浴室・バス・栃木県の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

オンライン調査で見積もりが早くて良かったのですが、担当の方が不慣れで調査に時間がかかり、不安で心配で、一度実作業者に見て欲しい気分だった。
また、実作業者がどうゆう方なのか、経験年数やメーカーの商品経験がどれくらいある等の紹介が前もってあれば，安心できるのになぁと思った。(会社選びの決め手になります。)
仕上がりは、問題もなく大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比較して、見積額(特に商品代)が安かったこと。また作業者の教育がしっかりしてそうで，1人で行う点やリモートでの調査見積もりで，現代風で効率が良さそうなのでこの会社に決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かな依頼まで対応いただき、詳しく説明いただいて助かりました。

この会社に決めた理由

自分たちから依頼した内容だけでなく、プロ目線のアドバイスや細かな補足説明をいただけたことで安心感があり、任せたいと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

店舗兼住居なので、工事中も店は営業しました。
建物には足場を組み、養生シートを掛けたので、お客様の入りはどうかな？と心配していましたが、変わらず来て戴けました。
シートの上から「営業中」の看板を付けてくれた効果だと思います。営業する事を前提に工事を進めてくれて、有りがたかったです。
これは一つの例ですが、こんな風に私の心配していた事は全て解消して戴き、2ケ月に渡る工事期間でしたが、全くストレス無く過ごす事が出来ました。
逆に工事が終わってしまい、寂しいくらいでした。

現場責任者を初め、職人の皆さんも全員、気さくで良い方ばかり！
こんな所にも社長さんのお人柄が反映するのかな、と感心しました。
もちろん仕事も早くて、丁寧でした。
大変満足の行く、仕上がりになりました。
今後も何かとお世話になるかと思います。
アフターフォローも万全とお聞きしています。
今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

社長さん自ら、何度も足を運んで戴きました。契約が決まるまで、10回できかなく、来られたと思います。

見積もり内容の説明も、丁寧で解り易かった。
また、私の要望、話を良く聞いてくれて、適切な提案をして戴きました。
安心して、こちらの会社にお願いする事が出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

注文する側は　担当者さんで契約することがかなり大きくなると私は思います。今回のリフォームはこちらに決めて良かったです。信頼ある担当者さんがいる会社なら　今後とも何かあったら頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者さんの知らない者に対してきちんとした説明と対応が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に沿った提案力があります。施工もしっかりしており作業中に発生した予定外の対応もスムーズにしていただきました。今後のリフォームでも依頼します。

この会社に決めた理由

数社見積依頼した中で最も予算に近かったこと、担当者の人柄と提案力、希望の日程に沿った対応があり契約しました。結果間違いなく良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、基礎のコンンクリートが思ったより硬かったことと、自宅の給水が井戸水だということで、給排水管の劣化が思ったよりひどく、強力な破砕機の準備や給水管の補修等で、予定より１日以上引渡が伸びてしまったようで、施主として申し訳なかったです。
これに懲りずに、別のリフォーム案件が発生したら、また、できれば、お願いしたいと思いました。

あと、細かい注意点ですが、老婆心ながら、廊下の養生の際に末端処理をもうちょっと丁寧に行ったほうが良いのと、住民（とりわけ高齢者に）は注意喚起したほうが良いです。
高齢の母が養生材の末端に足を引っかけて思いっきり転んだそうです。幸い、打ち身だけで骨折等の大事に至らなかったのが不幸中の幸いでしたが、万が一、骨折したり大怪我していたら、後味悪いリフォームになっていたことと思います。
今後、養生材の末端処理はつまずかないようにもう少し丁寧にやったほうが良いと思います。

この会社に決めた理由

第一に正確な見積もりを出すためにきちんと費用と時間をかけていることと態度。
複数社の中で、床下に潜って基礎や配管等を点検してから見積もりを出したのが貴社だけだった。
しかも、点検時には、ちゃんと養生までして、こちらの家が汚れたり傷ついたりするのを予防してくれ、スリッパ持参で来てくれたので、こちらでスリッパを用意せずに済んだ。
細かい気配りに感心させられた。
第２にメンテナンス性が優れていた。
自宅の水道が井戸水で給排水管の劣化時のメンテナンスが心配だったので、基礎点検穴を付けたいと思っていたが、基礎点検穴がオプションでカタログに記載されているのはあるメーカーのシステムバスだけだった。
第３にコスト
各社システムバスのメーカーが異なるので単純比較はできないが、なるべく条件を合わせ見積もり取得。貴社は、最安値の会社より数万円だけ高額。
上記を総合的に判断して、貴社と契約した

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大きい会社さんは営業や施工などを別々の方が担当されることが多いかと思いますが、こちらはお一人の営業さんが施工の監督責任まで請け負ってくださったので、見積もり内容にも納得感がありましたし、細かい質問にも即返答をもらえましたし、工事の最後まで安心してお任せできました。

工期中も工事をお願いした部分以外のところも色々と相談に乗っていただきました。

追加のリフォームが発生した際もこちらにお願いするつもりです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

購入した古民家のリフォームのため、複数社見積もりを取ってこちらに決めました。

担当の方のユーザー目線な仕事ぶりが素晴らし
く、水回りだけをお願いしていたにもかかわらず、家全体を隅々まで見てくださり、私たちの要望の意図を汲むだけでなく、元の家主さんがどういう意志でこの家を作ったかも考えてアドバイスをくれました。

金額も他社よりお安かったのもありますが、担当の方の対応が決め手になりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

次回もお願いします

この会社に決めた理由

レスポンスと分かりやすい説明

お客さまのご感想

入ってもらった業者がひどすぎる。仕事が雑。
たくさんありますが、特にコーキングがひどすぎる。
修正してもらいましたが、ひどすぎる。
自分でコーキングすることにします。

この会社に決めた理由

一番安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工内容については満足していますが、室内の養生等が十分なされてなくリフォーム後使用する予定の家財を廃棄したり、工事初めに庭に置かれた廃棄物が工事終了まで残っていたりと管理面での不満が残ります。

この会社に決めた理由

予算的にはオーバーしていたがこちらの要望を理解していただき的確な提案をしてくれた。