リフォーム会社紹介
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浴室・バス・栃木県の評判・口コミ（18ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：栃木県
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
築40年の家で最悪の汲み取り便所がナチュラル・アンティーク系のトイレに変身し、黒いタイルの不潔なお風呂がきれいなフルオートのユニットバスに変身して家族全員喜んでいます。ほぼ予算内におさめて頂き感謝しています。こちらのいろいろな要望にも丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんからの紹介は一件だけしたが、個人的に他社にも見積もりをお願いしたが一番対応が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き有難うございました。また、数あるリフォーム会社より当社を選んで頂き本当に嬉しく思います。御施主様にも親切にご対応頂き、とても気持ちよく作業が出来ました。お話させて頂いてとても楽しかったです。こちらの配慮不足の点もあったと思いますが、好評価を頂いて感謝致します。また何かお困りの事がありましたら何でもご相談下さい。
有難うございました。
| 施工地 | 栃木県 日光市 |
|---|---|
| 価格 | 2,131,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
職人が少なく、遅い、段取りが悪くて大幅にに工期がおくれた。
途中で営業マンが代わり、細部は伝わっていないのが不満、
リホームのアイデアは良かったので決めたが、感謝は半減した。
この会社に決めた理由
変形タイプの風呂場の改装をユニットバスではなく、手作りの方法でしかも安価なアイデアを出してきたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きまして誠にありがとうございました。
また、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
弊社としましても頂いた内容を重く受け止め、今後は工事の段取りは
もちろんですが、社内での情報共有をしっかりとし、このような事態が
起きないよう努めます。
| 施工地 | 栃木県 さくら市 |
|---|---|
| 価格 | 721,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当に色々な要望に応えて頂きありがとうございます。
まだ、残工事が残ってますが最後までよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と対応の良さで決めました。
リフォーム会社からの返答
夏季の湿気対策と冬季の寒冷地対策を行いました。床下の配管は鉄管が入っており断熱部分も劣化が進んでいたためすべての配管を更新しました。キッチン、浴室、洗面、天井断熱、断熱サッシの建てこみを行い換気設備も一新しました。
お客様には工事のご協力をいただきまして大変感謝しております。メンテナンスも含め引き続き対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 那須郡那須町 |
|---|---|
| 価格 | 3,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応頂きありがとうございました。次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
価格が一番安かった
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼頂き有難うございました。ご満足頂き嬉しく思います。またご機会ありましたら是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
何度も納得のいくまで見積もりを繰り返し対応いただきました。二重サッシの施工に手違いがあり、わざわざリフォームの為に引っ越したのですが、納期に間に合わなかったのは大変残念でした。廻り縁やドア枠等の塗装が剥がれ易く、今でも多少剥がれるのは塗料の問題なのかなと疑問に感じております。施主側が引っ越しをしていた為か、リフォームしない部屋が汚れるなど養生にもっと気を使ってほしかったです。作業者の方が切れ端をそのままおいていったり、玄関タタキが汚れたままになったりと、後始末が不十分でした。施主との打ち合わせについては、きちんと内容を書面にしてくれ、保証書等もファイルにまとめていただき助かりました。結果的に満足できないところもありましたが、その都度対応はいただけているので、誠意は感じられます。リフォームの内容が多岐にわたり、専門の業者さんがいろいろ入られたので、各々の監督等難しかったのかなと思いました。
この会社に決めた理由
三社競合して見積もりを取りましたが、リフォームしたかった在来工法の浴室の天井裏まで見てくれ、的確にユニットバスが入れられると説明できた点を評価しました。金額的には他社のほうが安い部門もあったのですが。担当者の方から具体的に作業の説明等していただき、単にリフォームの監督者としてではなく納得の行く説明が得られたことがよかったです。また、毎回の打ち合わせ内容等を書面にしていただいたり、お互いの思うところに齟齬のないようにできたのでよかったです。また、日中は仕事等でなかなか連絡を取り合えないのですが、ホームプロのメールでやりとりできたのが便利でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工を発注頂きまして大変ありがとうございました ただ ご指摘のとうり施工範囲外のお部屋の養生や内窓サッシの仕様手違い等 大変申し訳ありませんでした
施工業者の多さに関わらず 私の管理の行き届かない部分があったことなど 今後私どもも徹底して意識していかなければと再認識させて頂きたいと存じます 今度もアフターサービス、定期点検などにもしっかりとご対応させて頂きますので
どうぞ宜しくお願い致します
| 施工地 | 栃木県 下都賀郡野木町 |
|---|---|
| 価格 | 4,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応は早く、事務の方の対応もよかったが、洗面所暖房機の電源コードの始末がされなかった事と、事前に下見したにかかわらず浴室暖房のブレーカー分岐取り付けが後から必要になったことが不満だったが、安かったのでそんなものかと思う。
この会社に決めた理由
紹介が1社のみだったため
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁を頂き有難うございました。こちらの段取り不足でお客様にご不満とご迷惑をおかけしていまい大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いた声を大切に、社内で改善していけるよう努力致します。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 68,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
終始安心して取引できたと思います、追加費用の発生しなよう着工前に再度現場確認されたりと十分な打ち合わせと準備をしていただきました。
この会社に決めた理由
価格が安かった事が一番ですが、事前の説明も分かり易く親近感がありました。
リフォーム会社からの返答
工事完了し、まだやりたいリフォームがあるので時期がきたらお願いしますと言っていただきました。本当にうれしく思いました。末長くお付き合い出来るようがんばって行きたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 矢板市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格と仕上がりをポイントに選定させていただいたので、最終的に満足はしています。温風乾燥機のリセットの問題がなければ、もっと気持ちよく完了できたと思います。避けられなかった問題かを振り返っていただき、同じことが発生しないようにしていただければと思います。
この会社に決めた理由
価格に納得感があり、こちらから新たなリクエストがなければ、後から費用が発生することはないと断言してもらえた点ためです。
リフォーム会社からの返答
大変申し訳ございませんでした。既存浴室で利用されていた温風乾燥機を今回工事させて頂いた浴室に取付直す工事で、工事は上手く出来ていたのですが、当社手配の電気工事業者が再始動の際にリセットボタンを押すことに気づかず、温風乾燥機が壊れていると判断し、温風乾燥器メーカーサービスに連絡し状況を説明相談するが原因不明とのことで、翌日現場を見てもらったらメーカーサービス担当者は増設電源ブレーカに気づかず電源を切れないので作業が出来なかたとの連絡、増設電源ブレーカーの所在を説明し再度見てもらいリセットボタンと判明、「社内で検討し、今後は当社現場監督が問題対応工事には必ず立会、作業者に情報提供する」事にしました。今後は売りっぱなしと言われないよう努力いたしますので末長くお声掛けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 小山市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。工事中はいろいろありましたが、その都度丁寧に対応して下さりありがとうございました。ダイニングキッチンはとても使いやすく、毎日楽しく家事をこなしております。吊戸棚やカウンターの高さなど細かい要求にも真摯に対応して下さった大工さんにも感謝しております。大工の棟梁をしていた父も大工さんの仕事ぶりには感心しておりました。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
社長の人柄です。
リフォーム会社からの返答
ありがたいお言葉を頂き大変感謝しております。お住まいになられながらのリフォームでしたので、お客様も大変だったと思いますが、喜んでいただけて嬉しいです。この言葉を励みにして今後も頑張っていきたいと思います。
| 施工地 | 栃木県 矢板市 |
|---|---|
| 価格 | 9,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、しかもプロの視点からアドバイスをしていただき、安心してお任せできました。予定になかったキッチンの工事もお願いすることになりましたがとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の大貫さんの人柄はとてもポイント高いです。こちらの予算を考慮して、いろいろ提案してしていただけました。何か大きな安心感のある方で、本当にお願いしてよかったです。これからも、どんどん良い仕事をしてくださいね。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
【工事内容】
キッチン交換及び位置変更、収納スペース増設、ユニットバス、洗面化粧台、クロスの張り替えなど。
工事期間中は大変お世話になりました。マンションの１室を工事させていただきました。立地条件はいいので借り手が早く決まるといいですね。メンテナンスや点検なども対応させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
高評価ありがとうございました。今後も精進させていただきます。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
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