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階段の評判・口コミ（537ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
築20年位の中古の家を購入したので、住む前にきれいにリフォームをする事にしました。紹介サイトで紹介された2社と相見積もりで決定しましたが、担当者さんの応対や印象なども含めて検討しました。工事については、ご近所への挨拶もしていただき、現場の周りを汚したり、傷つけたりしないようにしっかりと養生されていました。工期は２か月位かかりましたが、汚れが目立っていた室内が新築のような感じに仕上がり大満足です。それなりに金額もかかりましたが期待以上の出来映えに感謝しております。これからもリフォームをする事があれば、こちらの会社にお願いしようと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、大変満足の評価とうれしいコメントをありがとうございます！
工事中、ご近所の皆様へのご挨拶と配慮は、弊社が特に重視しているポイントであり、安心して工事を進めていただくためにとても大切だと考えています。
現場の周りを汚したり傷つけたりしないように、徹底した養生を行うことも弊社の方針としております。そのため、工事の進行中にお客様にご安心いただけたことを嬉しく思います。
2か月にわたる工期の間、皆様にご不便をおかけしたこともあったかと存じますが、室内が新築のように美しく仕上がり、大変ご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
今後とも、リフォームの機会がございましたら、ぜひとも弊社にお任せください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 9,470,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 階段 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
妻が見つけてきたこちらの会社で、以前にフローリングの張替をしました。その時にとてもきれいな仕上がりに大満足していましたので、今回は主に浴室と洗面所のリフォームをお願いしました。工事の前にはご近所へのご挨拶をしてくださったり、床や壁、家具などを汚したり、傷つけたりしないようにしっかりと養生をするなど気配りがあり、後片付けもしっかりとなされていました。作業前と後の説明も分かりやすく丁寧でした。撮影のためもあるかと思いますが、最後に花を飾って頂きました。とても気遣いのある良い方々だと思います。期待以上の出来映えに大変感謝しておりますので、今後もリフォームをする事があれば、こちらの会社にお願いするつもりです。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社にお願いしたきっかけは、チラシを見たことと近所の会社で頼みやすかったから。営業担当の方は言葉遣いや身だしなみはきちんとされていましたし、応対もこちらの要望に一つ一つ丁寧に答えてくださいました。リフォーム中の約４ヶ月間は仮住まい生活で、大工さんが休みの週末に進捗状況の確認に行っていたので、あまり大工さんの仕事ぶりは直接は見ていませんが、完成した時の感動は未だに忘れられません。家中がまるで魔法がかかったように新築みたいに様変わりしました。近所の方にも見てもらったところ皆さんビックリされていました。作業前・作業後の説明や、新しい設備の操作方法等もきちんと教えていただきました。つい最近では壁紙のチェックなどアフターフォローも万全に行ってもらえました。家全体の全面改修工事をして大変満足しております。是非またこちらの会社を利用したいです。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。
金額の大きい大規模増改築リフォーム、お客様にはなるべく負担をかけたくないという思いがあった為、電気・給排水・内装等...様々な分野に特化した職人チームで対応させて頂きました。結果、影響を最小限に抑え、最短工期で行えたのではないかと思っております。
「家中がまるで魔法がかかったよう」と仰っていただき、担当した私としても大変うれしく思います。今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
インターネットでこちらの会社を見つけて、カーペットの張り替えをお願いしました。リビングは１８畳もあり、廊下、階段にもカーペットが張ってありましたので、全ての張り替えをお願いしました。担当者さんは好印象の方で、約束の時間に遅れることなどなく来てくれましたし、言葉遣いや身だしなみも、とても良くて感心いたしました。作業前の施工についての説明もわかりやすく丁寧でした。作業中は汚したり傷つけたりしないように養生に配慮をしていました。後片付けもとても丁寧できれいになっていました。カーペットはタイルカーペットにして部分的に張り替えが出来るものにして、階段には滑り止めも付けていただきました。リフォーム前に期待していた以上の出来栄えです。価格にも満足で大変感謝しております。今後、またリフォームをする事があれば、必ずこちらの会社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はカーペット張り替え工事のご用命ありがとうございました。
小さなお孫さんがよく遊びにいらっしゃるとのことでしたので、汚してしまっても部分で外して交換出来るタイルカーペットをご提案させて頂きました。ご満足頂けて幸いでございます。
また、担当社員についても高評価頂きありがとうございます。
当社一番の商品は『社員』と考えており、お客様応対の品質向上に最も力を入れております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 515,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 階段 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
地元の知り合いがこちらの会社にいるのでリフォームをお願いしました。担当者は事前に連絡を入れてくださり時間どおりに訪問してくださいました。室内が傷つかないように養生もしていただき、生活に支障もありませんでした。自宅は一階に祖父母、二階に両親と私たち夫婦と子どもたち、4世帯住宅です。今回は音が気になっていたので二階の防音対策をしました。工事後は音が響かなくなり助かっています。また寒さ対策においては、二重壁と二重サッシにして冬は格段に暖かくなり、効果を実感していますし、快適に過ごせています。仕上がりについては、カタログを見て色を決める時間にもう少し余裕があればよかったかと思いました。アフターフォローに期待しています。お支払い価格については、追加工事等により少しかさみましたが、長い目で見ると納得しています。また機会があればお願いすることと思います。
リフォーム会社からの返答
ご用命有難うございました。
お子様も増え益々大所帯となり、賑やかな家庭のN様ご家族。各世代のご意見をお聞きし、それぞれが快適に暮らせるリフォームを提案させていただきました。
これからのアフターサービスにも力を入れていきますので今後とも末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 石川県 加賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,829,831円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
リノベーションを思い立った際、この界隈の無料情報誌でこちらの会社を知りました。電話連絡のうえ、時間を決めてお店でお会いしました。担当者の方は、身だしなみや応対の態度も良く、依頼することにしました。工事を始める前に、近所へ挨拶をしていただいたようです。また、室内の養生もよくしていただきました。今回フルリノベーションでしたが、間取り変更などの設計的なことには大変満足しています。しかしながら、外注に出されたクロスのはり替えなどは、不具合もあり何箇所か注文を付けました。その際は迅速に対応していただきました。総合的にみて、最終チェックが甘かったように感じています。価格に関しては比較できないので正確には分かりませんが、値引きができない分しっかりと仕事をさせるとのことでしたが、こんなものかという印象です。次回はもっと会社選びを慎重にしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、フルイノベーションのご依頼でしたが、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
ご指摘のお言葉は、今後の改善につなげていきたいと思っておりますし、お褒めの言葉は、皆の毎日の力となります。
今後益々ご家族がお幸せである様、影ながら応援しております。
どうぞこちらこそ今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 飛騨市 |
|---|---|
| 価格 | 25,440,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 階段 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
ちょうどリフォームを考えていていた時に地域新聞のチラシに記載されていたのを見たのが、こちらの会社へ依頼したきっかけです。担当の方の応対がとても感じが良く、わからないことを尋ねるとその都度来ていただいて丁寧に説明してくださいました。工事を進めていくと傷みが激しいところがかなりあり、最初に計画していたよりも大がかりなものになることも、的確な言葉で説明してくださいました。ベランダは特に傷みが酷かったので、取り払ってサンルームを設置しました。ガラス越しに差し込む日差しのお陰で洗濯物を干すタイミングを気にすることなく過ごせております。今回のリフォームで屋根、外壁、家の中全般をお任せして、新築のように我が家が蘇りました。職人さんの技術力も高く仕上がりがとても綺麗なため、価格以上に価値があり大変感謝しております。またのリフォームの時もお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。準備から工事完了までに何度も入念な打ち合わせを行い、最後には理想のお家が完成いたしましたね。ご家族皆さんがとても喜んでくださったこととても嬉しく思います。印象に残っている嬉しかったことは、解体の時に、ご家族の成長が記された壁を壊すことができず、職人と相談して、工事完了後に、額縁に入れてお渡しさせていただきましたね。その時の、ご家族皆さんがとても喜んでくださった笑顔が今でも忘れられません。この度は、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 11,660,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
家を建て直すかリフォームをするかで悩んでいた時に、息子が以前新築でお世話になったハウスメーカーに相談をしてみました。新築した場合の見積もりをだしていただき、リフォームもお考えならばということで、同社のリフォーム部門の会社ということでこちらの会社を紹介いただきました。担当者の方は必ず時間どおりに訪問してくださり、遅れる際は事前に連絡をしていただけました。口数は少ない方でしたが、とても感じが良く、分からないことがあるとすぐに対応してくださり、誠実なお人柄でとても良かったです。施工中、電気の配線や窓の大きさの注文を追加依頼させていただきましたが、金額等を含めた説明をきちんとしてくださり納得できました。他社の業者さんよりも見積もりも安く、担当の方や職人さんたちの感じが良かったので、またリフォームをする時には、ぜひともお願いしたいと思っております。
| 施工地 | 徳島県 板野郡松茂町 |
|---|---|
| 価格 | 16,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は近所での評判も良く、以前から知っていましたが、建築した建物がとても気に入っていることもあり、今回お願いしました。担当者の方は、謙虚でとても真摯に話を聞いてくださる方で好感が持てました。職人の方々も、自分の持ち場に責任を持って仕事をしてくださっていました。他の方より細かい注文をつけたとは思いますが、一生懸命対応していただいたと思います。思ったとおりに、使い勝手がよく、掃除もしやすく仕上げていただきました。相見積もりをとっていないので他社とは比較が出来ませんが、この工事ならこれくらいはかかるという価格だと思いますので、満足しております。棟梁の大工さんはセンスが良く丁寧ないい仕事をしてくださいますし、他の職人さん達も丁寧に仕事をしてくださるので、安心で信頼出来る会社だと思っています。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事中にわかったのですが、以前工事させて頂いたお客様とお友達でリフォーム後にお友達を訪問された時に仕上がりと対応を気に入ってくださったとおっしゃってくださりました。ありがたいです。今回のリフォームはお客様が気に入っている既存部分のすばらしい部分を生かしながら、性能の良くない部分はグレードアップして工事させていただきました。お客様のこだわり要望を最大限、建物に反映する気持ちで何度も打合せをさせていただきました。末永く大切にお使いいただけることを願っています。ありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 那須塩原市 |
|---|---|
| 価格 | 24,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 収納 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社には同級生が勤めていて、近所でも評判が良く、創業も古く地元密着型なので安心感があるため、今回依頼しました。担当者の方は、時間も正確でしたし、やさしく接してくださいました。作業員の方達も一生懸命作業をしてくださいました。スタッフも職人さんも若い方が多い中で、コミュニケーションの取り方が心地よかったです。作業については質問もしましたが、きちんと答えていただき、何度も説明に来てくださいました。十分話し合って決めたので、仕上りも思ったとおりで満足しています。他社と相見積りもとりましたが、価格は相場どおりかと思いますし、予算内に抑えていただけたので良かったと思います。不備が見つかってもすぐに駆けつけて直していただけました。全く工事と関係のない困っている箇所にも対応してくださいましたし、また機会があれば絶対にこちらの会社にお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は大変おせわになりました。スタッフへの工事対応の言葉も本当にありがたいです。お客様が不安のないよういつも心づかいの気持ちを大切にスタッフ一同工事にあたっています。たくさんのお話、打合せをしながら工事させて頂いたことが思い出深かったです。機会があればまた工事頼みたいとのお言葉も工事完了後もずっとメンテナンス、イベントなど通してずっとお付き合いしていくつもりで工事していますので本当に感謝しています。ありがとうございます。
| 施工地 | 栃木県 那須塩原市 |
|---|---|
| 価格 | 10,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 収納 |
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