トイレ・店舗・事務所などの評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方や工事担当の方も丁寧で、指摘箇所の対応も迅速でした。仕上がりも満足しております。また何かあればお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

担当の方が丁寧に提案や説明をしてくれたのが安心出来たので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

店舗兼住居なので、工事中も店は営業しました。
建物には足場を組み、養生シートを掛けたので、お客様の入りはどうかな？と心配していましたが、変わらず来て戴けました。
シートの上から「営業中」の看板を付けてくれた効果だと思います。営業する事を前提に工事を進めてくれて、有りがたかったです。
これは一つの例ですが、こんな風に私の心配していた事は全て解消して戴き、2ケ月に渡る工事期間でしたが、全くストレス無く過ごす事が出来ました。
逆に工事が終わってしまい、寂しいくらいでした。

現場責任者を初め、職人の皆さんも全員、気さくで良い方ばかり！
こんな所にも社長さんのお人柄が反映するのかな、と感心しました。
もちろん仕事も早くて、丁寧でした。
大変満足の行く、仕上がりになりました。
今後も何かとお世話になるかと思います。
アフターフォローも万全とお聞きしています。
今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

社長さん自ら、何度も足を運んで戴きました。契約が決まるまで、10回できかなく、来られたと思います。

見積もり内容の説明も、丁寧で解り易かった。
また、私の要望、話を良く聞いてくれて、適切な提案をして戴きました。
安心して、こちらの会社にお願いする事が出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方不慣れな対応だったと思いますが、根気よく付き合ってくださりありがとうございました。
ご説明もわかりやすく、対応も早かったため助かりました。
仕上がりも大変満足しております。
施工してくださった方々にも、暑い中ありがとうございましたとお伝え下さい。

この会社に決めた理由

素人ながら大きな改装だったので不安だらけでしたが、とても迅速かつ丁寧な説明とご対応をいただけ、安心しておまかせすることができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。今後も何かありましたらご相談させていただきます。

この会社に決めた理由

納期と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工技術は勿論ですが、社長の人柄が最高です。職人さん達にも表れています。

この会社に決めた理由

初回に訪問頂いた時から担当者の人柄や気持ちが伝わり、心の中では即決しておりました。私は営業マンとして様々経験を積んできましたが、品質や価格、提案力も確かに必要だとは感じますが、この人に任せたいという気持ちにさせてくれる人柄を重視し選定とさせて頂きました。また機会が有れば利用させて頂きたいです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
担当者の方の対応がメールもふくめ終始気持ちよく、短期間でしたが安心してお付き合いできました。職人さんも人柄が良く、私が持っていたい重い荷物を施工に関係ないにもかかわらず　すすんで運んでくださり感動いたしました。
また何かあればお願いしたいと思っていますし、知り合いにも紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が良く、見積もりも分かりやすく　費用も他社より安かったから。

お客さまのご感想

当初の計画と実際の工事が大きく食い違い信頼できる対応を受けられませんでした。他の方にも同じトラブルが起きないよう、業者選びの際には慎重に検討されることをお勧めします。
抜粋事項を記入します。（400文字では足りません）
作業者の方が壁に穴を開けてしまいましたが、こちらに報告もなく帰ってしまいました。穴は直しましたが色を合わせるには壁全部を塗装しないといけなく大事になる為、こちらが折れてそのままとしてます。また梱包材や壁材料なども工事期間中整理されないまま放置された状態でした。
工期も予定より大幅に遅れ遅れを指摘しても何日も放置されたりいつ誰が工事に来るのかの連絡もなく、当初頂いた工程表通りにはまったく進んでいなくどのように工事が終了するのか示される事はまったくありませんでした。
結果当初約束した１２月２０日までに完了する事無く終了したのは、翌年の３月１４日と３カ月遅れでした。

この会社に決めた理由

同じ製品で複数社に見積もりをお願いしましたが、一番価格が魅力的で、ホームプロの全体評価も４．５点と悪くありませんでした。また、ホームページも見やすく、信頼できそうだったため契約を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄もよく、相談しやすかったです。また，工事の方々も細かく報告してくださっていたので、安心して任せることができました。仕上がりも満足のいくものとなっています。

この会社に決めた理由

とても古い建物の為、苦労する点が多かったと思いますが、担当者の方が一生懸命考えてくださっていたところがポイントでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たいへん丁寧でした。

この会社に決めた理由

見積金額が一番安かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

綺麗な仕上がりに満足しています。
また何かあったらお願いしたいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

和式トイレから洋式にリフォームしていただきました。何社か見積りして貰いましたが、1番希望した内容通りで価格も適正だったと思います。
水周りなので信用できる業者さんにお願いしたいと思いました。