リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1074ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
わがままな要求にも対応して頂き、ホントに感謝しています。特に洗面スペースはご無理を言って施行して頂きました。でも、大満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロさんで、評価がよかった。
価格が他社よりお安かった。
説明が丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。中古住宅の改装でしたが、現在やらなければならない箇所、将来的にでも間に合う箇所など、工事範囲で悩まれる方がほとんどです。今回は優先順位が明確でしたのでこちらも非常に助けられました。洗面台部分の造作はこちらも悩みましたが大変勉強になりました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 山口県 下関市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初、キッチンとトイレだけの予定が、耐震工事や室内のリフォームまで広がりましたが、対応していただいて、感謝しています。築40年の家が、リフォームで生まれ変わりました。安心して暮らしていくことができる家になったこと大変満足しています。お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元のリフォーム会社で、自社の職人さんを抱えて仕事をしているため、小回りがきくと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
耐震工事、室内・室外と大きな工事となりましたが、御満足頂き嬉しく思っております。
工事中は、途中報告として写真に内容を添えて、報告書を送らせて頂きましたが、終わってしまえば、報告書も想い出の写真となります。
壁が無くなり、スケルトンになる写真等、衝撃的では無かったでしょうか。
屋内壁を珪藻土で仕上げましたが、既存の板壁との相性も良く、とても落ち着いた良い感じになりました。
キッチンの床も思い切って白にしたので明るくなったのでは無いでしょうか。
電動シャッターは、毎日現場に出向いておりましたので、戸締りの時に私が大変、楽でした。
一級建築士の先生にも工事の報告を致しました。
屋根も軽くなりましたし、これからは、生まれ変わった御自宅で愛犬達と安心してお過し下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
無事に工事が完了しました。
急に工事日変更して頂き
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かった。
以前にも、工事を依頼したことがあったから
リフォーム会社からの返答
いつも当社にお声掛けくださってありがとうございます。
今回の工事でも喜んでいただけて、私たちも嬉しい限りです。
これからも末長くお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
耐震診断やリフォーム保険など、要望に応えていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
創立100年の歴史ある会社で信用できると思いました。
リフォーム会社からの返答
リフォームに対する知識や考えなどがしっかりしており、大変勉強熱心でビックリしました。工事中の打ち合わせにも多くの時間を費やして頂きありがとうございました。おかげで意志疎通が出来て仕上がりも大変素晴らしく収めることが出来ました。
これからも長いお付き合いになると思いますので、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 各務原市 |
|---|---|
| 価格 | 745,215円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
２０年近い建物で１．２階ともにウオシュレットから数年前から水漏れが見え不安だったことと最近のトイレが清潔さとエコが売り物のようだったのでこの際リフォームしようと思いました。リフォームの結果はリモコン式のウオシュレットになり壁紙、ＣＦも明るいものに替えたので２階の狭く感じていたトイレもすっきりし少し広く感じるようになり１階トイレも良い気分転換になっています。工事の事前事後の処置も含めて工事はとても満足しています。また知らない間に近隣の家に工事のご挨拶をしていただいていたようで陰ながらの気配りにも感謝しています。工事の方たちは口数は少ないですが誠実さが感じられ良い会社と巡り会えたと思っています。
この会社に決めた理由
口コミ評価の高い会社を選び3社に絞り込みましたがその中でもＴＯＴＯショウルームとタイアップしてのイベントも実施されていたこの会社が信頼できると思いました。
見積もり金額も良い結果でしたのでお願いしました。
地域的に近いこともお願いした理由です。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。お客様の声のご登録ありがとうございます。
喜んで頂けて私も含め、設備工事の担当、内装の担当も大変喜んでおります。
１階のトイレは元々大きい間取りでしたが、リフォームされてゴージャス感が増しましたね！
２階のトイレも、施主様の仰るとおり広く感じます！
何かございましたらなんなりとお申し付け下さい！
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 452,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
提案された間取りプランが良かったと思います。担当の方の人柄も良かったです。大掛かりなリフォームで細かい確認事項がたくさんあったのですが、一つ一つ、いつ変更し、いくらかかるのかなどをしっかり確認しながら進めることが大切と思いました。また、全工程に立ち会うことはできませんが、できる限り立ち会っていくことも改めて大切と思いました。写真とかの記録もあった方がよいと思いました。
最終的には外壁のエアコン配管の出っ張りとか、ひび割れとかもとてもきれいにしていただきましたが、施工管理の部分で惜しかったと思います。
担当の方の説明も最初の頃は良かったのですが、後半によくわからないことがありました。
でも住宅ストックとか大変な手続きもよくやっていただきました。
大工さんも良い方だったし、他の業者さんもしっかりしていたように思えます。
結果的に仕上がりには大変満足で、住み心地もよく、喜んでいます。
この会社に決めた理由
・提案プランがよかった。（提案された間取りが良いと思った。）
・リフォームの規模と概算の予算をホームページに載せられていてわかりやすかった。
・担当の方の人柄がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を賜り誠に有難うございました。施工管理の部分では至らぬ点が多く、お客様へご迷惑をおかけしてしまいました。今回の評価を真摯に受け止め、改善させて頂きます。また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 10,132,030円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
現地調査に始まり、見積もり、契約、竣工と、とても円滑に進みました。
素人であるこちらへの、御担当者からのアドバイスも的確だったこともあり、とても良いリフォームができたと思います。
この会社に決めた理由
現地調査から見積もりまでが迅速で、水回り設備のショールームとの連携がうまくいっているとの印象を持ったことが大きかったと思います。また、こちらが考えていた値頃感より、若干安めの見積書が出てきたことも印象が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。全体的にご満足頂けたとの事、担当としてとても嬉しく思います。工事前に荷物等、ご協力頂いたおかげでスムーズに工事に取り掛かる事が出来ました。また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後も末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早くて誠実でした。
何度も細かな変更をお願いしましたが、丁寧にご対応くださり助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に発注して頂き、そして大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
中古マンションをご購入され、当初はここまでのリフォームを検討されていなかったお客様でしたが、水廻りの古さを気にされており、せっかくなら綺麗な環境での入居ということで、快適な住まいづくりのご提案をさせていただきました。
弊社のモデルルームにも何度も来ていただき、実際の形を見ていただくことで、お客様もイメージを知ることができ、安心していただけたのではないでしょうか。
他にも気になる箇所があるとのことなので、今後も一つ一つ良い改善策をお客様にご提案させていただきたいと思っております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,998,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お見積りの段階から工事完了まで、素早く丁寧な対応して頂きまして、有難うございました。
おかげで大変気持ちよく工事完了出来ました。
また機会ございましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
自宅から近いことと、現調など対応がきっちりしていた。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変よい評価をいただきまして、ありがとうございます。工事中は、お客様のご協力もいただきまして完工のはこびとなりました。お客様が生活されている空間での工事になりますので、スタッフには常にお客様の立場にたった応対を徹底しております。又何かございましたら何なりとお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 170,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕様も決まっていないのに月末だからと契約を迫られたり、9月中旬着工 10月末に完成予定にも関わらず、決算期だからと9月末に全額支払いを頼まれたり、担当が途中で変わったり不審に思う事は多くありました。その上11月になっても工事は下請けに丸投げで終了せず、最悪でも12月中旬には入居したいとお願いしましたが30日まで業者が入り契約時から特に拘っていた箇所は「当社ではできないのでその分は返金します」と年明け一方的に断られました。だったら最初から契約していません。騙された気分です。資材の提案もほぼされずほとんどを自分で探しサンプルを取り寄せ発注もしました。壁紙は希望していたメーカーのカタログすら用意してくれませんでした。このサイトの紹介でもあり 大手だからと安心していましたが、社名通り設備をリフォームするだけの会社でした。この会社にリノベーションのトータルな提案力やノウハウは無いようです。
この会社に決めた理由
契約するまでは誠実で信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度はご期待に沿う工事ができず、大変申し訳ございませんでした。
ご契約につきましては、お値引き特典としてご了解をいただいたものと考えておりました。また弊社ルールに基づきご入金をお願いしておりましたが、私共の説明が不十分でしたことをお詫び申し上げます。
ご依頼の塗装工事につきまして、弊社監督のもと提携施工会社により手直しや施工方法の検討を行いましたが、ご納得いただける施工に至らず、お時間をいただいたにも関わらず、ご要望の仕上がりに達しなかった箇所につきましては、施工の辞退と減額をさせていただくこととなりました。原因は、弊社の理解とお客様の出来栄えイメージに乖離があったことと考えております。今後は出来るだけ多くのサンプル等を用いて、お客様のイメージと完成の姿に乖離が生じないよう、しっかりと認識を合わせるよう努めてまいります。また決議事項は必ず記録し、同様のことが起こらないよう対策を講じます。
| 施工地 | 福岡県 柳川市 |
|---|---|
| 価格 | 6,501,136円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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