することができました。また今後共大小問わず何なりとご相談ください。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望内容・予算（金額）・納期とも厳守いただきありがとうございました、大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
・要望通りの予算、施工にこたえてくれそうだから
・似た物件の施工例があったから
・不必要な施工は勧めないから（利用できる箇所はそのまま利用する）
・対応及び回答が一番早かったから
リフォーム会社からの返答
Ｔ様、この度は弊社にて工事を請負わせて頂きまして誠にありがとうございました。
不動産業を母体とする弊社からの御提案と、工事を無事に遂行でき資産運用できる物件となりなによりでございます。
引き続きお部屋においての不具合などございましたら、お気軽にご用命頂けますと幸いでございます。
メンテナンスや原状回復などもご対応可能でございますので、お気軽にお頼り下さいませ。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 その他 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。ただでさえ年度末の忙しい時期に、こちらの仕事等の都合で十分な時間が取れない中、一方的な納期を「大丈夫です。安心してください。間に合わせます。」と快く引き受けていただきありがとうございました。
一番欲しかった答えを笑顔で即答していただいたのがとても嬉しかったです。
仕上がりも良く、本当に頼んで良かったと思いました。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
納期に間に合わせることができる、と答えてくれたので。
リフォーム会社からの返答
お客様。
こちらこそ大変お世話になりました。
奥様にはわざわざ時間を作って頂き当社までお越しいただいたりとご協力のおかげで納期も間に合わせる事ができました。
また何かお困りごとがございましたらいつでもお声をかけて下さい。
お客様のお声が励みになります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 27,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当してくださった方の提案力があり納得して工事をお願いできました。
最終的な仕上がりもとても満足しております。
手前どもの都合から、瑕疵保険に加入したり、補助金の申請をしていただいたり、
書類や資料のご用意をお願いすることがありましたが、嫌な顔をせずに尽力していただけたので、とてもありがたいと思います。
ただ本社との連携に拠るのか、領収書の行方が一時不明となったことが残念です。
住宅の更なる工事も考えておりますので、今後もより良い住まいへの手助けをしていただけると幸いです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
御見積をお願いしたときの担当者の提案が分かり易く、工事内容と予算が見合ったものになるようにいろいろと施工方法や施工箇所を考えてくださったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。
瑕疵保険の資料や領収証の件ではご心配をお掛けしましたが、無事お手続きが完了とのご報告を頂き安堵しております。
またリフォーム工事のご計画がおありとの事ですので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積時点から誠実に応対していただきました。施工後に一部不具合が見つかりましたが新品と交換いただき、現在特に問題なく使用しています。総費用についても競合他社と比較して遜色ない価格と思います。なお見積時点で、各メーカーや機種における特徴、機能の差異などをもう少し詳しく検討して選択すればよかったと考えています。どうしても価格に目が行くので高額の機種は見落としてしまいますが、高いものにはそれなりの長所があります。検討をするときはまずは価格を忘れて性能や機能を比較してみると良かったと考えています。いずれにしても次回のリフォーム時はまたお世話になりたいと思っております。
この会社に決めた理由
・誠実な対応
・妥当な価格
・近郊地域での実績
などです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せ頂きありがとうございました。また工事中も荷物の片付けや移動に大変ご協力頂きまして工事がスムーズに完了することができました。ありがとうございました。また工事完了後にも再度工事をさせて頂いたのにも関わらず快く対応してくださりありがとうございました。また気になることがございましたらお気軽にお声かけくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,356,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
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