リフォーム会社紹介
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トイレ・店舗・事務所などの評判・口コミ
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- 建物のタイプ：店舗・事務所など
- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
店舗兼住居なので、工事中も店は営業しました。
建物には足場を組み、養生シートを掛けたので、お客様の入りはどうかな？と心配していましたが、変わらず来て戴けました。
シートの上から「営業中」の看板を付けてくれた効果だと思います。営業する事を前提に工事を進めてくれて、有りがたかったです。
これは一つの例ですが、こんな風に私の心配していた事は全て解消して戴き、2ケ月に渡る工事期間でしたが、全くストレス無く過ごす事が出来ました。
逆に工事が終わってしまい、寂しいくらいでした。
現場責任者を初め、職人の皆さんも全員、気さくで良い方ばかり！
こんな所にも社長さんのお人柄が反映するのかな、と感心しました。
もちろん仕事も早くて、丁寧でした。
大変満足の行く、仕上がりになりました。
今後も何かとお世話になるかと思います。
アフターフォローも万全とお聞きしています。
今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
社長さん自ら、何度も足を運んで戴きました。契約が決まるまで、10回できかなく、来られたと思います。
見積もり内容の説明も、丁寧で解り易かった。
また、私の要望、話を良く聞いてくれて、適切な提案をして戴きました。
安心して、こちらの会社にお願いする事が出来ました。
| 施工地 | 栃木県 日光市 |
|---|---|
| 価格 | 14,419,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方不慣れな対応だったと思いますが、根気よく付き合ってくださりありがとうございました。
ご説明もわかりやすく、対応も早かったため助かりました。
仕上がりも大変満足しております。
施工してくださった方々にも、暑い中ありがとうございましたとお伝え下さい。
この会社に決めた理由
素人ながら大きな改装だったので不安だらけでしたが、とても迅速かつ丁寧な説明とご対応をいただけ、安心しておまかせすることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価頂き有難うございます。
また仕上がりも「大変満足」のご評価頂き施工させて頂きました
職人も今後の励みになり大変嬉しく思います。
こちらこそ何度も現地にお足運んで頂きお手数お掛け致しました
また何か御座いましたら是非ご用命頂けましたら幸いです。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。今後も何かありましたらご相談させていただきます。
この会社に決めた理由
納期と価格
リフォーム会社からの返答
この度は満足の評価をいただき、有難う御座います。
築50年の会社様のお手洗いを施工するにあたり、準備段階でも色々と試行錯誤する場面も多々有りました。
ですが、お打合せにも積極的にご参加賜り、御社ご担当者様・社員の皆様のご協力もありまして、予定通り大変良い工事が出来ました。
職人含め弊社社員一同、心より御礼申し上げます。
改めまして今後共永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 愛甲郡愛川町 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工技術は勿論ですが、社長の人柄が最高です。職人さん達にも表れています。
この会社に決めた理由
初回に訪問頂いた時から担当者の人柄や気持ちが伝わり、心の中では即決しておりました。私は営業マンとして様々経験を積んできましたが、品質や価格、提案力も確かに必要だとは感じますが、この人に任せたいという気持ちにさせてくれる人柄を重視し選定とさせて頂きました。また機会が有れば利用させて頂きたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、口コミのご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
総合評価において、「大変満足」の評価を頂けました事、大変光栄に存じます。
沢山のお褒めの御言葉を頂戴出来ました事、心より感謝申し上げます。価格面や提案力に関しても、お客様にご満足頂けるように努めておりますが、それ以上に嬉しいお言葉を沢山頂く事が出来、非常に嬉しく感じております。お客様からご信頼を頂き、工事をお任せ頂きました事、大変光栄に存じます。
今後も、お困り事やお悩みがございましたら、是非弊社にお声がけ頂ければ幸いです。
その際は、改めてお力添えが出来ます様、誠心誠意をもってご対応させて頂きます。
またお会い出来ます事、スタッフ一同心より楽しみにしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 748,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
担当者の方の対応がメールもふくめ終始気持ちよく、短期間でしたが安心してお付き合いできました。職人さんも人柄が良く、私が持っていたい重い荷物を施工に関係ないにもかかわらず すすんで運んでくださり感動いたしました。
また何かあればお願いしたいと思っていますし、知り合いにも紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が良く、見積もりも分かりやすく 費用も他社より安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は教室、廊下、洗面室のクロス貼り替え工事
教室入口建具の新調工事をご依頼、ご施工させて頂きまして
誠にありがとうございました。
また、先生には、ありがたいお言葉を頂きまして誠に
感謝申し上げます。
今後リフォーム等で何かございましたら末永く宜しく
お願い致します。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の人柄もよく、相談しやすかったです。また，工事の方々も細かく報告してくださっていたので、安心して任せることができました。仕上がりも満足のいくものとなっています。
この会社に決めた理由
とても古い建物の為、苦労する点が多かったと思いますが、担当者の方が一生懸命考えてくださっていたところがポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のリフォームのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
また、素晴らしいご評価頂きまして重ねてお礼申し上げます。
工事はでは、想定外なこともありましたが
しっかり納まりまして、良かったです。
駐車場の確保など、工事をしやすい環境をいただきまして
大変助かりました。ありがとうございます。
お困りの際は、お気軽にご連絡いただけますでしょうか
蛇口1つからでも喜んでお伺い致します。
今後とも、末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たいへん丁寧でした。
この会社に決めた理由
見積金額が一番安かったから
リフォーム会社からの返答
この度はご満足のお声をいただきまして大変うれしく思います。
是非 また何かございましたらお声をかけていただければと存じます。
弊社へご用命いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 109,890円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
綺麗な仕上がりに満足しています。
また何かあったらお願いしたいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
和式トイレから洋式にリフォームしていただきました。何社か見積りして貰いましたが、1番希望した内容通りで価格も適正だったと思います。
水周りなので信用できる業者さんにお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽お声がけください。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 464,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今後も改造等の修繕が発生するため引き続き対応願います。
この会社に決めた理由
ホームプロの担当からの推薦
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきましてありがとうございました。また、お忙しい中弊社に対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
より良い工事でお客様に喜んでいただくため、今後とも精進してまいります。
気になる点や不具合など起きましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
口頭での説明がわかりにくかった。当初床をかさあげするという説明だったのでそのように施工するのかと思ったら、下地処理をせずに、床にシートを貼られました。フラットにするという説明したと主張されておられましたが、コンクリートの床に下地の処理もせずにシートを貼ったのでフラットではなくボコボコの床となりました。大事な部分は簡単にイラストとかに書いて説明したら良いと思いました。
この会社に決めた理由
価格が安く、LIXILというブランドへの信頼感
リフォーム会社からの返答
この度は、当社の施工に関しましてご不満を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。説明が不十分で、お客様のご期待と仕上がりに相違が生じたことを深く反省しております。
今回のご指摘を受け、特に「フラット」という表現について、お客様がどのような仕上がりを想像されていたのかを正確に共有できていなかった点を重く受け止めております。今後は、口頭説明だけでなく、イラストや資料を用いた分かりやすい説明を徹底し、仕上がりイメージをお客様とより明確に共有できるよう改善してまいります。
また、打ち合わせ内容については書面（打ち合わせシート）にて記録を残し、お客様にもご確認いただく形を社内で徹底いたします。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今回のご指摘を真摯に受け止め、より安心してご依頼いただける会社を目指してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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