リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1101ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。初めてのリフォームで分からないことばかりでしたが、担当者さんが親身になって対応して下さいました。仕上がりも大変満足しています。今後もリフォームしたい所がありますので、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから。
担当者さんが的確なアドバイスをくれたから。
家の近くに事務所があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
事前にホームプロサイト内で弊社の評判もご確認頂いた上で、ご指名を頂戴できたこと、大変嬉しく思っております。お客様担当として、思った事・感じた事は色々とお伝えさせて頂いたつもりですが、最終的にお客様にご満足頂けるリフォームになったことが何より光栄です。
これからも良きお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 399,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいミスはありましたが営業力でカバーしていただき満足しております。いろいろな工事担当者のスキル・態度も申し分ありません。まだ、この家と私がいる限りお声かけます。有難うございました。
この会社に決めた理由
仕入れ部材の値引きともともとこの会社の関連会社で図面をもっていたこと。
最終的な決定点は営業力です。営業として最高の対応をしてくれたと思います。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足をいただきまして誠に有難うございます。ミスの発生が有りました事を改めましてお詫び申し上げます。但し、営業力・工事スキル等でリカバリーできた事にご満足いただけたことは、営業・工事担当者冥利に尽きると思います。リフォーム工事は、現状との取り合いで難しい工事が多々ございます。これからも、社員一同困難に立ち向かい、お客様に満足をいただける様に更に努力してまいりたいと考えております。今後共、末永いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,501,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 廊下 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、当初はとても不安でしたが担当者の方がこちらの希望をよく聞き、丁寧に説明、アドバイスして頂きました。工事開始までもプランの一部を断念したり、追加したりしましたが、嫌な顔をされず対応して下さりありがとうございました。住みながらの工事で職人さん達も大変だったと思います。工程が前後したり手違いがありましたが、ほぼこちらの要望通り快適な住まいに仕上げて頂きました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と提案内容が他社よりわかりやすく、こちらの予算の範囲内に納まっていた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に水廻り・内装の改装工事をご依頼いただき、また「大変満足」の評価をいただきまして、誠にありがとうございました。工事まで半年以上お時間がございましたが、その分クロスやフローリングの実物サンプルでの確認などじっくりとお打合せが出来ましたので、お客様のご要望通りの仕上がりになったと考えております。お忙しい中、何度もお打合せにお時間を割いていただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるお住まいになり、大変嬉しく思います。万が一の不具合は勿論のこと、他の箇所で気になる点などございましたら、いつでも相談いただければと思います。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 3,469,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には親身な対応をいただき感謝しております。当方の細かい要望に気持ちよく対応していただきました。リフォーム後は思い描いていた暮らしやすさが実現され、リフォームして良かったと思います。
特にオーダー建具の出来栄えは素晴らしく、満足しています。またクロスもきれいに貼っていただきました。トイレの内装や和室の仕上がりにも満足しています。
一方でフローリング、CF、キッチンカウンター壁は作業が荒い部分があり仕上がりにムラがありました。最終的な修正対応はしていただきましたが、特にフローリング材に接着剤が付着する等配慮が足りない施工が残念でした。
リフォームは新築とは異なり、古いものと新しいものがまざりあうため、出来上がって初めて気づくちぐはぐさもあります。そのような部分に専門家としてのアドバイスが事前にいただけたら、なお良かったと思います。
今後何か機会がありましたらまたよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
納得の価格と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中からご依頼頂きまして誠にありがとうございます。 工事中配慮が足らないところもあったと思いますが、改善できる部分は改善いたしまして、今後の対応力にもっと努力し、スタッフ一同精進してまいります。またお困りの事ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム経験が無いわからない尽くめの中、全てにおいて親切迅速丁寧、極め細やかな対応に大変感謝しています。ご担当者の方だけでなく、実際の作業期間中のプラスオンの親切な対応や気遣い、職人さん達の作業中の朗らかな様子から会社の良い風土がとても気持ちよく感じられました。この度はご縁があっ施工をお願いでき良かったと思っています。大変お世話になりました。機会があればまた是非お願いしたいです。大変綺麗になり気持ちよく過ごしております。ありがとうございました
この会社に決めた理由
・ホームプロの実績数と評価
・担当者の対応全般
・価格
・会社が自宅の近く
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご発注を頂きまして誠にありがとうございました。
弊社の大切にしておりますプラスオンの部分や、たくさんの高いご評価下さりとても嬉しく思います。
施工中もご家族の皆様にご丁寧にご対応くださり、社員一同感謝申し上げます。
並行して頂いたお話も頑張りたいと思っております！
これからが本当のお付き合いと考えておりますので今後とも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が安かったこと。
細かく対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。今回は、主にトイレリフォームのご相談をお受け致しました。お客様から嬉しいお言葉をいただけてとても光栄です。お客様にご安心いただけるよう努めて参りますので末永いお付合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 259,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場に見に行かない状況でしたので、メールで何度も相談、進捗報告して頂き、安心して任せられました。丁寧な対応で嬉しかったです。
この会社に決めた理由
工事着工前に相談した際に、色々な提案もして頂き、親身になって考えて頂いたので、その接客対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
そして、これほどまでのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
確認のお電話・メール等多かったかと思いますが、お忙しい中でもご連絡くださり、スムーズに工事を進めることができました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 塩谷郡高根沢町 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的には問題ないが、約束したことのフォローが今一つ。
現在も増改築工事証明書をいつ作成いただけるかの返事が返ってきておりません。
事前確認したにも関わらず、トイレのコンセントの位置移動を忘れたり、ホスクリーンを忘れたりと細かいミスが多い。複数人で対応していたのにチェックがされていないことがとても不満。チェック体制を見直されたほうが良いと思います。
工事全体としては満足。
この会社に決めた理由
受注までの担当者の熱意。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。工事全体としてはご満足をいただいているにも関わらず、増改築工事証明書の送付に時間がかかってしまいご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。また、施工中に営業担当と施工担当とで施工内容の再確認と施工漏れがないかチェックできる体制をさらに強化してまいります。アフターフォロー等しっかりと対応いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,424,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
取っ手の取り付け、壁紙の不備が作業完了時に見つかりましたが、速やかな対応で結果的には よい仕上がりになりました。作業者が契約からすべて 対応して、効率的ですが、作業完了時のチェック、精算等は、第三者が対応すべきかと思います
この会社に決めた理由
やはり、見積もりの速さと 価格の安さです。見積もり依頼時に、見積もりを完了させる仕事の速さに関心しました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうございます。お客様よりのご意見は、サービス向上に役立たせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。また何かありましたら、お声かけくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 307,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、知らないことばかりで、希望だけが先行してましたが、身内に相談していると錯覚してしまうほど、とても親身に対応いただきました。
他社は、私の希望と予算ばかり質問され、予算内で出来ること、出来ないことを機械的に回答されるのに対して、Ｋさんだけが、今だけでなく、将来も住み続けられるリフォームについて、分かりやすくアドバイスくださいました。
何社か見積りとして相談してみて、Ｋさんの凄さを知りました。
もちろん、工事中のサポートもアフターフォローも完璧です！
おかげさまで、快適に過ごさせていただいております。
これからも、末永くお付き合いさせていただきたいです。
この会社に決めた理由
リフォーム後のことまで、親身に考えていただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度の工事のご依頼・工事中のご協力ありがとうございました。
また、大変良い評価を頂き現場の職人迄喜んでおります。
これからもお客様の良き住まいのアドバイザーとしてご協力させて頂こうと思います。
末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
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