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階段の評判・口コミ(97ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

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5,426件中961〜970件表示
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  • リフォーム箇所: 階段
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/09/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

家族の希望通り、明るく清潔なイメージに仕上げてもらい皆とても気に入ってます。
工事中不安に思ったこともありましたが、みんなでフォローし合って仕上げてもらい、気持ちよく暮らせる家になりました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

実例写真も少なかったので最初は正直期待していなかったが、最初から概算で見積金額を挙げてくれて、こちらの要望をとことん聞いてくれた。
トイレや洗面台も最後まで悩んで、コロコロ変え申し訳ない気持ちを話すと、悩んで当たり前です。かえってじっくり考えて悩んで決めてもらった方が納得のいくものに仕上がる。もう一度ショールームに行きますかと言ってもらえた時点で他の所と違うので、こちらでお願いしようと決めました。

施工地 京都府 京都市
価格 3,633,420円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/09/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積り等の対応に関し、レスポンスの早さは助かりました。逆にこちらのレスポンスが遅くなり、申し訳ございませんでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、自宅からも事務所が近かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にご用命頂き、誠にありがとうございました。 お客様からいただいたお言葉を励みに、今後も誠実・丁寧な対応を心がけ、より良い施工になるよう精一杯心がけていきたいと思います。 どんな小さなことでも、何かお困りの事がございましたら、当社を思い出していただけましたら幸いです。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,761,003円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 洋室 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/09/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お客様の要望に叶えるように何度も提案(設計)をして頂き、うれしかったです。
工事も段取りよく、工期中作業内容の説明が何度もありました。現場での整理整頓、近所に対する配慮も十分で本当にリフォームも満足しました。

この会社に決めた理由

担当者の印象がよく信頼できたから。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。また、このようなお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様の信頼にお応えできますよう、これからも誠心誠意努めさせていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 静岡県 御前崎市
価格 3,830,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 玄関 廊下 階段
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/09/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが親切
対応が早い

この会社に決めた理由

担当者さんがとても親身にいろいろとご提案してくれたから
担当者さんのレスポンスが早かったから
納得のいく内容だったから

リフォーム会社からの返答

工事中の様々なお尋ねに関しましても 早急にお答え頂き大変感謝しております。御住まいになられましてご心配事などございましたらご一報いただけますと有難いです。温かく楽しい生活が守られますようにお祈り申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 8,475,045円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 階段 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/09/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者は女性の方を指名しました。。女性の視点からのアドバイスとプロ意識の目でと思い、男性では気づかないような所を指摘・アドバイスされて良かったと思います。また、早急な連絡・作業手順・リフォーム中での、プラン変更等でも、快く受けてくれ、また、真夏の一番暑い時でも、職人さん達も礼儀正しく、我儘な要望まで気持ち良く引き受けてくれて嬉しかったです。約2ヶ月近いリフォーム工事期間でありましたが、営業担当の方・職人さんも良い方に恵まれて良かったです。リフォームも終わる頃には、心残りもあり、寂しさも感じた所です。
本当に、一番暑い時期に頑張って頂いた営業担当(Kさん)職人さん、ありがとうございました。綺麗になった家に生まれ変わり、気分も上昇中です。
また、ご縁があれば、是非お願いしたいと思います。リフォーム考えている人が居れば、安心して紹介できる会社だと思います。本当に、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

1 担当者の丁寧な説明で分かりやすかったから。
2 同じリフォーム内容でも、他社に比べて安かったので。
3 他社で、出来ない所でもリフォームしてもらえるので。
4 打ち合わせ等、約束時間を守ってくれたので。
5 口コミが良く、会社として信頼できそうだったから。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 大網白里市
価格 8,572,280円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/09/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かいお願い事も多かったと思いますが、どれも快くきいてもらえたように思います。
予算内に収まるように本当に何度も足を運んでいただき申し訳なかったですが、予定通りうまく仕上がり、リフォーム大成功と家族みんな満足しております。

今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

他でも評価が良く、すぐにお返事を頂けて何事も早く対応していただけたのでこちらでお願いしました。
相場がわからなかったので念のため相見積もりをとりましたが、変わらないくらいかこちらがややお安かったように思います。

リフォーム会社からの返答

(旧京都建物株式会社(京都建物工務店リフォーム)での評価です。)この度は弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。ご家族みなさまに大変満足していただけたことにとても嬉しく思っております。最後までご協力頂きましてありがとうございました。また何かお困りな事がございましたら、些細なことでも結構ですのでお気軽にご相談下さい。

施工地 京都府 京都市
価格 1,135,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/09/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

若い女性の営業担当者の方でしたが、女性目線で良いセンスでアドバイスをもらえたり、対応も非常に丁寧で良かったです。

この会社に決めた理由

リビングダイニング、キッチン、玄関、廊下、階段のクロス貼り替え、和室の畳替え、襖貼り替え、フローリングのクリーニング、洗面台とトイレの交換とクッションフロアへの貼り替えをお願いしました。
ホームプロでの評価が良く、何社か見積もりした中で一番信頼がおけると感じました。
たまたま近所だったので今後何かあった時にお願いしやすいかと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。ご希望の完工日まであまり期間がない中でのお打合せとなりましたが、商品選定や工事内容の確認・現地でのお立ち会いなど早急にご対応いただきありがとうございました。また、大変満足という評価もいただき励みになります。ありがとうございます。ご近所ですので、またお住まいのことでお困りごとがありましたらお気軽にお声がけいただければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 中野区
価格 1,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/09/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加の作業が発生し、予定より長期になりましたが、施工は丁寧にしていただき、満足です。何かありましたら、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

早い対応で、費用の相談に応じてもらいました。

リフォーム会社からの返答

お客様へ この度はアンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。
弊社もお客様に喜んで頂き大変光栄でございます。 お客様に喜んで頂ける事が何よりもやりがいを感じます。
今後も何かお困りなことなどございましたら、是非ご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 新宿区
価格 594,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 階段
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/09/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、最初に水回り商品を選ぶところから楽しかったです。
見積もりと違うキッチンを選んだのですが、メーカーさんに何度も尋ねてくれたり、商品確認に付き添ってくれたり丁寧な対応をしてくださったと思います。
クロスだけ知り合いに依頼したため、2社の施工になり、やりにくいこともあったと思いますが、それを出さずに対応してくださりありがたかったです。
施工中、昼間に現場を見に行くことが出来なかったので、職人さんに挨拶もできなくて申し訳なかったし、自宅リフォームというあまりない機会なのに残念だなと感じていました。でも何かあれば「○○はどうしますか?」と都度連絡してくださったので、心配なくお任せできました。
家のこと、とても勉強になりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
見積もりに来てもらった数社で一番納得のいく価格だったため。

リフォーム会社からの返答

K様

この度は、当社に工事ご依頼頂き誠にありがとうございます。
初めてのリフォームをお手伝いが出来、大変うれしく思います。
ご迷惑おかけしたこともありその都度、納得いくまでお話ができよかったと感じています。
旦那様が職人さんということもあり、職人さん側からの色々なご意見を頂きとても勉強になりました。
今後もなにかありましたらご連絡頂きますようにお願い致します。
これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 階段
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

色々途中 注文を増やしたり変更したりと、何度も来てもらい見積もりを取ってもらってお手数をおかけしましたが、丁寧で親切に対応して頂いて嬉しかったです。
また次回も是非 お願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績のある会社で、担当者の方も信頼でき、また 価格もとてもお値打ちであったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼いただき誠にありがとうございました。
いろいろな打ち合わせさせていただき、無事工事を完了することができました。
お客様は具体的なイメージをお持ちでしたので、
そのお手伝いをさせて頂けた事、ご満足いただけた事、
たいへん嬉しく思っております。
次回も是非声をお掛けください、今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 岡崎市
価格 231,120円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洋室 廊下 階段
5426件中961〜970件表示

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まとめ

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階段リフォーム工事の評価・クチコミは5,426件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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